你的位置： 首页 > 公开课首页

培训机构

更多>>

培训师

更多>>

培训资料

更多>>
课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
辽宁 吉林 黑龙江 安徽 福建 江西 河南 湖北 湖南 广西 海南 重庆 四川
贵州 云南 西藏 陕西 甘肃 青海 宁夏 新疆 台湾 香港 澳门 其它
开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
2016国家心理咨询师职业资格培训报名
人气： 334
课程评分:
开课时间：2016-01-17 09:00 已结束
课程时长：120小时
课程价格：￥4400元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：职业技能
关键字：心理咨询师,职业资格,心理学,心理 2016国家心理咨询师职业资格培训报名 课程内容1、基础知识：普通心理学、社会心理学、发展心理学、变态与健康心理学、心理…
2016年5月人力资源管理师考证报名
人气： 460
课程评分:
开课时间：2015-12-25 11:37 已结束
课程时长：60小时
课程价格：￥1500元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源
关键字：人力资源管理师 2016年5月人力资源管理师考证报名 2016年5月人力资源管理师考证报名 一、背景介绍自2003年开始，人力资源与社…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 661
课程评分:
开课时间：2015-11-11 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：
关键字：客户投诉,管理体系,客户满意,客户需求 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次  超越期望…
客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 1170
课程评分:
开课时间：2015-10-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户满意,能力提升,客户投诉,管理者 客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 学 习 目 录第一部分、 培养积极主动的服务意识5一、认识服务？5第二部分 构建一流…
泰州资料员成绩查询，官方网站，指定报名，通过率高…
人气： 1707
课程评分:
开课时间：2015-01-12 16:17 授课中
课程时长：120小时
课程价格：￥850元
开课地点：江苏 泰州市
授课讲师：待定
课程分类：职业技能
关键字：泰州资料员报名,泰州资料员培训 泰州资料员成绩查询，官方网站，指定报名，通过率高，网上可查 资料员，是负责工程项目的资料档案管理、计划、统计管理及内业管…
VDA6.3 过程审核
人气： 313
课程评分:
开课时间：2014-08-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：刘老师
课程分类：质量管理
关键字：VDA6.3 VDA6.3 过程审核 第一部分：知识梳理VDA-QMC 出版物简介体系审核、过程审核和产品审核的关系 过程审核概述及最…
LPA-分层审核
人气： 326
课程评分:
开课时间：2014-08-27 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1500元
开课地点：待定 不限
授课讲师：刘老师
课程分类：质量管理
关键字：LPA LPA-分层审核 1、为什么要提分层审核？2、分层审核的要求是什么？3、如何执行分层审核？4、分层审核清单的制定5、案例…
客户投诉管理与处置技巧专题培训班
人气： 774
课程评分:
开课时间：2014-03-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1300元
开课地点：山东 青岛市
授课讲师：刘炜
课程分类：客户服务
关键字：投诉管理,投诉处理技巧 客户投诉管理与处置技巧专题培训班 1、客户服务人员压力舒缓与心态调整的方法；2、高效的服务沟通礼仪与沟通技巧；3、客户的…
企业运营和机制系统
人气： 944
课程评分:
开课时间：2014-03-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥15800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：销售管理
关键字：企业运营和机制系统 计；2、企业上市途径：直接上市、联合上市、并购间接上市、LP投资；3、VC和PE；4、互联网金融；5、股权激励。 二、
基础办公文秘班
人气： 675
课程评分:
开课时间：2014-03-13 09:00 已结束
课程时长：180小时
