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攻“心”管理

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  • 开课时间：2011/08/27 09:00 已结束
  • 结束时间：2011/08/27 17:00
  • 开课地点：广州市
  • 授课讲师： 丁品洋
  • 课程编号：118673
  • 课程分类：领导力
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培训受众:

总经理、副总经理、人力资源、行政、营运、采购、销售、生产等部门各阶层管理人员

课程大纲:

您可以命令您的员工上满八小时班，但这八小时是否专注投入却不是命令和监督所能解决的！您可以命令您的员工按时完成任务，但是否尽其所能、高质量地完成却不是靠命令和监督所能解决的！管理者总是希望员工乐于加班而没有丝毫埋怨、经常出差而从不找理由拒绝、强烈追求组织目标的 实现、对企业忠心耿耿、视客户服务为至高无上的荣耀……低层次的管理是在管员工的行为，而高层次的管理是一门艺术

培训师介绍：

 
丁品洋 原美国Digital5亚太区人力资源总监
中国服务标准化评价中心副总裁，华南区服务标准化推广中心主任，全国工商联职业经理人评价与培训体系培训师导师。历任多家港资上

本课程名称： 攻“心”管理

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