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优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 284

课程评分:

开课时间：2016-03-10 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2880元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：销售管理

关键字：技巧(BouncingBack)；七、掌握有效抚慰情绪高度激动客户的方法； ——案例分析：总结与演练处理客户抱怨的六步

学历培训，国家认证，学信网可查

人气： 1056

课程评分:

开课时间：2016-03-01 09:00 已结束

课程时长：130小时

课程价格：￥0元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：待定

课程分类：职业技能

关键字：网络教育学历培训，国家认证，学信网可查当下中国，有人认为能力比学历更重要，也有人认为学历比能力更重要。毋庸置疑的一点是，两者同…

股权激励绩效全案咨询

人气： 1471

课程评分:

开课时间：2016-03-01 09:00 已结束

课程时长：60小时

课程价格：￥100000元

开课地点：广东佛山市

授课讲师：中国股权激励

课程分类：战略管理

关键字：股权激励,绩效,商学,战略规划,众筹股权激励绩效全案咨询大国学堂2016股权众筹献礼项目――《股权激励绩效全案咨询》，让企业回归经营管理夲质，一次性解决企…

沟通艺术与关系协调

人气： 2024

课程评分:

开课时间：2016-01-16 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：李革增

课程分类：领导力

关键字：沟通艺术,沟通,管理者,有效沟通沟通艺术与关系协调学习目录一、沟通的实质和原则4二、沟通的特性4三、沟通的种类及形式4四、沟通的方法4五、沟通的…

卓越领导力的提升

人气： 1020

课程评分:

开课时间：2016-01-15 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：李革增

课程分类：领导力

关键字：卓越领导力,管理者,员工,绩效卓越领导力的提升一、为什么要管理心态管理者职业素养---培养员工良好的心态是管理的第一要务心态管理有什么重要的作用1.…

国际贸易信用证审单与合同风险防范

人气： 439

课程评分:

开课时间：2016-01-15 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：刘希洪

课程分类：物流管理

关键字：国际贸易,信用证,风险防范,合同风险规避国际贸易信用证审单与合同风险防范第一部分：合同相关的风险控制要点——针对合同相关条款逐条进行把控：一、国际贸易术语(I…

中高层经理全面管理技能实战训练

人气： 197

课程评分:

开课时间：2016-01-15 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：领导力

关键字：中高层,管理技能,部门经理,主管理第七章、管理沟通与关系协调第八章、高绩效团队的建设第九章、激励管理? 低效率靠管理，高效率靠激励中层是企业的“中坚”，

工业卫生/职业健康培训

人气： 502

课程评分:

开课时间：2016-01-14 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2980元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：职业健康,员工工业卫生/职业健康培训职业健康发展和管理概述职业健康发展历史、状况和相关定义职业健康管理原则职业健康暴露控制优先…

内部审计与反舞弊实务

人气： 597

课程评分:

开课时间：2016-01-14 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：邱健

课程分类：财务管理

关键字：内部审计,审计,监事会,思维内部审计与反舞弊实务一、审计理念、团队及能力1、内审定位和目标1.1 内审定位探讨1.2 IIA定义1.3内审目标探讨…

《库房规划与设计》

人气： 774

课程评分:

开课时间：2016-01-13 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张老师

课程分类：物流管理

关键字：库房规划与设计,物流系列《库房规划与设计》第一模块仓库规划的概念什么是仓库规划营运人员对规划的影响和仓库设计的关系仓库不良规划的原因和结果…

内部审计与反舞弊实务

人气： 448

课程评分:

开课时间：2016-01-08 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：邱健

课程分类：财务管理

关键字：内部审计,审计,监事会,思维内部审计与反舞弊实务一、审计理念、团队及能力1、内审定位和目标1.1 内审定位探讨1.2 IIA定义1.3内审目标探讨…

沟通艺术与关系协调

人气： 570

课程评分:

开课时间：2015-12-19 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2000元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：李革增

课程分类：领导力

关键字：沟通艺术,沟通,管理者,有效沟通沟通艺术与关系协调学习目录一、沟通的实质和原则4二、沟通的特性4三、沟通的种类及形式4四、沟通的方法4五、沟通的…

管理者激励与辅导能力提升

人气： 1175

课程评分:

开课时间：2015-12-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：浙江温州市

授课讲师：郑秀宝

课程分类：领导力

关键字：管理者,能力提升,管理能力,高绩效管理者激励与辅导能力提升课程大纲第一讲：管理者的角色认知与管理基础1.认识自己2.我是谁？我在哪里？我要去哪里？3.…

精益生产高级研修班

人气： 3515

课程评分:

开课时间：2015-12-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：朱老师

课程分类：生产管理

关键字：精益生产,研修班,5s,目视管理精益生产高级研修班第一部分制造生产应有的具体内容第一章 5S1 5S是所有工作的原点2 …

卓越领导力的提升

人气： 307

课程评分:

开课时间：2015-12-18 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2000元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：李革增

课程分类：领导力

关键字：卓越领导力,管理者,员工,绩效卓越领导力的提升一、为什么要管理心态管理者职业素养---培养员工良好的心态是管理的第一要务心态管理有什么重要的作用1.…

长沙企业管理培训经典课程：从平凡到卓越管理者素质…

人气： 938

课程评分:

开课时间：2015-12-17 09:00 已结束

课程时长：30小时

课程价格：￥2392元

开课地点：湖南长沙市

授课讲师：待定

课程分类：领导力

关键字：管理培训,管理者,思维,高效团队长沙企业管理培训经典课程：从平凡到卓越管理者素质训练5折起课程大纲: 单元一卓越的个人(上)学习重点：1：终极问题和易…

FMEA失效模式与影响分析

人气： 744

课程评分:

开课时间：2015-12-14 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：周老师

课程分类：生产管理

关键字：fmea,失效模式 FMEA失效模式与影响分析第一模块 FMEA概述莫菲定律 FMEA的目的、起源功能、失效及其分类 FMEA的分…

沟通艺术与关系协调

人气： 481

课程评分:

开课时间：2015-12-12 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2000元

开课地点：北京北京市

授课讲师：李革增

课程分类：领导力

关键字：沟通艺术,沟通,管理者,有效沟通沟通艺术与关系协调学习目录一、沟通的实质和原则4二、沟通的特性4三、沟通的种类及形式4四、沟通的方法4五、沟通的…

设备预防性维修技术

人气： 805

课程评分:

开课时间：2015-12-12 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3040元

开课地点：山东青岛市

授课讲师：张进忠

课程分类：生产管理

关键字：主管,员工,管理体系设备预防性维修技术一、现代设备工程与企业维修工作 (一)、维修的目的和意义 1、现在设备管理2、现代维修学的形成 (二…

军令如山-高效执行力

人气： 349

课程评分:

开课时间：2015-12-12 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2800元

开课地点：山东济南市

授课讲师：张金洋

课程分类：领导力

关键字：执行力,管理者,团队凝聚力,员工积3、贬值作业：我的职业/事业的增值之道…… 二、透过学习激发潜能 1、不断学习，与时俱进 2、不断挑战自己，激发未知

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