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优质客户服务―专业电话服务

人气： 2266

课程评分:

开课时间：2010-02-11 10:27 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥15000元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：电话服务,客户服务对自己的好感 ― 接电话的礼仪困难问题的处理库…………4内部沟通与协调的技巧案例讨论：怎样处理这个棘手的问题？内部沟通与

从技术走向管理

人气： 745

课程评分:

开课时间：2010-01-28 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3200元

开课地点：四川成都市

授课讲师：Giles

课程分类：领导力

关键字：研发,技术管理,管理技巧,沟通技巧,从技术走向管理术管理者，越需要技术广度、技术敏锐度与市场敏锐度，而且更需要沟通、管理与领导技能)5)技术人员与管理人员的特质6)研发人

税企关系处理技巧与纳税人维权之道

人气： 1082

课程评分:

开课时间：2010-01-27 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥1200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：石老师

课程分类：财务管理

关键字：财税纲一、税企关系紧张的原因分析1、税收政策解释的弹性空间；2、沟通渠道不畅；3、各自角色定位；二、税企关系处理中的常见误区

从技术走向管理

人气： 813

课程评分:

开课时间：2010-01-25 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3200元

开课地点：浙江杭州市

授课讲师：Giles

课程分类：领导力

关键字：研发,技术管理,管理技巧,沟通技巧,从技术走向管理术管理者，越需要技术广度、技术敏锐度与市场敏锐度，而且更需要沟通、管理与领导技能)5)技术人员与管理人员的特质6)研发人

卓越的房地产项目管理是如何炼成的

人气： 1558

课程评分:

开课时间：2010-01-23 09:00 已结束

课程时长：48小时

课程价格：￥3280元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：吴老师

课程分类：项目管理

关键字：项目管理,项目监控措施,项目操作方法,团队项目,项目节点技巧管理项目风险管理项目时间管理项目费用管理项目质量管理项目信息沟通项目有效沟通内容简介项目组的设立和授权以及责任项目资源整

清华高级客户服务经理研修班

人气： 2029

课程评分:

开课时间：2010-01-22 09:00 已结束

课程时长：24小时

课程价格：￥4800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：于虹陈巍

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,市场营销,销售管理客户怨气的最佳步骤5、有效处理客户投诉的技巧模块五、通过有效沟通，达成客户满意1、与客户有效沟通的方法2、与客户沟通中的

塑造卓越的客户服务

人气： 2068

课程评分:

开课时间：2010-01-21 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥1680元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张巍

课程分类：客户服务

关键字：客户服务塑造卓越的客户服务客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深…

高效沟通技巧培训

人气： 2200

课程评分:

开课时间：2010-01-16 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥3500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：陈老师

课程分类：职业素养

关键字：高效沟通,沟通技巧,高效沟通技巧高效沟通技巧培训一、有效沟通的原则1、有效沟通的规范性2、有效沟通的文明性3、有效沟通的技巧性二、有效沟通技巧训练 …

沟通艺术与关系协调

人气： 594

课程评分:

开课时间：2010-01-16 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：李革增

课程分类：职业素养

关键字：沟通艺术,关系协调沟通艺术与关系协调通过一个小故事分析有效沟通的原则是什么一、沟通的实质和原则1、沟通就是传递信息、说明事物2、沟通是为…

NLP巅峰团队训练营

人气： 1117

课程评分:

开课时间：2010-01-15 19:00 已结束

课程时长：40小时

课程价格：￥1680元

开课地点：广东广州市

授课讲师：朱百喜

课程分类：战略管理,NLP

关键字：团队,巅峰,执行力 NLP巅峰团队训练营第一部份创建团队热身介绍培训目的、形式和守则。组建团队。营造良好的学习氛围，使学员很…

巅峰团队训练营

人气： 1250

课程评分:

开课时间：2010-01-15 19:00 已结束

课程时长：40小时

课程价格：￥1680元

开课地点：广东广州市

授课讲师：朱百喜

课程分类：战略管理

关键字：团队,巅峰,领导力,执行力,销售巅峰团队训练营第一部份创建团队热身介绍培训目的、形式和守则。组建团队。营造良好的学习氛围，使学员很快融入…

影响式沟通技巧

人气： 924

课程评分:

开课时间：2010-01-14 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：翟志新先生

课程分类：职业素养

关键字：影响式沟通技巧影响式沟通技巧课程收益从提升中层管理者心智模式角度切入，结合中国传统文化，使学员通过学习与现场训练，真正做到“知行合一…

房地产项目管理解析与实践培训(2010年1月16…

人气： 2141

课程评分:

开课时间：2010-01-09 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3280元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：吴老师

课程分类：项目管理

关键字：房地产,项目管理培训,房地产销售技巧培训,房地产销售培训质量管理：全面质量管理的要点，质量计划，质量执行标准项目信息沟通：信息计划，信息的传送，业绩报告和项目会议项目有效沟通：

直面危机-金牌销售的渠道建设与管理

人气： 1020

课程评分:

开课时间：2009-12-27 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：PHILIPS

课程分类：销售管理

关键字：渠道建设与管理何具体处理所面临的危机事先预测迅速反应尊重事实承担责任坦诚沟通灵活变通第二章：渠道的建设与经销商管理一．渠道设计的

破解销售困局 -全球领先企业的渠道管理与大客户开…

人气： 1216

课程评分:

开课时间：2009-12-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：PHILIPS

课程分类：市场营销

关键字：销售,渠道,大客户,大客户销售策略渠道策略：渠道的选择与整合促销策略：营销沟通的五个方面案例分析与讨论：小结：营销成功

破解销售困局全球领先企业的渠道管理与大客户开发

人气： 1121

课程评分:

开课时间：2009-12-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：PHILIPS

课程分类：销售管理

关键字：大客户销售导的修炼3．自我管理的修炼4．双赢思维人际领导的修炼5．有效沟通的修炼6．创造性合作的修炼第二单元直面危机-金牌销售的

无惧挑战-金牌销售的大客户开发和维护

人气： 902

课程评分:

开课时间：2009-12-26 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：PHILIPS

课程分类：市场营销,销售管理

关键字：大客户销售导的修炼3．自我管理的修炼4．双赢思维人际领导的修炼5．有效沟通的修炼6．创造性合作的修炼大客户销售

NLP巅峰团队训练营

人气： 1268

课程评分:

开课时间：2009-12-25 19:00 已结束

课程时长：40小时

课程价格：￥1680元

开课地点：广东广州市

授课讲师：朱百喜

课程分类：领导力,NLP

关键字：团队,巅峰,领导力,执行力,销售 NLP巅峰团队训练营第一部份创建团队热身介绍培训目的、形式和守则。组建团队。营造良好的学习氛围，使学员很…

沟通艺术与关系协调

人气： 546

课程评分:

开课时间：2009-12-23 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：李革增

课程分类：职业素养

关键字：沟通艺术,关系协调沟通艺术与关系协调通过一个小故事分析有效沟通的原则是什么一、沟通的实质和原则1、沟通就是传递信息、说明事物2、沟通是为…

营销策划与客户关系管理

人气： 3400

课程评分:

开课时间：2009-12-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东广州市

授课讲师：庄志敏

课程分类：市场营销,客户服务,客户关系管理

关键字：客户服务,营销策划,客户关系管理大法则案例：产品推广会模块六：客户关系的沟通技巧与谈判艺术 (一)愉快的面谈是销售成功的一半

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