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企业培训体系构建与培训管
理
实务
人气:
2123
课程评分:
开课时间:2013-07-24 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波老师
课程分类:
培训发展
关键字:
企业
,
培训体系
,
构建
,
培训管理
,
实务
企业培训体系构建与培训管
理
实务 1.从企业战略的视角看待企业的培训管
理
★ 新经济环境与企业培训的战略地位; ▲ 环境认…
企业培训体系构建与培训管
理
实务
人气:
207
课程评分:
开课时间:2013-07-24 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3400元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田老师
课程分类:
人力资源
关键字:
企业培训体系构建与培训管理实务
企业培训体系构建与培训管
理
实务 1、从企业战略的视角看待企业的培训管
理
1)新经济环境与企业培训的战略地位; 环境认知与…
客户服务与
投
诉
处
理
技巧
人气:
1953
课程评分:
开课时间:2013-07-20 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:杜晶晶
课程分类:
客户服务
关键字:
客户
,
服务
,
投诉
,
处理
,
技巧
客户服务与
投
诉
处
理
技巧 【课程大纲】第一章、培养积极主动的服务意识1、破冰行动:认识你、我、他2、现代竞争领域分析3、什…
企业安全、健康、环境(EHS)全面管
理
训练
人气:
512
课程评分:
开课时间:2013-07-17 09:00
已结束
课程时长:21小时
课程价格:¥3900元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
生产管理
关键字:
EHS
,
环境
,
健康
,
安全
企业安全、健康、环境(EHS)全面管
理
训练 培训对象:EHS人员,安全/生产经
理
环境管
理
人员 等课程大纲第一天 安全(…
优质客户服务与客户
投
诉
、抱怨
处
理
技巧提升
人气:
542
课程评分:
开课时间:2013-07-11 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户投诉处理
优质客户服务与客户
投
诉
、抱怨
处
理
技巧提升 培训费用:2800元/两天(含两天中餐、指定PDF版本教材、茶点)培训方式:案…
中高层经
理
管
理
技能与领导力研修
人气:
334
课程评分:
开课时间:2013-07-08 13:34
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥4200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
关键字:
中高层经理
,
管理技能
,
领导力
,
战略管理
,
管理发展
,
中高层经理管理技能与领导力研修
中高层经
理
管
理
技能与领导力研修 2013年05月17-19日 上海 2013年06月13-15日 上海2013年07月1…
客户质量管
理
与
投
诉
处
理
技巧
人气:
447
课程评分:
开课时间:2013-06-28 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3280元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:
质量管理
关键字:
质量管理
,
投诉处理
客户质量管
理
与
投
诉
处
理
技巧 模块一:以客户为中心的质量文化1.客户需求的识别与访谈 ①.考虑访问客户范围及倾听哪…
客户质量管
理
与
投
诉
处
理
技巧
人气:
846
课程评分:
开课时间:2013-06-28 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3280元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:吴建平
课程分类:
客户服务
,
质量管理
关键字:
客户质量管理与投诉处理技巧
客户质量管
理
与
投
诉
处
理
技巧 客户质量管
理
与
投
诉
处
理
技巧◆ 课程时间: 2013年05月23-24日 中国 上海 …
客户质量管
理
与
投
诉
处
理
技巧
人气:
859
课程评分:
开课时间:2013-06-27 11:38
已结束
课程时长:112小时
课程价格:¥3280元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:吴建平
课程分类:
质量管理
关键字:
客户质量管理
,
质量与投诉
,
处理技巧
客户质量管
理
与
投
诉
处
理
技巧 形态可爱的芝麻街玩偶型布娃娃、大鸟等人物造型玩具,寂寂地躺在佛山市利达玩具公司的新厂房里。2…
莘庄地铁站附近哪有会计培训?莘庄附近哪个会计学校…
人气:
615
课程评分:
开课时间:2013-06-27 11:15
已结束
课程时长:3小时
课程价格:¥900元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
职业技能
关键字:
闵行莘庄会计上岗证
,
会计初级职称
,
会计实操培训
莘庄地铁站附近哪有会计培训?莘庄附近哪个会计学校有新开班 一、职业前景: 会计行业目前是就业市场上热门行业之一,能够掌握…
优质客户服务与客户
投
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、抱怨
处
理
技巧提升
人气:
427
课程评分:
