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舌尖上的管理艺术
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卓越的客户服务技巧训练 2011年08月23-2…
人气:
921
课程评分:
开课时间:2011-08-23 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
卓越的
,
客户服务技巧
,
训练
的技巧 ▲ 电话沟通的一般要求 ▲ 案例分析:呼叫中心的电话
接
待
第三部分 提升服务过程各个重要阶段的服务技巧 1、优质
采购成本削减与实用采购策略
人气:
929
课程评分:
开课时间:2011-08-20 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:山东 青岛市
授课讲师:王大勇先生
课程分类:
关键字:
采购管理
,
供应链
,
成本管理
,
如何采购
,
成本控制
采购成本削减与实用采购策略 培训费用:2800元/人(含授课费、资料费、会务费、午餐费)培训目标:解析采购成本与利润之暗…
客户投诉处理技巧
人气:
638
课程评分:
开课时间:2011-08-20 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1680元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宋先生James…
课程分类:
客户服务
关键字:
客户投诉
,
投诉处理
,
处理技巧
,
客户管理
客户投诉处理技巧 【课程目的】 通过对投诉客户心理层面的研究,了解客户投诉的根本原因通过有效沟通,有针对性地处理客户投…
高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营
人气:
547
课程评分:
开课时间:2011-08-20 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平老师
课程分类:
职业素养
关键字:
秘书
,
研修班
就这么不一样呢?第一种人认为:初级秘书、文员不就是端茶倒水,
接
听电话,就是个“万金油”角色;第二种认为吃年轻饭,混日子;
全方位打造五星级秘书及行政助理高级研修班
人气:
684
课程评分:
开课时间:2011-08-20 09:00
已结束
课程时长:16小时
课程价格:¥2600元
开课地点:广东 东莞市
授课讲师:
待
定
课程分类:
职业素养
关键字:
企业秘书培训
,
行政助理管理培训
,
个人管理技能培训
就这么不一样呢?第一种人认为:初级秘书、文员不就是端茶倒水,
接
听电话,就是个“万金油”角色;第二种认为吃年轻饭,混日子;
高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营
人气:
434
课程评分:
开课时间:2011-08-20 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:
职业素养
关键字:
五星级秘书
就这么不一样呢?第一种人认为:初级秘书、文员不就是端茶倒水,
接
听电话,就是个“万金油”角色;第二种认为吃年轻饭,混日子;
高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营
人气:
489
课程评分:
开课时间:2011-08-20 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:
人力资源
关键字:
秘书
就这么不一样呢?第一种人认为:初级秘书、文员不就是端茶倒水,
接
听电话,就是个“万金油”角色;第二种认为吃年轻饭,混日子;
商务礼仪与人际沟通
人气:
2839
课程评分:
开课时间:2011-08-12 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1780元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:朱老师
课程分类:
职业素养
,
商务礼仪
关键字:
商务礼仪
,
人际沟通
务演讲礼仪◆商务交往礼仪◆拜访礼仪◆会面礼节 ◆正确的陪车和
接
引◆位次排列礼仪◆重要客人的
接
待
◆宴请礼仪 ◆宴会的准备◆
高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营
人气:
525
课程评分:
开课时间:2011-08-06 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:
人力资源
关键字:
全方位打造五星级秘书高级研修班
就这么不一样呢?第一种人认为:初级秘书、文员不就是端茶倒水,
接
听电话,就是个“万金油”角色;第二种认为吃年轻饭,混日子;
高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营
人气:
530
课程评分:
开课时间:2011-08-06 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平老师
课程分类:
职业素养
关键字:
秘书
,
研修班
就这么不一样呢?第一种人认为:初级秘书、文员不就是端茶倒水,
接
听电话,就是个“万金油”角色;第二种认为吃年轻饭,混日子;
高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营
人气:
462
课程评分:
开课时间:2011-08-06 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:
职业素养
关键字:
打造五星级秘书及行政助理
就这么不一样呢?第一种人认为:初级秘书、文员不就是端茶倒水,
接
听电话,就是个“万金油”角色;第二种认为吃年轻饭,混日子;
高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营
人气:
649
课程评分:
开课时间:2011-08-06 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:
职业素养
关键字:
五星级秘书
就这么不一样呢?第一种人认为:初级秘书、文员不就是端茶倒水,
接
听电话,就是个“万金油”角色;第二种认为吃年轻饭,混日子;
高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营
人气:
471
课程评分:
开课时间:2011-08-06 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:
人力资源
关键字:
秘书
就这么不一样呢?第一种人认为:初级秘书、文员不就是端茶倒水,
接
听电话,就是个“万金油”角色;第二种认为吃年轻饭,混日子;
秘书及前台专业形象塑造及
接
待
综合技能训练
人气:
1162
课程评分:
开课时间:2011-07-28 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:万里红
课程分类:
职业素养
关键字:
总经理秘书
,
秘书接待
,
前台接待
总经理秘书及前台专业形象塑造及
接
待
综合技能训练 备注:课程费用包含培训、资料、案例与管理模型、后续免费咨询、午餐等。小班…
作技巧与艺术,公共关系与
接
待
管理
人气:
3151
课程评分:
开课时间:2011-07-28 09:00
已结束
课程时长:16小时
课程价格:¥1680元
开课地点:浙江 杭州市
授课讲师:严明
课程分类:
客户服务
,
人力资源
,
职业素养
关键字:
公文写作
,
公关关系
,
接待管理
,
办公室主任
,
商务交际
公文写作技巧与艺术,公共关系与
接
待
管理 ◇课程背景 课程一:在竞争日趋激烈和信息时代高速发展的今天,公文写作已在实施领导…
《商务礼仪和职业形象塑造实务》
人气:
1190
课程评分:
开课时间:2011-07-23 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥1800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:罗惠依老师
课程分类:
职业素养
,
商务礼仪
关键字:
商务礼仪
,
职业形象
在楼梯、在电梯、在会客室门口 ◆介绍、握手、名片 2.
接
待
与拜访礼仪: ◆不守时的人不可信――守时就是信誉
全方位打造五星级秘书高级研修班
人气:
548
课程评分:
开课时间:2011-07-23 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦平
课程分类:
人力资源
关键字:
全方位打造五星级秘书高级研修班
就这么不一样呢?第一种人认为:初级秘书、文员不就是端茶倒水,
接
听电话,就是个“万金油”角色;第二种认为吃年轻饭,混日子;
全方位打造五星级秘书高级研修班
人气:
590
课程评分:
开课时间:2011-07-23 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦平老师
课程分类:
职业素养
关键字:
秘书
,
研修班
就这么不一样呢?第一种人认为:初级秘书、文员不就是端茶倒水,
接
听电话,就是个“万金油”角色;第二种认为吃年轻饭,混日子;
全方位打造五星级秘书及行政助理高级研修班
人气:
553
课程评分:
开课时间:2011-07-23 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦平
课程分类:
职业素养
关键字:
打造五星级秘书及行政助理
就这么不一样呢?第一种人认为:初级秘书、文员不就是端茶倒水,
接
听电话,就是个“万金油”角色;第二种认为吃年轻饭,混日子;
全方位打造五星级秘书高级研修班
人气:
613
课程评分:
开课时间:2011-07-23 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦平
课程分类:
职业素养
关键字:
五星级秘书
就这么不一样呢?第一种人认为:初级秘书、文员不就是端茶倒水,
接
听电话,就是个“万金油”角色;第二种认为吃年轻饭,混日子;
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