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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 820
课程评分:
开课时间：2011-11-10 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：职业素养
关键字：客户管理,客户关系,服务意识 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 培训费用：2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式：案例分享、实…
精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升
人气： 947
课程评分:
开课时间：2011-11-05 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：客服公开课,客户投诉,客户抱怨,客户忠诚,客户满意 茶点等)课程对象：客户服务经理、客户服务主管、客户服务人员、销售代表、市场部及相关工作人员。课程背景:客户服务体系的宗旨
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 748
课程评分:
开课时间：2011-11-05 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 费用：25OO元/人(含授课费、资料费、午餐、上下午茶点等)课程背景：客户…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 575
课程评分:
开课时间：2011-11-05 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：服务水平,品牌忠诚,满意度分析 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程背景： 客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求…
电话营销技巧
人气： 1123
课程评分:
开课时间：2011-11-01 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王老师
课程分类：
关键字：电话营销技巧,电话营销 电话营销技巧 培训方式：课程讲授、沟通模拟游戏、案例分析、角色扮演、小组讨论课程内容(一) 从客户/顾客的角度出发考虑问…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 697
课程评分:
开课时间：2011-10-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,投诉处理,客户关系 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程费用：25OO元/人(含授课费、资料费、午餐、上下午茶点等)客户服务体…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 814
课程评分:
开课时间：2011-10-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：职业素养
关键字：客户管理,客户关系,服务意识 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 培训费用：2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式：案例分享、实…
电话营销技巧
人气： 1247
课程评分:
开课时间：2011-10-22 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：黄老师
课程分类：
关键字：电话营销技巧,电话营销 电话营销技巧 培训方式：课程讲授、沟通模拟游戏、案例分析、角色扮演、小组讨论(一) 从客户/顾客的角度出发考虑问题 ◆ …
金葵花服务体系建设
人气： 1085
课程评分:
开课时间：2011-10-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：杨绍兵
课程分类：客户服务
关键字：服务体系,服务体系建设,客户服务 金葵花服务体系建设 收费标准：￥2600人(含授课费、资料费、会务费、午餐费)住宿统一安排，费用自理；资格证费：中级￥6…
精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升
人气： 1168
课程评分:
开课时间：2011-10-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：客服公开课,客户投诉,客户抱怨,客户忠诚,客户满意 茶点等)课程对象：客户服务经理、客户服务主管、客户服务人员、销售代表、市场部及相关工作人员。课程背景:客户服务体系的宗旨
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 889
课程评分:
开课时间：2011-10-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：职业素养
关键字：客户管理,客户关系,服务意识 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 培训费用：2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式：案例分享、实…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 741
课程评分:
开课时间：2011-10-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,投诉,抱怨,处理技巧 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 培训费用：2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式：案例分享、实…
卓越行动销售
人气： 862
课程评分:
开课时间：2011-10-14 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2380元
开课地点：浙江 杭州市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销
关键字：卓越行动销售,行动九步 卓越行动销售 ★ 能真正改变销售行为，大幅度提升销售业绩；★ 将销售流程和销售技能培训完美结合，它强调的不仅仅是应对客户…
做杰出的房地产销售
人气： 543
课程评分:
开课时间：2011-10-06 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：黄老师
课程分类：
关键字：房地产销售 做杰出的房地产销售 内容简介:第一部分 售楼前准备一 给自己洗脑――售楼人员的定位与职责二 做事先做人――售楼人员的人品…
营销精英实战特训营
人气： 1321
课程评分:
开课时间：2011-09-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2680元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：温爽
课程分类：市场营销,销售管理
关键字：市场营销,实战营销 营销精英实战特训营 【培训时间】2011年9月24－25日?北京【培训费用】2680元/人；(含授课；资料；电子讲义；茶…
行动销售
人气： 1481
课程评分:
开课时间：2011-09-22 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥4500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：芮新国
课程分类：市场营销,销售管理
关键字：销售,业绩,顾问,技能,认证 行动销售 行动销售是一种客户导向的高效销售技巧，它是一种根植于营销理念的系统销售方法。研究表明，“行动销售”系统中的“行…
卓越的客户服务
人气： 976
课程评分:
开课时间：2011-09-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：严明女士
课程分类：客户服务
关键字：卓越的客户服务 卓越的客户服务 ● 课程目标： ◆ 统一观念，明确服务在企业价值体系里的定位，服务对企业的重要性，增强服务人员的自信心…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 854
课程评分:
开课时间：2011-09-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：职业素养
关键字：客户管理,客户关系,服务意识 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 培训费用：2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式：案例分享、实…
卓越客户服务与客户关系管理技巧
人气： 823
课程评分:
开课时间：2011-09-22 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦老师
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：客户服务客户关系 卓越客户服务与客户关系管理技巧 举办时间： 2011年9月22-23日上海 2011…
高层客户营销
人气： 835
课程评分:
开课时间：2011-09-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：张坚
课程分类：市场营销,销售管理
关键字：市场营销,锁定技巧,建立信任,创建价值,接触方式 高层客户营销 课程前言所谓擒贼先擒王，成功拜访客户高层并与之建立互信关系，已成为快速促成订单和维系长期战略合作关系的关键…
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