开课时间:2013-06-27 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户投诉处理
优质客户服务与客户
投
诉
、抱怨
处
理
技巧提升 培训费用:2800元/两天(含两天中餐、指定PDF版本教材、茶点)培训方式:案…
优质客户服务与客户
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、抱怨
处
理
技巧提升
人气:
556
课程评分:
开课时间:2013-06-20 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户投诉处理
优质客户服务与客户
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诉
、抱怨
处
理
技巧提升 培训费用:2800元/两天(含两天中餐、指定PDF版本教材、茶点)培训方式:案…
呼叫中心
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处
理
与危机公关
人气:
1295
课程评分:
开课时间:2013-06-06 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:王旸
课程分类:
客户服务
,
人力资源
,
领导力
关键字:
呼叫中心培训
,
投诉处理
,
危机公关
呼叫中心
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处
理
与危机公关 呼叫中心培训网“一站式培训课程”之呼叫中心
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处
理
与危机公关携业内最优质培训课程 …
7+5现场问题分析与改进技术
人气:
436
课程评分:
开课时间:2013-06-01 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3280元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
生产管理
,
质量管理
关键字:
现场问题分析
撰写行动方案的关键要点演练:运用小组头脑风暴技术解决客户
投
诉
问题点评:如何看待行动方案的可执行性研讨:化解五星大
优质客户服务与客户
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、抱怨
处
理
技巧提升
人气:
523
课程评分:
开课时间:2013-05-30 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户投诉处理
优质客户服务与客户
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诉
、抱怨
处
理
技巧提升 培训费用:2800元/两天(含两天中餐、指定PDF版本教材、茶点)培训方式:案…
客户质量管
理
与
投
诉
处
理
技巧
人气:
516
课程评分:
开课时间:2013-05-23 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3280元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
质量管理
关键字:
质量管理
,
投诉处理
客户质量管
理
与
投
诉
处
理
技巧 模块一:以客户为中心的质量文化1.客户需求的识别与访谈 ①.考虑访问客户范围及倾听哪…
客户质量管
理
与
投
诉
处
理
技巧
人气:
613
课程评分:
开课时间:2013-05-23 09:00
已结束
课程时长:112小时
课程价格:¥3280元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:吴建平
课程分类:
质量管理
关键字:
客户质量管理
,
质量与投诉
,
处理技巧
客户质量管
理
与
投
诉
处
理
技巧 形态可爱的芝麻街玩偶型布娃娃、大鸟等人物造型玩具,寂寂地躺在佛山市利达玩具公司的新厂房里。2…
优质客户服务与客户
投
诉
、抱怨
处
理
技巧提升
人气:
544
课程评分:
开课时间:2013-05-23 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户投诉处理
优质客户服务与客户
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诉
、抱怨
处
理
技巧提升 培训费用:2800元/两天(含两天中餐、指定PDF版本教材、茶点)培训方式:案…
优质客户服务与客户
投
诉
、抱怨
处
理
技巧提升
人气:
497
课程评分:
开课时间:2013-05-16 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户投诉处理
优质客户服务与客户
投
诉
、抱怨
处
理
技巧提升 培训费用:2800元/两天(含两天中餐、指定PDF版本教材、茶点)培训方式:案…
企业培训体系构建与培训管
理
实务
人气:
302
课程评分:
开课时间:2013-05-15 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3400元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田老师
课程分类:
人力资源
关键字:
企业培训体系构建与培训管理实务
企业培训体系构建与培训管
理
实务 1、从企业战略的视角看待企业的培训管
理
1)新经济环境与企业培训的战略地位; 环境认知与…
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