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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
呼叫中心电销话术脚本与知识库设计技巧
人气： 5174
课程评分:
开课时间：2010-12-12 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心,电话营销 呼叫中心电销话术脚本与知识库设计技巧 问题与困惑：随着呼叫中心的规模化发展，越来越多的电销中心开始更多认识到话术脚本设计…
TTT-培训师培训
人气： 531
课程评分:
开课时间：2010-12-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2380元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：许老师
课程分类：
关键字：培训师,培训 TTT-培训师培训 课程内容：1.讲师应有的认识与观念教育训练的目的?企业内讲师的角色与功能讲师应有的人格特征?2.教学…
呼叫中心电话销售技巧
人气： 2468
课程评分:
开课时间：2010-12-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：周力之
课程分类：职业素养,电话销售
关键字：销售技巧,电话销售技巧 呼叫中心电话销售技巧 课程背景：1.电话销售业绩要做大做强绝不是仅通过“人海战”就可以，也并不是需要每个人都有着出众的电…
市场销售部助理技能提升
人气： 1922
课程评分:
开课时间：2011-01-06 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3950元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：资深讲师
课程分类：职业素养,销售管理
关键字：销售,助理,客服,销售技能提升 功地化解客户的投诉6. 为企业树立优质的形象四. 与客户的电话沟通技巧 1. 确认约会-锁定客户的第一步2. 获取
专业销售技巧--销售角色和流程关键
人气： 614
课程评分:
开课时间：2011-01-06 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王老师
课程分类：
关键字：专业销售技巧,销售,角色,流程关键 预约技巧 预约会面流程与关键 案例：麦克的电话推销 使用方案陈述计划表 专业销售技巧,销售,角色
个人修养与人际交往训练营
人气： 657
课程评分:
开课时间：2011-01-09 09:00 已结束
课程时长：60小时
课程价格：￥4600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：赵家路
课程分类：
关键字：个人修养,人际交往 个人修养与人际交往训练营 课程内容：每天上午8：30---9：00 诵读弟子规第一天上午：礼仪文化概述教学重点：1.礼是…
361度水晶管理―做简单、快乐、高效的运营管理者
人气： 1410
课程评分:
开课时间：2011-01-13 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：李文香
课程分类：客户服务
关键字：361度水晶管理 361度水晶管理―做简单、快乐、高效的运营管理者 培训方式：Ø 课程讲授+案例分析+实战演练+体验分享+培…
高效能电销的七个习惯
人气： 1399
课程评分:
开课时间：2011-01-18 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥480元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：销售管理
关键字：电话销售,销售,沟通 高效能电销的七个习惯 [前言]首先，必须强调的是：课程所指的“电销”，不是传统意义上的Call-Center销售，而是对…
TTT-培训师培训
人气： 696
课程评分:
开课时间：2011-01-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2580元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：许老师
课程分类：
关键字：培训师,培训 TTT-培训师培训 课程内容：1.讲师应有的认识与观念教育训练的目的?企业内讲师的角色与功能讲师应有的人格特征?2.教学…
电话营销专家课程
人气： 1656
课程评分:
开课时间：2011-02-13 09:00 已结束
课程时长：64小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：企业讲师
课程分类：销售管理
关键字：会展培训,营销培训,电话营销,市场营销 电话营销专家课程 培训内容：参照国际上通行的行业规则和知识技能体系，结合上海实际情况设置了职业礼仪及基本素养、计算机的使…
商务礼仪
人气： 790
课程评分:
开课时间：2011-02-26 09:30 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1600元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：谭舜遥
课程分类：职业素养,商务礼仪
关键字：商务礼仪 会见守时原则2.商务谈判坐次礼仪3.商务签约坐次礼仪五、商务电话礼仪1.商务电话礼仪的重要性2.打电话的礼仪：时间、语气
专业接待技巧
人气： 1532
课程评分:
开课时间：2011-02-28 09:30 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：Sophia
课程分类：职业素养
关键字：接待技巧,职业礼仪,礼仪培训 礼仪和有效的语言交流有力的声音和措辞正确记录留言处理矛盾接听电话 声音-告诉来电者有关公司的什么信息？清晰简明的重要性接
顾问式销售技术
人气： 586
课程评分:
开课时间：2011-03-01 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王老师
课程分类：
关键字：顾问式销售技术 顾问式销售技术 课程大纲：1．销售模式分析 大宗生意的四大难点 成功销售的三项原则 销售…
高级秘书的管理技能
人气： 1544
课程评分:
开课时间：2011-03-03 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：舒音 女士
课程分类：职业素养
关键字：助理,秘书,职业,沟通,技能 点比较2.秘书/助理的职业前景3.您的职业前景 第五章 电话沟通技巧1.成功地树立企业形象--秘书助理， 企业的形象
电话营销技巧
人气： 826
课程评分:
开课时间：2011-03-03 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王老师
课程分类：
关键字：电话营销技巧,电话营销 电话营销技巧 培训方式：课程讲授、沟通模拟游戏、案例分析、角色扮演、小组讨论一) 从客户/顾客的角度出发考虑问题 ◆ …
市场销售助理技能提升
人气： 3715
课程评分:
开课时间：2011-03-10 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：舒音女士
课程分类：职业素养,销售管理
关键字：销售,助理,市场 怒气冲冲者, 盛气凌人者与胡搅蛮缠者的应对技巧四、与客户的电话沟通技巧 确认约会―锁定客户的第一步获取有效的信息如何收
呼叫中心客服座席员 (上岗证&国家职业资…
人气： 10982
课程评分:
开课时间：2011-03-12 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥1020元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：呼叫服务员国家职业资格证书培训政府补贴培训 识2、计算机使用3、座席工作设备使用4、客户服务基本技巧5、电话营销基础6、客户服务管理7、复习与机动四、培训要求与培训
采购法务与合同管理
人气： 1369
课程评分:
开课时间：2011-03-12 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：郑女士
课程分类：采购管理,财务管理,项目管理
关键字：采购,法务,合同,采购管理培训,法律 采购法务与合同管理 1. 采购法务合同概述2. 合同的签订、变更与解除 3. 合同格式条款与内容4． 产…
现代商务礼仪与高效沟通技巧
人气： 2088
课程评分:
开课时间：2011-03-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2000元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：杨俊杰
课程分类：
关键字：现代商务礼仪 与规范等握手、名片使用及介绍演练同行礼仪与客户同行的礼仪规范电梯和乘车礼仪电梯进入顺序规范轿车位次规范、乘车仪态规范、乘
呼叫中心59秒管理-8项崭新工具的介绍应用
人气： 3013
课程评分:
开课时间：2011-03-17 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：许乃威老师
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心,客户服务 的帮助。这8项工具主要集中在人员管理的内容之上，作客户服务和电话营销的呼叫中心管理人员都很适合参加。培训特色：本课程用了
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