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构建卓越的客户服务管理体系
人气:
372
课程评分:
开课时间:2016-04-15 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
管理体系
,
企业经营
,
员工
,
客户满意
构建卓越的客户服务管理体系 1、认识客户服务管理客户服务管理的基本特征客户服务管理的几个基本概念2、客户服务管理体系的主…
沟通艺术与关系协调
人气:
205
课程评分:
开课时间:2016-04-15 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2000元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:李革增
课程分类:
领导力
关键字:
沟通艺术
,
沟通
,
管理者
,
沟通技巧
沟通艺术与关系协调 一、沟通的实质和原则1、沟通就是传递信息、说明事物2、沟通是为了联络感情3、沟通是为了表达意愿二、沟…
客户关系管理
人气:
236
课程评分:
开课时间:2016-04-14 09:30
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:卢老师,张老师
课程分类:
关键字:
管理
,
客户关系
客户关系管理 引论:一个不一样的时代•这个时代的特点•消费者价值观的变迁•从“理性消费”到“感觉消费”到“感情消费”•从…
产品稳健设计
高
级
应用--QFD/TRIZ/田口D…
人气:
268
课程评分:
开课时间:2016-04-14 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥4800元
开课地点:湖北 武汉市
授课讲师:待定
课程分类:
生产管理
关键字:
设计
,
产品开发
,
it
,
ie
产品稳健设计
高
级
应用--QFD/TRIZ/田口DOE集成 三天课程本课程以全新角度探讨如何把QFD,TRIZ和田口DOE…
税汇算清缴及涉税风险防范
高
级
研修班
人气:
304
课程评分:
开课时间:2016-04-14 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥3500元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:朱克实
课程分类:
财务管理
关键字:
所得税
,
风险防范
,
研修班
,
会计
信息管税背景下的企业所得税汇算清缴及涉税风险防范
高
级
研修班 】第一部分 企业所得税汇算清缴前的信息管税及涉税风险管控 1…
硬件测试技术案例
高
级
研修班
人气:
386
课程评分:
开课时间:2016-04-14 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3300元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:专家
课程分类:
互联网/语言
关键字:
研修班
,
设计
,
质量标准
,
fmea
硬件测试技术案例
高
级
研修班 硬件测试的目的就是站在用户的角度,对产品的功能、性能、可靠性、兼容性、稳定性等进行严格的检查…
D&T)
高
级
培训-强化
人气:
260
课程评分:
开课时间:2016-04-14 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4180元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:专家
课程分类:
质量管理
关键字:
设计
,
制造业
,
医疗器械
,
其它
美国/欧洲几何尺寸和公差(GD&T)
高
级
培训-强化 课程介绍 两天课程该课程根据美国机械图纸形状和位置公…
全国计算机技术与软件专业技术资格
人气:
468
课程评分:
开课时间:2016-04-14 09:00
已结束
课程时长:24小时
课程价格:¥4500元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:马老师
课程分类:
生产管理
关键字:
互联网
,
设计
,
英语
,
需求分析
全国计算机技术与软件专业技术资格 】第一天上午计算机网络概论1.计算机网络基本概念、OSI七层模型数据通信基础1.信道特…
高
效职场商务书面沟通写作技能
人气:
679
课程评分:
开课时间:2016-04-14 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:戴愫
课程分类:
职业素养
关键字:
沟通
,
人事
,
说服力
,
公文写作
高
效职场商务书面沟通写作技能 】一、解析TCS三
级
跳(Tone, Content, Structure)1、确定语气的两…
创造性解决问题方法TRIZ培训班
人气:
267
课程评分:
开课时间:2016-04-14 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥6880元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:何小勇
课程分类:
领导力
关键字:
思维
,
创新思维
,
设计
则■1、完备性法则2、能量传递法则■3、动态性进化法则4、提
高
理想度法则■5、子系统不均衡进化法则6、向超系统进化法则■
招聘面试中的望闻问切
人气:
203
课程评分:
开课时间:2016-04-14 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3420元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:邓雨薇
课程分类:
人力资源
关键字:
招聘
,
面试
,
中的
,
望闻问切
的企业感觉招聘的难度在增加,“招工难”、“用工荒”、“流失率
高
”成为企业人力资源共同的话题。企业在招聘前期往往比较重视,
制造业精益物流与供应链管理操作实务
人气:
514
课程评分:
开课时间:2016-04-14 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:翟光明
课程分类:
生产管理
关键字:
制造业
,
供应链
,
管理体系
,
pmc
业供应链管理的三大目标 二、供应链管理的核心——如何如何构建
高
效的物流供应链管理体系1、采购、计划、生产与销售不协调的种
新型国际贸易术语Incoterms2010所引发…
人气:
623
课程评分:
开课时间:2016-04-14 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:陈硕
课程分类:
采购管理
关键字:
国际贸易
,
风险控制
,
信用证
,
贸易术语
新型国际贸易术语Incoterms2010所引发的关务、税务、物流、采购、合同、国际结算等风险疑难解析 第一部分:新国际…
+Excel+PPT企业
高
级
应用
高
级
培训班
人气:
319
课程评分:
开课时间:2016-04-13 09:00
已结束
课程时长:30小时
课程价格:¥2200元
开课地点:河南 河南
授课讲师:马成功
课程分类:
职业素养
关键字:
word
,
excel
,
ppt
,
office
办公利器:Word+Excel+PPT企业
高
级
应用
高
级
培训班 】第一部分:office三软件常见协同操作的案例分析知识如…
l与PPT在企业管理中的
高
级
应用
人气:
967
课程评分:
开课时间:2016-04-13 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3040元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:张卓
课程分类:
职业素养
关键字:
应用
,
中的
,
高级
,
企业管理
Excel与PPT在企业管理中的
高
级
应用 课程概要Microsoft Office系列软件是我们的必备工具,但看似简单的…
l与PPT在企业管理中的
高
级
应用
人气:
251
课程评分:
开课时间:2016-04-13 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:张卓
课程分类:
职业素养
关键字:
excel
,
ppt
,
问题分析
,
设计
Excel与PPT在企业管理中的
高
级
应用 】【第一天Excel数据统计与分析】一、前言1、Office2010的统一改变…
互联网的创新力与转型应对
高
级
研修班
人气:
409
课程评分:
开课时间:2016-04-13 09:00
已结束
课程时长:30小时
课程价格:¥5800元
开课地点:浙江 杭州市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
市场营销
关键字:
互联网
,
研修班
,
生产线
,
战略创新
阿里巴巴考察传统企业如何移植互联网的创新力与转型应对
高
级
研修班 】第一天 全天报到 酒店欢迎晚宴,介绍行程安排第二天08…
企业转型与并购重组实务
高
级
研修班
人气:
411
课程评分:
开课时间:2016-04-13 09:00
已结束
课程时长:24小时
课程价格:¥5800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:秦荣
课程分类:
财务管理
关键字:
研修班
,
问题分析
,
公司治理
,
思维
2016年供给侧改革、企业转型与并购重组实务
高
级
研修班 】(一) 供给侧改革与企业破产重整1. 供给侧改革理论与政策 (…
互联网的创新力与转型应对
高
级
研修班
人气:
462
课程评分:
开课时间:2016-04-13 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥5510元
开课地点:浙江 杭州市
授课讲师:廖维
课程分类:
战略管理
关键字:
企业
,
创新
,
转型
,
互联网
,
研修班
赴阿里巴巴考察传统企业如何移植互联网的创新力与转型应对
高
级
研修班 一、培训背景 读万卷书,行万里路。在培训的课堂上,我们…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
308
课程评分:
开课时间:2016-04-13 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
管理体系
,
客户满意
,
客户需求
,
it
抱怨的客人背后,其实还有20个客人不满意(告诉其他人);◇提
高
客人的忠诚度利润可增长5至17倍;使客人的忠诚度提
高
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客户服务 5282 门 >
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财务管理 13969 门 >
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培训发展 4831 门 >
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