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新角色-新任经理管理技能提升

人气： 582

课程评分:

开课时间：2015-02-06 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宋湘生

课程分类：领导力

关键字：管理技能新角色-新任经理管理技能提升《新任经理/后备干部综合技能提升》主讲：宋先生(2月6日)第一单元管理者作用为什么一…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 538

课程评分:

开课时间：2015-01-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：优质客户,客户服务优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次◇ 超越…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 345

课程评分:

开课时间：2015-01-14 17:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：优质客户,客户服务优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次◇ 超越…

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 2488

课程评分:

开课时间：2015-01-14 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：郭平

课程分类：客户服务

关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1. 服务的三个层次◇ 超越期望值…

成本分析与控制

人气： 374

课程评分:

开课时间：2014-12-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：方岚

课程分类：财务管理

关键字：分析与控制,分析,高级财务经理,会计经理,成本会计成本分析与控制课程大纲：第一部分企业成本模式与竞争优势如何平衡增长与控制成本的关系不同商业模式下的成本特点成本领先—…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 637

课程评分:

开课时间：2014-12-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦老师

课程分类：客户服务

关键字：优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次 …

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 523

课程评分:

开课时间：2014-12-03 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：敦老师

课程分类：客户服务

关键字：优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次 …

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 937

课程评分:

开课时间：2014-11-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦老师

课程分类：客户服务

关键字：优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次 …

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 523

课程评分:

开课时间：2014-11-05 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦老师

课程分类：客户服务

关键字：优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次 …

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 426

课程评分:

开课时间：2014-10-29 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：敦老师

课程分类：客户服务

关键字：优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次 …

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 476

课程评分:

开课时间：2014-10-15 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦老师

课程分类：客户服务

关键字：优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次 …

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 514

课程评分:

开课时间：2014-09-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦老师

课程分类：客户服务

关键字：优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次 …

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 629

课程评分:

开课时间：2014-09-17 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平老师

课程分类：客户服务

关键字：优质客户,客户投诉,抱怨处理,技巧优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 2014年09月17-18日深圳2014年10月15-16日上海2014年10…

成本分析与控制

人气： 311

课程评分:

开课时间：2014-08-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：方岚

课程分类：财务管理

关键字：分析与控制,分析,高级财务经理,会计经理,成本会计成本分析与控制课程大纲：第一部分企业成本模式与竞争优势如何平衡增长与控制成本的关系不同商业模式下的成本特点成本领先—…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 476

课程评分:

开课时间：2014-08-13 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：敦老师

课程分类：客户服务

关键字：优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次 …

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 600

课程评分:

开课时间：2014-07-30 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦老师

课程分类：客户服务

关键字：优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次 …

优质客户服务

人气： 917

课程评分:

开课时间：2014-07-25 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1280元

开课地点：北京待定

授课讲师：待定

课程分类：销售管理

关键字：优质客户,服务优质客户服务一、客户的期望值二、服务质量的要素三、客户的满意度四、什么是优质客户服务五、客户服务的四大循环六、客户投…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 528

课程评分:

开课时间：2014-07-16 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦老师

课程分类：客户服务

关键字：优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次 …

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 585

课程评分:

开课时间：2014-06-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：敦老师

课程分类：客户服务

关键字：优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次 …

卓越的客户服务技巧训练

人气： 745

课程评分:

开课时间：2014-06-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：客户服务技巧,客户服务意识,客户服务管理,优质客户服务表中找差距★ 客户服务的概念▲ 练习:小组拼词汇▲ 练习:优质的客户服务表现★ 以客户为中心的理念和表现▲ 练习:区分何

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