课程价格：￥500元
开课地点：福建 泉州市
授课讲师：刘梅华
课程分类：职业素养
关键字：办公培训,文秘培训 基础办公文秘班 专业介绍： 人人必备的电脑基础应用技能。 课程内容： 1. 电脑基础.五笔打字.windows操作…
客户投诉管理与处置技巧学习班
人气： 1144
课程评分:
开课时间：2014-03-05 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1800元
开课地点：浙江 杭州市
授课讲师：刘炜
课程分类：客户服务
关键字：投诉处理技巧,客户服务,顾客满意度 客户投诉管理与处置技巧学习班 1、转变理念——深刻领会抱怨是企业与顾客沟通的桥梁；2、投诉管理与企业文化、企业目标之间的…
VDA6.3 过程审核
人气： 288
课程评分:
开课时间：2014-02-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：刘老师
课程分类：质量管理
关键字：VDA6.3 VDA6.3 过程审核 第一部分：知识梳理VDA-QMC 出版物简介体系审核、过程审核和产品审核的关系 过程审核概述及最…
LPA-分层审核
人气： 407
课程评分:
开课时间：2014-02-26 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：刘老师
课程分类：质量管理
关键字：LPA LPA-分层审核 1、为什么要提分层审核？2、分层审核的要求是什么？3、如何执行分层审核？4、分层审核清单的制定5、案例…
企业运营和机制系统
人气： 906
课程评分:
开课时间：2014-02-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥15800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：销售管理
关键字：企业运营和机制系统 计；2、企业上市途径：直接上市、联合上市、并购间接上市、LP投资；3、VC和PE；4、互联网金融；5、股权激励。 二、
客户投诉管理与处置技巧提升
人气： 471
课程评分:
开课时间：2014-01-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1300元
开课地点：山东 青岛市
授课讲师：刘炜
课程分类：客户服务
关键字：投诉管理,投诉处置技巧,客户服务 客户投诉管理与处置技巧提升 1、客户服务人员压力舒缓与心态调整的方法；2、高效的服务沟通礼仪与沟通技巧；3、客户的性格分…
客户投诉管理与处置技巧提升
人气： 408
课程评分:
开课时间：2014-01-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1300元
开课地点：四川 成都市
授课讲师：刘炜
课程分类：客户服务
关键字：投诉管理,投诉处置技巧,客户服务 客户投诉管理与处置技巧提升 1、客户服务人员压力舒缓与心态调整的方法；2、高效的服务沟通礼仪与沟通技巧；3、客户的性格分…
客户投诉管理与处置技巧提升
人气： 655
课程评分:
开课时间：2014-01-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1300元
开课地点：云南 昆明市
授课讲师：刘炜
课程分类：客户服务
关键字：投诉管理,投诉处置技巧,客户服务 客户投诉管理与处置技巧提升 1、客户服务人员压力舒缓与心态调整的方法；2、高效的服务沟通礼仪与沟通技巧；3、客户的性格分…
客户投诉管理与处置技巧提升
人气： 656
课程评分:
开课时间：2013-12-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1300元
开课地点：海南 海口市
授课讲师：刘炜
课程分类：客户服务
关键字：客户服务管理,投诉处置技巧 客户投诉管理与处置技巧提升 1、客户服务人员压力舒缓与心态调整的方法；2、高效的服务沟通礼仪与沟通技巧；3、客户的性格分…
客户投诉管理与处置技巧提升
人气： 545
课程评分:
开课时间：2013-12-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1300元
开课地点：广西 桂林市
授课讲师：刘炜
课程分类：客户服务
关键字：客户服务管理,投诉处置技巧 客户投诉管理与处置技巧提升 1、客户服务人员压力舒缓与心态调整的方法；2、高效的服务沟通礼仪与沟通技巧；3、客户的性格分…
客户投诉管理与处置技巧提升
人气： 848
课程评分:
开课时间：2013-12-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1300元
开课地点：河南 郑州市
授课讲师：刘炜
课程分类：客户服务
关键字：客户服务管理,投诉处置技巧 客户投诉管理与处置技巧提升 1、客户服务人员压力舒缓与心态调整的方法；2、高效的服务沟通礼仪与沟通技巧；3、客户的性格分…
首页 上一页 1 2 3 4 下一页 尾页
公开课课程分类