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客户服务技巧满意度提升(11月10-11号)

人气： 1494

课程评分:

开课时间：2007-11-10 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥1800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户建立新的良好合作关系.令客户满意度提升!课程收益：◆只有超越走客户期望的客户服务才能造就客户忠诚。 ◆了解优质客户服

采购问题分析与解决

人气： 1151

课程评分:

开课时间：2007-10-17 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：采购管理

关键字：采购问题分析与解决一、采购管理概要?采购作业流程及内容?采购方法种类及实施?适当采购“采购是否只求物美价廉”?适时采购…

心灵之旅――超越情感魔鬼训练营

人气： 2552

课程评分:

开课时间：2007-09-22 09:00 已结束

课程时长：48小时

课程价格：￥1980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源,领导力,职业素养,拓展/其它

关键字：心灵之旅――超越情感魔鬼训练营课程内容：一：尊重与理解体验理解和尊重的快乐，放松心情，调整好心态，学会欣赏和赞美别人。…

CIPTT 美国ACI注册国际职业培训师认证培训…

人气： 3283

课程评分:

开课时间：2007-09-21 09:00 已结束

课程时长：24小时

课程价格：￥4800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源,职业素养

关键字： CIPTT 美国ACI注册国际职业培训师认证培训特训营【核心内容】A CIPTT之准备：编培训项目设计解析培训课程开发…

精妙的优质客户服务团队、客户关系管理满意度提升 …

人气： 1656

课程评分:

开课时间：2007-09-15 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥1000元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务,客户关系管理

关键字：客户忠诚度的管理。7、客户流失的预警信息分析。第三章了解并超越客户的期望才有可能造就客户忠诚 1、学会打破客户交往的平

企业成本分析与管理

人气： 1016

课程评分:

开课时间：2007-09-13 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：财务管理

关键字：企业成本分析与管理一、成本管理与企业经营篇二、成本是怎样炼成的?企业为何存在？?为什么要建立利润导向的企业文化？?成本…

浙江大学房地产总裁高级研修

人气： 1617

课程评分:

开课时间：2007-09-08 09:00 已结束

课程时长：200小时

课程价格：￥26000元

开课地点：浙江杭州市

授课讲师：待定

课程分类：战略管理,项目管理,MBA/总裁班

关键字：的先进经验、管理模式，希望经过培训后的老总们能使自己的企业：超越、领先、成功！师从名家(Taught by excel

精妙的优质客户服务团队、客户关系管理满意度提升 …

人气： 2050

课程评分:

开课时间：2007-09-08 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥1000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务,客户关系管理

关键字：客户忠诚度的管理。7、客户流失的预警信息分析。第三章了解并超越客户的期望才有可能造就客户忠诚 1、学会打破客户交往的平

安东尼?罗宾亚洲演讲！

人气： 2218

课程评分:

开课时间：2007-09-04 09:00 已结束

课程时长：8小时

课程价格：￥4000元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：职业素养

关键字：安东尼?罗宾亚洲演讲！您渴望激发出自身的无穷潜能，创造出自己从未拥有过的更大的成就吗？您渴望在世界第一成功导师的亲自指…

国家企业文化师职业资格认证招生简章

人气： 1761

课程评分:

开课时间：2007-08-19 09:00 已结束

课程时长：32小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：领导力,职业素养,企业文化

关键字：国家企业文化师职业资格认证招生简章【培训鉴定内容】由国家职业技能鉴定专家委员会的企业文化专家团根据《企业文化师国家职业…

卓越身心语言学执行师证书课程(NLP Pract…

人气： 2495

课程评分:

开课时间：2007-07-12 09:00 已结束

课程时长：54小时

课程价格：￥12800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销,领导力,职业素养,拓展/其它,NLP

关键字： ion and Disassociation) NLP自我超越(NLP Personal Mastery) 学开

企业成本分析与管理

人气： 932

课程评分:

开课时间：2007-06-19 09:00 已结束

课程时长：15小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：财务管理

关键字：企业成本分析与管理一、成本管理与企业经营篇二、成本是怎样炼成的?企业为何存在？?为什么要建立利润导向的企业文化？?成本…

专业电话呼叫中心营运技巧及五星级客户服务与客户投…

人气： 2080

课程评分:

开课时间：2007-06-01 09:00 已结束

课程时长：15小时

课程价格：￥2200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销,客户服务

关键字：赢得客户的另一个重要而有力的手段。优质客户服务的内涵已经远远超越了“三米六齿”这个概念，如何通过优质服务赢得客户并使之忠

金牌服务技巧

人气： 2448

课程评分:

开课时间：2007-05-31 09:00 已结束

课程时长：3小时

课程价格：￥100元

开课地点：辽宁大连市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：的方式掌握整合形象、语言表达、有效倾听、电话接待、满足需求、超越期望、突发事件处理和投诉处理的方法和技巧。最佳课时：2天

精妙的优质客户服务团队、客户关系管理满意度提升

人气： 2303

课程评分:

开课时间：2007-05-26 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥1800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销,客户服务,客户关系管理

关键字：客户忠诚度的管理。9、客户流失的预警信息分析。第三章了解并超越客户的期望才有可能造就客户忠诚1、学会打破客户交往的平衡

精妙的优质客户服务团体、客户关系管理满意度提升

人气： 2068

课程评分:

开课时间：2007-05-26 09:00 已结束

课程时长：2小时

课程价格：￥1800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务,客户关系管理

关键字：客户建立新的良好合作关系.令客户满意度提升!课程收益：◆只有超越走客户期望的客户服务才能造就客户忠诚。◆了解优质客户服务

企业成本分析与战略管理

人气： 1655

课程评分:

开课时间：2007-05-25 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2880元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：财务管理

关键字：企业成本分析与战略管理在企业经营过程中，您是否要经常面对以下问题：激烈的市场竞争使利润率不断降低，企业利润下滑的势头难…

电话呼叫中心营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处…

人气： 1602

课程评分:

开课时间：2007-05-25 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥2200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销,客户服务

关键字：赢得客户的另一个重要而有力的手段。优质客户服务的内涵已经远远超越了“三米六齿”这个概念，如何通过优质服务赢得客户并使之忠

专业电话营销与沟通技巧及五星级客户服务与客户投诉…

人气： 2231

课程评分:

开课时间：2007-05-11 09:47 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥2200元

开课地点：浙江宁波市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销,客户服务

关键字：另一个重要而有力的手段。优质客户服务的内涵已经远远超越了“三米六齿”这个概念，如何通过优质服务赢得客户并使之忠

专业电话营销与沟通技巧及五星级客户服务与客户投诉…

人气： 1700

课程评分:

开课时间：2007-04-28 09:43 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥2200元

开课地点：江苏南京市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销,客户服务

关键字：另一个重要而有力的手段。优质客户服务的内涵已经远远超越了“三米六齿”这个概念，如何通过优质服务赢得客户并使之忠

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