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客户服务的管理与投诉处理技巧

人气： 256

课程评分:

开课时间：2019-03-29 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东广州市

授课讲师：专家

课程分类：客户服务

关键字：客户服务的管效地施加个人影响力，管理客户的情绪，迅速化解不满，从而把投诉转化为机会，保证客户的忠诚度。课程收获1、了解塑造客户情感忠

教练式管理—挖掘下属潜能，引爆团队智慧

人气： 383

课程评分:

开课时间：2019-03-29 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：湖北武汉市

授课讲师：张高睿

课程分类：领导力

关键字：管理者练原则说教使其抗拒，引导使其自发追本溯源感悟越深提升越快转型需要时间切忌急功近利引发内在觉察，自省先于行动二、以心

《供应链计划管理与物料控制SOP&PMC…

人气： 880

课程评分:

开课时间：2019-04-11 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：雷卫旭

课程分类：生产管理

关键字：供应链,计划管理,物料控制,pmc 销售市场波动拉动各个部门改善达至产能最大化。实现销售围着市场转，计划围着销售转，各个部门围着计划转的供应链思想，以销售为

以色列仿生创新工作坊

人气： 1309

课程评分:

开课时间：2019-04-12 09:30 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥5000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：Dan Haim…

课程分类：项目管理

关键字：研发,创新,仿生学以色列仿生创新工作坊一、生物启发创新过程的概念1. 创新思考+创新方法=科技创新2. 课程的目标，理念…

德国莱茵PersCert注册SQE供应商质量工程…

人气： 324

课程评分:

开课时间：2019-04-16 09:00 已结束

课程时长：48小时

课程价格：￥12980元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：莱茵学院讲师

课程分类：质量管理

关键字：供应链,供应商管理,供应商,绩效德国莱茵PersCert注册SQE供应商质量工程师证书课程知识体概要：供应链战略供应商管理供应商关系管理绩效评估法…

制造业新产品导入与NPI实务

人气： 186

课程评分:

开课时间：2019-04-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：丁远

课程分类：项目管理

关键字：制造业新产品导入与NPI实务,制造业新产品导入与NPI实务培训是多种产品类型的整体范围：1.没有自主研发，而是把顾客的设计转为产品制造并交付2.顾客提供产品创意，公司为其设计出具体的

做好“兵头将尾”--基层主管管理技能提升

人气： 243

课程评分:

开课时间：2019-04-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：江磊

课程分类：领导力

关键字：做好“兵头将尾”--基层主管管理技能提升,做好“兵头将尾”--基层主管管理技能提升培训做好“兵头将尾”--基层主管管理技能提升课程收益本培训课程为有效提升基层主管实际管理水平而设计开发，紧紧围绕班组管理…

新劳动法系列课：有效预防劳动用工法律风险(员工手…

人气： 1258

课程评分:

开课时间：2019-04-20 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1600元

开课地点：广东东莞市

授课讲师：钟永棣

课程分类：人力资源

关键字：劳动法,法律风险,员工手册,规章制度新劳动法系列课：有效预防劳动用工法律风险(员工手册、工伤事故、培训保密竞业限制) 专题一：规章制度、员工手册1. 人…

商业地产资产管理的基本理念和前沿实践

人气： 1850

课程评分:

开课时间：2019-04-20 09:00 已结束

课程时长：48小时

课程价格：￥3980元

开课地点：广东广州市

授课讲师：王老师

课程分类：财务管理

关键字：商业地产,市场调研,设计,资本运作的策略4. 估价准则和案例估值=利润／资本化率(租金金资产的转化率)5. 影响资产价值的因素第三、中国购物中心发展的回顾

高级商务演讲技巧

人气： 233

课程评分:

开课时间：2019-04-22 09:30 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：张老师

课程分类：职业素养

关键字：演讲,商务演讲,演讲技巧,高级商务演讲技巧中需要重点推动的思想* 吸引参与，建立双向气氛* 专业知识的转化与处理*容充实性五灵活控制现场问题* 应对问题的致胜策

产品平台与技术管理

人气： 119

课程评分:

开课时间：2019-04-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：James

课程分类：项目管理

关键字：设计,产品开发,产品规划,绩效产品平台与技术管理 1. 案例分析2. 产品平台和技术管理概述1) 企业研发面临的问题与挑战a) …

制造业精益物流与供应链管理操作实务

人气： 370

课程评分:

开课时间：2019-04-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：翟光明

课程分类：物流管理

关键字：制造业,供应链,设计,执行力库存的影响咨询案例分析：翟光明为青岛某德资企业提供《库存周转率与库存管理专题研究》咨询项目分析四、如何有效控制库存

高级商务演讲技巧

人气： 218

课程评分:

开课时间：2019-04-25 09:30 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张老师

课程分类：职业素养

关键字：演讲,商务演讲,演讲技巧,高级商务演讲技巧中需要重点推动的思想* 吸引参与，建立双向气氛* 专业知识的转化与处理*容充实性五灵活控制现场问题* 应对问题的致胜策

做好“兵头将尾”--基层主管管理技能提升

人气： 269

课程评分:

开课时间：2019-04-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：四川成都市

授课讲师：江磊

课程分类：领导力

关键字：做好“兵头将尾”--基层主管管理技能提升,做好“兵头将尾”--基层主管管理技能提升培训做好“兵头将尾”--基层主管管理技能提升课程收益本培训课程为有效提升基层主管实际管理水平而设计开发，紧紧围绕班组管理…

EMTP-管理熵变-中层管理者管理效能提升六部曲

人气： 430

课程评分:

开课时间：2019-04-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：广东广州市

授课讲师：黄红发

课程分类：领导力

关键字：EMTP-管理熵变-中层管理者管理效能提升六部曲角色担当4.管理的困境及常见问题5.从管理者到领导者的全方面转变6.职场的领导力解码与塑造8步7.学员互动：“原生态”领

向华为学习-销售体系变革班

人气： 771

课程评分:

开课时间：2019-04-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥7800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：销售管理

关键字：管理体系,客户关系,策划 4、线索管理提升项目质量和成功率5、由线索培育成项目6、线索转化过程中铁三角责任的变迁7、研讨三：思考讨论一下企业面向未

产品平台与技术管理

人气： 299

课程评分:

开课时间：2019-04-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：James

课程分类：项目管理

关键字：设计,产品开发,产品规划,绩效产品平台与技术管理 1. 案例分析2. 产品平台和技术管理概述1) 企业研发面临的问题与挑战a) …

新生代管理其实也不难

人气： 817

课程评分:

开课时间：2019-05-02 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：高老师

课程分类：领导力

关键字：新生代,管理新生代管理其实也不难第一部分新生代的重新认识l 活动：我眼中的新生代l 新生代的特点：在职场中的优势与劣势第二…

《供应链计划管理与物料控制SOP&PMC…

人气： 329

课程评分:

开课时间：2019-05-10 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4980元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：雷卫旭

课程分类：生产管理

关键字：供应链,计划管理,物料控制,pmc 销售市场波动拉动各个部门改善达至产能最大化。实现销售围着市场转，计划围着销售转，各个部门围着计划转的供应链思想，以销售为

QC七大手法(新)课程

人气： 171

课程评分:

开课时间：2019-05-14 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1800元

开课地点：广东广州市

授课讲师：淘课合作讲师

课程分类：质量管理

关键字：qc七大手法,qc,iso9001,iso QC七大手法(新)课程 1、QC推进历史及现状质量管理阶段质量管理小组的产生与发展中国质量管理小组的活动概况质量管理VS…

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