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有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 534

课程评分:

开课时间：2016-12-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2880元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：资深讲师

课程分类：客户服务

关键字：能力提升,客户需求,心理,沟通技巧有效处理客户的不满、抱怨、投诉一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满…

Python和R数据挖掘技术-基于Python和…

人气： 1627

课程评分:

开课时间：2016-12-22 17:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥5500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：杨老师

课程分类：互联网/语言

关键字：互联网,数据分析,设计,统计分析 Python和R数据挖掘技术-基于Python和R语言的数据挖掘和统计分析技术随着互联网、移动互联网和物联网的发展，我…

实验室检测数据控制及检测结果的质量保证

人气： 400

课程评分:

开课时间：2016-12-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2400元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：质量管理

关键字：质量控制与改进实验室检测数据控制及检测结果的质量保证帮助实验室掌握如何制定质量保证计划帮助实验室掌握如何进行数据修约 …

国际材料数据系统新版IMDS 9.0(2天)

人气： 440

课程评分:

开课时间：2016-12-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3000元

开课地点：吉林长春市

授课讲师：待定

课程分类：质量管理

关键字：质量标准,供应商国际材料数据系统新版IMDS 9.0(2天) IMDS简介及背景 1、欧洲汽车报废指令(ELV) 2、国际材…

EXCEL在财务管理中的应用

人气： 810

课程评分:

开课时间：2016-12-22 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：专家

课程分类：财务管理

关键字：excel,word,office,数据库理中的应用课程介绍您在财务工作中是否遇到过这样的情况：大量数据的分析计算让你焦头烂额，耗费了大量的时间和精力；再怎么细

2016信息分析师高级研修班.青岛(12月22-…

人气： 257

课程评分:

开课时间：2016-12-22 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥4800元

开课地点：山东青岛市

授课讲师：资深讲师

课程分类：MBA/总裁班

关键字：研修班,战略规划,竞争情报,数据分析建与管理，情报分析报告的撰写及解读方法，竞争情报系统构建、大数据分析。课程以实战案例还原模拟与分析的形式为主，着重讲解实

提高年终结账效率和效果

人气： 444

课程评分:

开课时间：2016-12-22 09:00 已结束

课程时长：2小时

课程价格：￥500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：财务管理

关键字：财务人员,会计,审计,财务经理班和投入？叫完美？3)是不出差错,红字凭证最少？还是报表上的数字漂亮？让管理层与股东满意？顺利通过审计？是完美么？ 2

大客户开发中的“诊”与“治”

人气： 544

课程评分:

开课时间：2016-12-22 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2380元

开课地点：北京北京市

授课讲师：鲍英凯

课程分类：销售管理

关键字：销售,大客户开发,大客户维护大客户开发中的“诊”与“治” 作为一名在职的工作人员，你如何思考下述四个问题：1. 作为学校与研究机构的专家，他们的研究…

Excel在财务管理中的应用--综合篇

人气： 312

课程评分:

开课时间：2016-12-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：财务管理

关键字：excel 用美观：怎样制作专业、规范的Excel报表第二模块：常用函数的使用方法和财务应用案例第三模块：制作美观专业的图表第四模

隐患排查与应急管理

人气： 1015

课程评分:

开课时间：2016-12-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2860元

开课地点：广东广州市

授课讲师：知名讲师

课程分类：生产管理

关键字：隐患排查,安全管理隐患排查与应急管理 1.1破冰：事故与隐患(隐患排查的重要性)1.2隐患排查基本知识1.2.1隐患排查概念定义1.2.2…

财务报表阅读与分析(专业版)

人气： 371

课程评分:

开课时间：2016-12-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4880元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：财务管理

关键字：财务报表,会计,现金流,企业经营务会计是实现二者沟通的商业语言读懂企业的“仪表盘”，走出财务数字迷宫企业的“底子”：资产负债表钱是谁的？钱从哪里来？到哪

采购降本管理及价值创新

人气： 449

课程评分:

开课时间：2016-12-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：战略管理

关键字：角色定位,成本管理,供应链,采购成本成本加成法，市场结构定价法，需求不确定情况下的价格制定方法，数量折扣/返点价格机制模块四：成本、价格分析技术 (2) 成

成功的产品经理－产品经理的野蛮成长

人气： 312

课程评分:

开课时间：2016-12-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：曹修洪

课程分类：销售管理

关键字：成功的产品经理－产品经理的野蛮成长：一、案例分析：成长的烦恼 1.成长过程中存在的问题 2.产品经理成长的三个步骤 …

财务影响力与跨部门沟通技巧

人气： 415

课程评分:

开课时间：2016-12-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：财务管理

关键字：影响力,跨部门沟通,沟通,财务人员财务影响力与跨部门沟通技巧财务团队在企业中总给业务部门留下难沟通、难合作、效率低的印象，职能部门认为财务的工作只是做预…

打造高效率的产品测试体系——产品测试管理

人气： 488

课程评分:

开课时间：2016-12-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：李正

课程分类：市场营销

关键字：质量体系,质量管理体系,fmea,设计打造高效率的产品测试体系——产品测试管理一、产品测试与质量的关系(1H)本章概述：主要讲述产品测试在产品质量保证的过程…

供应商质量管理

人气： 314

课程评分:

开课时间：2016-12-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：采购管理

关键字：供应商管理供应商质量管理统计证明，对中国大部分企业而言，劣质质量成本占到企业产品总成本的20-30%，品质管理当中的10倍法则告…

供应商质量工程师研修班

人气： 317

课程评分:

开课时间：2016-12-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3000元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：采购管理

关键字：供应商管理供应商质量工程师研修班第一部分 SQE供应商管理角色认知对“质量”的理解什么是SQE SQE背景…

如何做营运数据分析

人气： 255

课程评分:

开课时间：2016-12-21 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东广州市

授课讲师：黄成明

课程分类：市场营销

关键字：数据分析,互联网,企业运营,思维如何做营运数据分析背景互联网时代，企业拥有并利用好了数据，就获得了成功的制高点，企业的管理运营、产品、营销都与数据密切…

需求分析与管理最佳实践培训班

人气： 371

课程评分:

开课时间：2016-12-20 09:00 已结束

课程时长：30小时

课程价格：￥5800元

开课地点：福建福建

授课讲师：郭老师

课程分类：生产管理

关键字：需求分析,企业战略,沟通,设计 ,用户需求,软件需求)③需求的四个类型(功能需求,质量需求,数据需求、用户感知)④结合实际案例，进行分析失败的教训需求分

ORACLE数据库管理与性能调优实践培训

人气： 1419

课程评分:

开课时间：2016-12-19 09:00 已结束

课程时长：36小时

课程价格：￥8800元

开课地点：江苏南京市

授课讲师：贾老师陈老师

课程分类：互联网/语言

关键字：数据库,Oracle,数据库管理,性能调优 ORACLE数据库管理与性能调优实践培训 Oracle数据库管理专题第一天上午：数据库体系结构及Oracle基础内容一：…

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