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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
客户投诉处理技巧
人气： 1224
课程评分:
开课时间：2009-12-04 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1480元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋金华
课程分类：客户服务
关键字：投诉,技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 客户投诉处理技巧 授课方式丰富的案例分析与讨论，使学员在仿真的环境下学习，从而提高学员的实战能力。 学员将进行小组讨论、…
客户投诉处理技巧
人气： 1271
课程评分:
开课时间：2010-01-09 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1480元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋金华
课程分类：客户服务
关键字：投诉,技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 客户投诉处理技巧 授课方式丰富的案例分析与讨论，使学员在仿真的环境下学习，从而提高学员的实战能力。 学员将进行小组讨论、…
卓越的客户关系管理实战训练营
人气： 2663
课程评分:
开课时间：2010-01-23 08:45 已结束
课程时长：15小时
课程价格：￥1480元
开课地点：山东 济南市
授课讲师：王涛
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：客户关系管理-生动,实战,参与,思考,持久,客户关系管理 卓越的客户关系管理实战训练营 由18个来自于市场营销、客户关系管理的实际状况，54个场景组成：第一天课程 1月23日(…
客户投诉处理技巧
人气： 1395
课程评分:
开课时间：2010-03-27 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1480元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋金华
课程分类：客户服务
关键字：客户,投诉处理,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 客户投诉处理技巧 一、客户投诉的意义■希望企业能提供更好的服务■对企业存在信任的表现■重塑客户信心的机会■发现新的生意的…
基于绩效的《培训体系构建与管理实务》
人气： 1121
课程评分:
开课时间：2010-03-05 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1480元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：陈开元
课程分类：人力资源
关键字：绩效 H)a)培训体系与现有一体化管理体系(品质/环安/薪资/晋升等)的整合构建Ø一体化体系对培训过程的关注点
TTT 企业内部讲师培训
人气： 879
课程评分:
开课时间：2010-04-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1480元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：陈老师
课程分类：人力资源
关键字：TTT,内部讲师 TTT 企业内部讲师培训 课程单元内容大纲1. 内部讲师功能、职责与教学原理 1)内部训练运作要点2)内部…
客户投诉处理技巧
人气： 1192
课程评分:
开课时间：2010-05-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1480元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋金华
课程分类：客户服务
关键字：投诉处理技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 理技巧【参课费用】：1480元/人(含 培训费、资料费、午餐等)【授课时间】：2010年5月29日 【授课地点】：上
客户投诉处理技巧
人气： 917
课程评分:
开课时间：2010-05-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1480元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋金华
课程分类：客户服务
关键字：投诉处理技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 技巧 【参课费用】：1480元/人(含 培训费、资料费、午餐等)【授课时间】：2010年5月29日 【授课地点】：上
客户投诉处理技巧
人气： 924
课程评分:
开课时间：2010-05-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1480元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋金华
课程分类：客户服务
关键字：投诉处理技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 技巧 【参课费用】：1480元/人(含 培训费、资料费、午餐等)【授课时间】：2010年5月29日 【授课地点】：上
管理者代表专业技能训
人气： 1610
课程评分:
开课时间：2010-07-09 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1480元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：资深讲师
课程分类：生产管理,人力资源,质量管理
关键字：管理者,代表,专业技能 管理者代表专业技能训 课程背景很多组织，一直在这样困惑的旋涡中不能自拨：有很好的实物质量，但没有足够的利润；有很好的利润…
企业内训-纳税筹划培训与公司财务与运营战略高级研…
人气： 1368
课程评分:
开课时间：2010-08-05 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥1480元
开课地点：陕西 西安市
授课讲师：资深讲师
课程分类：财务管理
关键字：企业内训-纳税筹划培训-财务经理人培训 个人所得税的税收筹划与案例分析4.工资薪金：工资与劳务的转化等5.财产、行为税的税收筹划与案例分析6.综合案例分析主题十
研发团队管理与项目控制体系构建研讨班
人气： 901
课程评分:
开课时间：2011-07-14 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1480元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：项目管理,团队管理
关键字：研发,团队,控制 研发团队管理与项目控制体系构建研讨班 课程特色本次研讨会聚焦于成长中的研发机构面临的两个核心问题：(1)研发团队管理；(…
研发团队管理与项目控制体系构建
人气： 1446
课程评分:
开课时间：2011-12-15 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1480元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：武老师
课程分类：项目管理,团队管理
关键字：研发,团队管理,控制 研发团队管理与项目控制体系构建 课程特色本次研讨会聚焦于成长中的研发机构面临的两个核心问题：(1)研发团队管理；(2)研…
有效沟通技巧训练
人气： 1136
课程评分:
开课时间：2012-03-11 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1480元
开课地点：江苏 南京市
授课讲师：资深讲师
课程分类：职业素养
关键字：职业素养 有效沟通技巧训练 第一单元：沟通的定义与影响沟通的因素 ■ 什么是沟通 ■ 沟通的另一种解释 ■ 沟通的种类 ■ 沟通的…
有效沟通技巧训练
人气： 595
课程评分:
开课时间：2012-04-11 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1480元
开课地点：江苏 南京市
授课讲师：资深讲师
课程分类：职业素养
关键字：职业素养 有效沟通技巧训练 第一单元：沟通的定义与影响沟通的因素 ■ 什么是沟通 ■ 沟通的另一种解释 ■ 沟通的种类 ■ 沟通的…
有效沟通技巧训练
人气： 664
课程评分:
开课时间：2012-08-09 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1480元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：资深讲师
课程分类：职业素养
关键字：职业素养 有效沟通技巧训练 第一单元：沟通的定义与影响沟通的因素 ■ 什么是沟通 ■ 沟通的另一种解释 ■ 沟通的种类 ■ 沟通的…
有效沟通技巧训练
人气： 1649
课程评分:
开课时间：2012-11-08 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1480元
开课地点：江苏 南京市
授课讲师：资深讲师
课程分类：职业素养
关键字：职业素养 有效沟通技巧训练 第一单元：沟通的定义与影响沟通的因素 ■ 什么是沟通 ■ 沟通的另一种解释 ■ 沟通的种类 ■ 沟通的…
如何培育与辅导下属
人气： 847
课程评分:
开课时间：2012-03-28 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1480元
开课地点：江苏 南京市
授课讲师：资深讲师
课程分类：领导力
关键字：领导力 如何培育与辅导下属 第一单元：中层经理应具备管理技能与角色认知 · 中层经理面临的挑战 …
如何培育与辅导下属
人气： 828
课程评分:
开课时间：2012-05-25 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1480元
开课地点：江苏 南京市
授课讲师：资深讲师
课程分类：领导力
关键字：领导力 如何培育与辅导下属 第一单元：中层经理应具备管理技能与角色认知 · 中层经理面临的挑战 …
如何培育与辅导下属
人气： 1063
课程评分:
开课时间：2012-07-11 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1480元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：资深讲师
课程分类：领导力
关键字：领导力 如何培育与辅导下属 第一单元：中层经理应具备管理技能与角色认知 · 中层经理面临的挑战 …
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