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课程分类:
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市:
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间:
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围:
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态:
全部 报名中
课程配套:
全部
人气: 1247
课程评分:
开课时间:2011-10-22 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥3000元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:黄老师
课程分类:
关键字:电话营销技巧,电话营销 营销技巧 培训方式:课程讲授、沟通模拟游戏、案例分析、角色扮演、小组讨论(一) 从客户/顾客的角度出发考虑问题 ◆ …
人气: 1635
课程评分:
开课时间:2011-10-21 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1780元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:王老师
课程分类:
关键字:电话销售技巧,电话营销技巧 专业化行销技巧 销售的定位 销售漏斗客户跟踪曲线原理销售SWOT分析企业及个人“短缺元素”案例分析销…
开课时间:2011-10-20 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:姚能笔
课程分类:销售管理
关键字:电销矛盾,电销管理 行销成功岭(两天一夜实战训练) 【课程背景】呼叫中心作为企业“服务营销”最有力工具在大陆已快速发展近15年,大量企业…
开课时间:2011-10-16 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥980元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:待定
课程分类:职业素养
关键字:秘书助理专业能力训练 形象设计2.秘书\助理的专业仪态3.秘书\助理的时间管理三、处理技巧1.口头表达训练2.基本技巧3.帮上司接
开课时间:2011-10-15 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:朱文立
课程分类:生产管理
关键字:EMC,电磁兼容,对策,设计 磁兼容设计与整改对策及经典案例分析 2011年8月20--21日 (上海) 2011年9月3--4日 …
人气: 2369
课程评分:
开课时间:2011-10-15 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥4200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:许乃威
课程分类:客户服务
关键字:呼叫中心 呼叫中心PC管理 课程背景:呼叫中心经过10多年的发展,遇到了人才荒,招聘不及,绩效难以达成,只采取短期措施无法度过难关…
开课时间:2011-10-15 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:朱文立
课程分类:生产管理,质量管理
关键字:电磁,兼容设计,整改对策,经典案例,分析 磁兼容设计与整改对策及经典案例分析 ◆标_准_费_用:2500元/2天/人(含培训、指定培训教材、午餐、茶点费等)●培…
人气: 1102
课程评分:
开课时间:2011-09-30 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:职业素养
关键字:接待,前台 礼仪和有效的语言交流有力的声音和措辞正确记录留言处理矛盾接听你的声音――它会告诉客户什么?清晰简明的重要性接听和转接
人气: 3968
课程评分:
开课时间:2011-09-29 08:30 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥850元
开课地点:广西 南宁市
授课讲师:孙剑虹
课程分类:职业素养
关键字:办公室人员,接待,礼仪,培训 待人员的应知的位次排列规范二、介绍、握手、接递名片礼仪 三、沟通的礼仪 四、使用手机礼仪 五、网络沟通礼仪几点要点
人气: 4808
课程评分:
开课时间:2011-09-24 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:张
课程分类:销售管理
关键字:电话销售,销售团队,高绩效团队,销售团队管理 打造高绩效销团队 课程大纲:前言 销前景和价值认知 销现状分析 销常见模式 销组织架构 销团队职业发展第一…
人气: 2148
课程评分:
开课时间:2011-09-23 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:销售管理
关键字:销售,导购,需求分析 见四种脱身术二、挽回求证、理解三、跟踪观察、剖析、应对四、1、索要号码6法2、销售术训练管理工具7销售模
开课时间:2011-09-22 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:李文香
课程分类:客户服务
关键字:呼叫中心质量管理质检管理 361度水晶管理――质量管理的艺术和技巧 企业拥有提供高质量服务的能力,这是吸引留住顾客的最重要因素。而呼叫中心在过去几…
人气: 1237
课程评分:
开课时间:2011-09-22 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥3980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:职业素养
关键字:职业化 职业化沟通技巧 课前练习:为了保证你可以从本课程中获得最大收益,我们将在课程开始之前向你发送一份课前调查问卷,明确你现在…
开课时间:2011-09-20 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥3600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:牛宝田
课程分类:客户服务
关键字:呼叫中心,质量管理,现场管理,绩效管理 司KPI考核指标及短板提升项目的要求 ∴核心的业务流程确定(营销的工作流程、呼入营销的工作流程) ∴核心的管理流程确
开课时间:2011-09-20 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥3600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:牛宝田
课程分类:客户服务
关键字:呼叫中心,质量管理,现场管理,绩效管理 公司KPI考核指标及短板提升项目的要求∴核心的业务流程确定(营销的工作流程、呼入营销的工作流程)∴核心的管理流程确定
人气: 729
课程评分:
开课时间:2011-09-20 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3080元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:许老师
课程分类:
关键字:培训师,培训 TTT-培训师培训 课程内容:1.讲师应有的认识与观念教育训练的目的?企业内讲师的角色与功能讲师应有的人格特征?2.教学…
人气: 741
课程评分:
开课时间:2011-09-10 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:职业素养,商务礼仪
关键字:专业形象,商务礼仪 措词专注地倾听办公室礼仪职员需遵守的基本工作守则关于商务信函商务礼仪会务礼仪座位的安排参加会议的礼仪宴会礼仪餐桌礼仪
人气: 1178
课程评分:
开课时间:2011-09-06 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:许晓晖
课程分类:职业素养
关键字:职业素养,环境及布置,商务礼仪,接待技巧,行政职能 语音语调和肢体语言; · 基本商务礼仪。 四,接听技巧 · 接听基本步骤; &
人气: 1226
课程评分:
开课时间:2011-09-05 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥3000元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:黄老师
课程分类:
关键字:电话营销技巧,电话营销 营销技巧 培训方式:课程讲授、沟通模拟游戏、案例分析、角色扮演、小组讨论课程内容(一) 从客户/顾客的角度出发考虑问…
开课时间:2011-09-03 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:生产管理,质量管理
关键字:EMC,电磁兼容,对策,设计 磁兼容设计与整改对策及经典案例分析 ◆标_准_费_用:2500元/2天/人(含培训、指定培训教材、午餐、茶点费等)●培…
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