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用户投诉及处理技巧

人气： 994

课程评分:

开课时间：2009-12-25 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：王老师

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,用户投诉 ★ 帮助客户 ▲ 把握客户的期望值 ▲ 管理客户的期望值 ★ 留住客户 ▲ 留住客户

业务流程管理

人气： 1591

课程评分:

开课时间：2010-01-20 08:30 已结束

课程时长：8小时

课程价格：￥3000元

开课地点：北京北京市

授课讲师：刘老师

课程分类：生产管理,流程管理

关键字：业务流程管理,理念,优化方法,实用工具,实施推广业务流程管理一、认识流程及流程管理 1.企业的困惑和流程管理的实践 2.业务流程重组BPR“释义” 3.流程特点…

融资策划36计(方法与渠道)总裁实用课程

人气： 1500

课程评分:

开课时间：2009-12-19 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥4800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：朱耿洲博士

课程分类：财务管理,MBA/总裁班

关键字：融资,贷款,借钱,金融,总裁创新渠道方法内容见《讲义》.一、企业内部融资第一种渠道内部管理融资1、留存利润融资2、盘活存量融资 ……案例:万乐电器

制造企业生产主管车间管理技能提升训练

人气： 881

课程评分:

开课时间：2010-01-09 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2200元

开课地点：广东广州市

授课讲师：陈景华

课程分类：生产管理

关键字：管理技能提升,生产主管技能提升制造企业生产主管车间管理技能提升训练【课程大纲】一、准确把握生产主管的---角色与职责、必备的能力与素质1、生产主管…

[1/18-22]北京绿带认证培训班

人气： 802

课程评分:

开课时间：2010-01-18 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥5000元

开课地点：北京北京市

授课讲师：文放怀

课程分类：生产管理

关键字：6西格玛培训班体大纲：培训课时主题第1天 1.6 SIGMA管理综述(原理、模型、组织、资源与活动) 2.如何启动和

6S现场管理与改善实务

人气： 1694

课程评分:

开课时间：2009-12-27 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥880元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：陈飞

课程分类：生产管理

关键字：5S,现场管理,6s 6S现场管理与改善实务【培训内容】第一部分：6S推行的目的与意义 1.古语：千里之行始于足下2.5S的起源、含义及其发…

首届全国饭店业盈利模式创新暨饭店收入最大化方法与…

人气： 2819

课程评分:

开课时间：2009-12-27 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥2680元

开课地点：北京北京市

授课讲师：朱老师等

课程分类：战略管理

关键字：酒店财务成本,营销,收入最大化,盈利模式,饭店业饭店收入最大化方法与技术高级研修班 (一)忠诚客户计划与客户管理 1、客户类型与区别管理 1)现有客户忠诚度管理 A

CIPTT国际注册职业培训师培训

人气： 2117

课程评分:

开课时间：2009-12-25 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥4800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：陈文昊

课程分类：人力资源

关键字：国际注册认证,职业培训,培训师培训师培训【课程收益】☆ 本教程按照国际职业最新理念对培训师、管理者进行标准的职业化训练，提升个人职业品牌含金量；☆ 掌握

TTT企业培训师培训

人气： 2297

课程评分:

开课时间：2009-12-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：陈文昊

课程分类：人力资源

关键字：TTT,培训师培训,企业培训师,专业,标准的五个阶段 2、培训组织流程设计 3、培训现场管理的七种身份 4、培训现场的应变技巧 5、培训

5S推行技巧与持续改进

人气： 925

课程评分:

开课时间：2009-12-12 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥680元

开课地点：江苏无锡市

授课讲师：孙老师

课程分类：生产管理

关键字：5S推行技巧,5s培训 S推行技巧与持续改进课程介绍： 5S是全世界通用的企业管理语言,是日本工业企业崛起的重要法宝,推行5S管理是一项艰

12月股权激励实战训练营

人气： 917

课程评分:

开课时间：2009-12-22 09:00 已结束

课程时长：25小时

课程价格：￥19800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：薛中行

课程分类：人力资源

关键字：股权 12月股权激励实战训练营培训课程计划第一模块股权与公司治理公司治理概述股东与股东会的责权利区分股东会、董事会、…

采购法务与合同管理

人气： 1018

课程评分:

开课时间：2009-12-17 09:30 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3080元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：何老师

课程分类：采购管理

关键字：采购法务,合同管理采购法务与合同管理第一章：现代企业呼唤采购合同增值活动 1. 为什么采购合同是重要的？ 2…

设计维度--产品价值提升策略及销售示范区价值营造

人气： 1548

课程评分:

开课时间：2009-12-19 09:00 已结束

课程时长：48小时

课程价格：￥3680元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：周老师

课程分类：市场营销,销售管理

关键字：产品价值与品质,营销策略,产品设计和营销,采购工程设计销售 (方案实施阶段)---方案设计、扩初设计(3)产品实施(工程管理阶段)---施工图绘制、实施建造阶段五、住宅产品价值提升

第92期领导演讲智慧特训营

人气： 2539

课程评分:

开课时间：2010-03-19 09:00 已结束

课程时长：24小时

课程价格：￥7800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：易书波

课程分类：领导力,职业素养

关键字：演讲技巧,管理沟通艺术,谈判技巧,培训师培训,演讲口才与媒体成就有多大！” 无论是政界领袖奥巴马、克林顿、朱演讲技巧,管理沟通艺术,谈判技巧,培训师培训,演讲口才与媒体

总经理的财务管理实战高级研修班

人气： 1039

课程评分:

开课时间：2010-01-21 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：章老师

课程分类：财务管理

关键字：总经理,财务管理,实战,高级,研修班总经理的财务管理实战高级研修班 2010年1月21--22日----(上海)2010年1月23--24日----(深 …

总经理的财务管理实战高级研修班

人气： 898

课程评分:

开课时间：2010-01-23 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：章老师

课程分类：财务管理

关键字：总经理,财务管理,实战,高级,研修班总经理的财务管理实战高级研修班 ◆标准费用: 2800元/人(含培训、指定培训教材、午餐、茶点费等)◆认证费用：500元…

审计及内部控制与财务风险管理

人气： 1003

课程评分:

开课时间：2009-12-25 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：章老师

课程分类：财务管理

关键字：企业,内部审计,内部控制,财务风险,风险管理,内部审计及内部控制企业内部审计及内部控制与财务风险管理 ◆标准费用: 2500元/人(含培训、指定培训教材、午餐、茶点费等)◆认证费用：5…

审计及内部控制与财务风险管理

人气： 986

课程评分:

开课时间：2010-01-08 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：章老师

课程分类：财务管理

关键字：企业,内部审计,内部控制,财务风险,风险管理,内部审计及内部控制企业内部审计及内部控制与财务风险管理 ◆标准费用: 2500元/人(含培训、指定培训教材、午餐、茶点费等)◆认证费用：5…

高效仓储管理与库存控制高级研修班

人气： 1345

课程评分:

开课时间：2010-01-23 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：李广泰

课程分类：采购管理,物流管理,仓储管理

关键字：高效,仓储管理,库存控制,高级研修班,仓储管理与库存控制高效仓储管理与库存控制高级研修班 ◇课程背景curriculum background ===============…

绩效考核KPI+BSC及有效激励实战训练营

人气： 1440

课程评分:

开课时间：2009-12-25 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：丁坚

课程分类：人力资源

关键字：绩效考核,KPI,BSC,有效激励,实战训练营,绩效考核培训 10年1月8--9日-----深圳资深人力资源、集团管控、企业变革实战管理专家讲师---丁坚主讲 ◇课程背景c

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