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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
新任主管的管理技能培训
人气： 250
课程评分:
开课时间：2016-07-04 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张老师
课程分类：
关键字：管理技能,管理,新任主管 新任主管的管理技能培训 1. 角色认知•新任主管的全新角色•管理与被管理•自身职能和目标的变化•培养管理者的管理素养•管…
创造性解决问题
人气： 402
课程评分:
开课时间：2016-07-04 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥4998元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字：问题分析,创新思维,思维 创造性解决问题 1.辩识问题* 问题的界定* 问题的分类* 解决问题的流程2.系统分析问题* 问题的诊断* 问题分析工具…
AEE认可CEM®注册能源管理师
人气： 599
课程评分:
开课时间：2016-07-04 09:00 已结束
课程时长：30小时
课程价格：￥15000元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：质量管理
关键字：质量管理综合 AEE认可CEM®注册能源管理师 为什么要管理能源(1) 能源管理的背景、意义(2) 国内外能源消耗水平对比(3) CE…
AEE认可CEM®注册能源管理师
人气： 535
课程评分:
开课时间：2016-07-04 09:00 已结束
课程时长：30小时
课程价格：￥15000元
开课地点：天津 天津市
授课讲师：待定
课程分类：质量管理
关键字：质量管理综合 AEE认可CEM®注册能源管理师 为什么要管理能源(1) 能源管理的背景、意义(2) 国内外能源消耗水平对比(3) CE…
行政服务创新与行政统筹管理
人气： 555
课程评分:
开课时间：2016-07-02 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：欧阳少波
课程分类：行政/法规
关键字：行政服务,创新,行政统筹,管理 行政服务创新与行政统筹管理 课 程 大 纲第一讲、 行政管理的使命与价值——安全、省钱、省时间、满意度行政管理的困惑？#…
行政服务创新与行政统筹管理
人气： 335
课程评分:
开课时间：2016-07-02 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3420元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：欧阳少
课程分类：领导力
关键字： 行政服务创新与行政统筹管理 ： 第一讲、行政管理的使命与价值——安全、省钱、省时间、满意度 行政管理的困惑？ ----杂…
高效执行力打造
人气： 351
课程评分:
开课时间：2016-07-02 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：江苏 江苏
授课讲师：张金洋
课程分类：领导力
关键字：执行力,心理,员工,秘书 卸：有担当C、压事而不是挑事：二、承诺誓死完成：决心三、坚决服从，找方法不找借口1、支持团队的决策2、坚决服从上级的命令
高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营
人气： 303
课程评分:
开课时间：2016-07-02 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：职业素养
关键字：高级秘书,行政人员,秘书,职业生涯规划 高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营 第一部分、职业素养篇一、行政人员(秘书/助理)的职业特性与素质要求1、准确自我定…
沟通艺术与关系协调
人气： 433
课程评分:
开课时间：2016-07-01 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2000元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：李革增
课程分类：职业素养
关键字：沟通,关系协调 沟通艺术与关系协调 课程大纲：通过一个小故事分析有效沟通的原则是什么一、沟通的实质和原则1、沟通就是传递信息、说明事物2…
精品品牌商业模式创新课程
人气： 2769
课程评分:
开课时间：2016-07-01 09:00 已结束
课程时长：21小时
课程价格：￥17000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：卢晓 博士
课程分类：市场营销
关键字：商业模式,创新,精品品牌,品牌建设,消费者,整合营销沟通 精品品牌商业模式创新课程 第一天 精品行业商业模式 市场机遇和消费者研究国际时尚与精品品牌管理实践 第二天 时尚与精品…
如何建设高绩效的管理团队
人气： 201
课程评分:
开课时间：2016-07-01 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2000元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：李革增
课程分类：领导力
关键字：建设团队,高绩效,团队管理 如何建设高绩效的管理团队 第一章：高绩效团队的建设一、什么是团队1、认识团队(1+1=？)2、团队与群体的区别3、团队行…
情绪与压力管理暨领袖思维
人气： 396
课程评分:
开课时间：2016-07-01 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：资深讲师
课程分类：职业素养
关键字：情绪与压力,思维,情绪管理,沟通 情绪与压力管理暨领袖思维 】课程单元时间安排教学目标教学内容案例与体验活动导论第一天上午 3HR一、建立情绪与压力管理的…
网络安全与病毒防范
人气： 1152
课程评分:
开课时间：2016-06-30 16:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥5200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：崔老师
课程分类：互联网/语言
关键字：网络安全,病毒防范,中科院培训 网络安全与病毒防范 网络安全与病毒防范随着我国信息化进程的不断深入，信息安全问题成为政府和企业广泛关注的焦点问题，对从事…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 369
课程评分:
开课时间：2016-06-30 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦 平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务,客户投诉,抱怨处理技巧 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课 程 大 纲第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 348
课程评分:
开课时间：2016-06-30 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,主管,客户管理,职业资格 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升——课程简介 【时间地点】2016年3…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 362
课程评分:
开课时间：2016-06-30 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2880元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：销售管理
关键字： 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 ： 第一部分、培养积极主动的服务意识 一、认识服务？ 1、服务的三个层次 ◇超…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 303
课程评分:
开课时间：2016-06-30 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次◇超越期望值服——…
助理与文秘人员技能必备
人气： 311
课程评分:
开课时间：2016-06-29 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张老师
课程分类：
关键字：助理,秘书,文秘 助理与文秘人员技能必备 1.秘书/助理的角色认知• 秘书/助理工作和任务•初级秘书/助理：事务性文员•中级秘书/助理：事…
客户异议处理与危机公关实战处理
人气： 2234
课程评分:
开课时间：2016-06-29 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宫同昌老师
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,危机公关 .1投诉危机随时会发生 4.2危机处理的一般原则 4.3客户服务质量改进 流程再造：面向服务质量 提高服务工作标准化
卓越的客户服务
人气： 626
课程评分:
开课时间：2016-06-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3880元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销
关键字：服务技巧,沟通技巧,情绪管理,客户满意 卓越的客户服务 l客户服务的基本认知 -什么是客户服务？客服的重要性 -客户服务的挑战 -何为优质的客户服务…
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