你的位置: 首页 > 公开课首页

课程分类:
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市:
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
辽宁 吉林 黑龙江 安徽 福建 江西 河南 湖北 湖南 广西 海南 重庆 四川
贵州 云南 西藏 陕西 甘肃 青海 宁夏 新疆 台湾 香港 澳门 其它
开课时间:
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围:
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态:
全部 报名中
课程配套:
全部
人气: 1228
课程评分:
开课时间:2010-03-05 09:00 已结束
课程时长:16小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:黄熙华
课程分类:销售管理
关键字:客户服务 《IBM金牌课程--关键时刻》 课程提纲:第一讲 什么是关键时刻 1、关键时刻理念的起源 2、客户真正…
开课时间:2010-03-13 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣
课程分类:销售管理
关键字:高绩效销售团队久赢真经销售团队建设与销售人员考核激励 高绩效团队久赢真经----团队建设与人员考核激励 课程背景: 在当今激烈的商战中,人员好比是“士兵…
开课时间:2010-03-20 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣
课程分类:销售管理
关键字:高绩效销售团队久赢真经销售团队建设与销售人员考核激励 高绩效团队久赢真经----团队建设与人员考核激励 课程背景: 在当今激烈的商战中,人员好比是“士兵…
开课时间:2010-04-10 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程背景: 客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”,从客户的实际需…
开课时间:2010-04-17 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程背景: 客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”,从客户的实际需…
开课时间:2010-04-10 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程大纲:第一章、第一部分、 培养积极主动的服务意识◆破冰行动:认识你、我…
开课时间:2010-04-17 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务与客户投诉,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程大纲:第一章、第一部分、 培养积极主动的服务意识◆破冰行动:认识你、我…
开课时间:2010-04-16 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:卓越的,客户服务,技巧训练,客户服务技巧 服务行为中 1、客户服务与客户服务技巧 ★ 客户服务与服务营 ★ 客户服务技巧的基本含义 ★ 客户服务能力与个人的职业
开课时间:2010-05-26 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:有效处理客户,不满,抱怨,投诉,客户投诉处理技巧,客户投诉处理 有效处理客户的不满、抱怨、投诉2010年05月26-27日 课程特色方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 +…
开课时间:2010-04-17 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:客户服务体系,客户投诉,抱怨,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的服务意识破冰行动:认识你、我、他现代竞争领域分析…
开课时间:2010-04-10 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:客户服务体系,客户投诉,抱怨,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的服务意识破冰行动:认识你、我、他现代竞争领域分析…
开课时间:2010-04-24 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:客户服务体系,客户投诉,抱怨,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的服务意识破冰行动:认识你、我、他现代竞争领域分析…
人气: 2564
课程评分:
开课时间:2010-05-21 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:叶东
课程分类:市场营销
关键字:市场营销,品牌营销 品牌炒作与事件营 2010年5月21-22日 深圳2010年5月28-29日 上海【收费标准】25OO元/人(包括…
人气: 1144
课程评分:
开课时间:2010-05-28 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:叶东
课程分类:市场营销
关键字:市场营销,品牌营销 品牌炒作与事件营 2010年5月21-22日 深圳2010年5月28-29日 上海【收费标准】25OO元/人(包括…
开课时间:2010-05-20 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:陈硕
课程分类:销售管理
关键字:外贸,内销 外贸企业内成功的八个关键--外贸企业内成败的关键因素 序言与开场外企业做内的核心驱动因素外与内的战略与营差…
开课时间:2010-05-27 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:陈硕
课程分类:销售管理
关键字:外贸,内销 外贸企业内成功的八个关键--外贸企业内成败的关键因素 序言与开场外企业做内的核心驱动因素外与内的战略与营差…
开课时间:2010-05-29 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:销售管理
关键字:销售团队,销售团队激励,销售团队建设 团队建设与人员考核激励 5月15-16日北京5月22-23日上海5月29-30日深圳课程背景: 在当今激烈的商…
开课时间:2010-04-10 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动:认识你、我、他◆现代竞争领域分析…
开课时间:2010-04-17 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动:认识你、我、他◆现代竞争领域分析…
开课时间:2010-04-24 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动:认识你、我、他◆现代竞争领域分析…
展开其他页码
公开课课程分类