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舌尖上的管理艺术
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不限
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精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
917
课程评分:
开课时间:2010-10-21 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户投诉技巧
,
客户投诉处理技巧
,
客户服务与客户投诉
为如何影响服务标准◆服务标准提升的方向◆服务标准提升与完善的
机
制保障现场演练:问题导向D、客户服务管理体系的制度、规范、
谁是谈判高手-情景、方法与技巧
人气:
804
课程评分:
开课时间:2010-10-21 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:汤老师
课程分类:
职业素养
关键字:
谁是谈判高手
,
情景
,
方法与技巧
谁是谈判高手-情景、方法与技巧 培训费用:2800元/人(含培训费、资料费、午餐、培训证书等)。课程大纲Scope an…
中国企业职业营销经理研修班
人气:
4639
课程评分:
开课时间:2010-10-22 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥4800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
市场营销
关键字:
营销经理培训
,
营销培训
,
销售培训
,
市场营销培训
销基点-撬动厚重市场的基本点营销支点-实现以弱击强产品线战斗
机
策略-克制跨国企业方阵组合定位运作-从改变游戏规则开始包装
超级沟通力
人气:
1373
课程评分:
开课时间:2010-10-23 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1490元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:鲍爱中
课程分类:
职业素养
关键字:
沟通
超级沟通力 第一单元 认识自我(测试)认识自我、了解自我是成功沟通的第一步,所谓知彼知己百战不殆。你的气质;你的性格是内…
超级沟通力
人气:
1107
课程评分:
开课时间:2010-10-23 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1490元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:鲍爱中
课程分类:
职业素养
关键字:
沟通
超级沟通力 第一单元 认识自我(测试)――认识自我、了解自我是成功沟通的第一步,所谓知彼知己百战不殆。你的气质;你的性格…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
906
课程评分:
开课时间:2010-10-23 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户投诉技巧
,
客户投诉处理技巧
,
客户服务与客户投诉
为如何影响服务标准◆服务标准提升的方向◆服务标准提升与完善的
机
制保障现场演练:问题导向D、客户服务管理体系的制度、规范、
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
1099
课程评分:
开课时间:2010-10-23 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户投诉技巧
,
客户投诉处理技巧
,
客户服务与客户投诉
为如何影响服务标准◆服务标准提升的方向◆服务标准提升与完善的
机
制保障现场演练:问题导向D、客户服务管理体系的制度、规范、
采购与供应关系管理
人气:
910
课程评分:
开课时间:2010-10-23 09:30
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2860元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:陈老师
课程分类:
采购管理
关键字:
采购
,
供应管理
关系。B: 学员将能够审视并发展现有的关系、识别建立新关系的
机
会
,从而提高供应链的绩效,并探索建立这些关系将
会
带来的利益
6S现场管理与改善实务培训
人气:
889
课程评分:
开课时间:2010-10-24 09:00
已结束
课程时长:7小时
课程价格:¥880元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:陈飞
课程分类:
生产管理
关键字:
现场管理
,
6s
何杜绝污染源6.清扫与产品品质7.清扫与设备管理8. 案例:
机
器设备的清扫点检四)清洁推进重点及案例 1.古语:没有规矩
FMEA&SPC&MSA(潜在的…
人气:
1117
课程评分:
开课时间:2010-10-27 09:00
已结束
课程时长:22小时
课程价格:¥3000元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:刘老师
课程分类:
质量管理
关键字:
FMEA
,
SPC
,
MSA
,
失效模式分析
,
FMEA
,
SPC
,
MSA
特性,质量特性、产品特性和过程特性。3.识别关键控制点4.随
机
波动与异常波动5.常规控制图的类型和实例 十二、测量系统
《职业形象顾问》课程
人气:
2074
课程评分:
开课时间:2010-10-28 00:00
已结束
课程时长:26小时
课程价格:¥6800元
开课地点:湖北 武汉市
授课讲师:肖慧
课程分类:
职业素养
关键字:
色彩顾问
,
形象
,
风格款式
《职业形象顾问》课程 课程安排: 一、色彩基础理论 色彩咨询行业分析、色彩的三属性、人…
经营方略总裁高级研修班
人气:
1041
课程评分:
开课时间:2010-10-28 09:00
已结束
课程时长:144小时
课程价格:¥39000元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:雎国余等
课程分类:
MBA/总裁班
关键字:
实战
,
战略
,
总裁
,
管理
逐步回暖,我们重拾创造更大事业的信心……然而,在转“危”为“
机
”的重要关头,经济形势及政府政策依然复杂多变!面对2010
市场销售部助理技能提升
人气:
871
课程评分:
开课时间:2010-10-28 09:30
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥3950元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
职业素养
,
销售管理
关键字:
销售
,
助理
,
客服
市场销售部助理技能提升 一.市场销售助理的职责1.市场部的职责 2.销售部的职责 3. 市场销售助理的作用 二. 市场销…
问题分析与解决
人气:
1025
课程评分:
开课时间:2010-10-29 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2880元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:刘老师
课程分类:
职业素养
关键字:
问题分析与解决
方法所困扰。本课程解决问题的工具与问题分析与解决的步骤进行有
机
的整合,从而构架完整的问题分析与解决可行方案。通过有针对性
现代一站式供应链管理体系服务模式
人气:
1013
课程评分:
开课时间:2010-11-02 09:30
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3080元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:何老师
课程分类:
物流管理
,
供应链管理
关键字:
供应链
,
代理采购
,
代理分销
,
供应链外包服务
现代一站式供应链管理体系服务模式 第一章: 在价值链中定位企业的核心与非核心业务1. 价值链分析2. 如何区分企业的核心…
应用质量管理工具解决现场管理问题
人气:
1259
课程评分:
开课时间:2010-11-05 09:00
已结束
课程时长:15小时
课程价格:¥2850元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:曹老师
课程分类:
质量管理
关键字:
应用质量管理
应用质量管理工具解决现场管理问题 一、快速响应-- 你是否曾看到过消防队紧急出动?如果你看到过,你应该知道每个消防员都负…
Excel高效财务管理
人气:
1195
课程评分:
开课时间:2010-11-11 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:韩小良
课程分类:
财务管理
关键字:
财务
,
EXCEL
,
excel
Excel高效财务管理 Excel财务表格的设计与规范个性化Excel操作界面,提高Excel操作效率快速准确地审核别人…
《西点领导力》3天2晚
人气:
1767
课程评分:
开课时间:2010-11-12 09:00
已结束
课程时长:25小时
课程价格:¥8800元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:方光华
课程分类:
领导力
关键字:
领导力课程/领导力/领导力培训/领导力训练/领导力提升
《西点领导力》3天2晚 【课程结构】开篇:揭示领导力本质 第一部分:为什么要学习领导力 1、一切兴衰成败皆系领导力2…
中国企业职业营销经理研修班
人气:
4302
课程评分:
开课时间:2010-11-12 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥4800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
市场营销
关键字:
营销经理培训
,
营销培训
,
销售培训
,
市场营销培训
职业营销经理研修班》将是一次精研营销理论、广交商界朋友的绝好
机
会
。非常欢迎您能选择与各行业营销精英相聚在北京大学,充电于
高级生产工程师研修学习班
人气:
704
课程评分:
开课时间:2010-11-20 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥4000元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:王老师
课程分类:
生产管理
关键字:
生产工程师
高级生产工程师研修学习班 一)识别问题 生产工程师
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