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课程收益:

1．了解 80后员工的成长历程，个性
2．了解 80后员工的心态，观点。解决心态问题
3．解决团队问题，塑造团队精神
4．了解他们的生活状态与处境
5．学会如何管理 80后员工，管理创新手段：柔性管理
6．80后的员工学会如何去思考自己的目标，制定计划 .
7．学会 80后的团队精神塑造，学会激励下属和自我激励的创新手段
8．掌握处理问题的步骤方法和应用

课程大纲:

【课程描述】
随着年代的改变, 不同年龄层的员工给领导与管理层带来很多新的课题，据调查，与其他年龄层相比，“80后”的员工敬业指数较低，仅仅把职业作为一个谋生的手段，工作随意性较大。有高达 95%的“80后”认为工作没有更好，只有更合适；工作不满一年就跳槽
的“80后”高达56%，一到两年更换工作的也有25%。
面对“80后”，管理者亦喜亦忧：喜的是，他们即将成为社会的中坚力量，他们的年轻活力可以为企业创造巨大的绩效利润；忧的是，他们的性格中有太多不稳定的因素，不能持续专注于工作，以为只有通过不断跳槽才能体现自我的价值。纵观中外管理经典，它们大多数都写在 20世纪 80年代以前，一些原有的管理方法和技巧已经不再适用。因此，企业管理者如果仅凭过去的经验和方法来管理“80后”，会觉得力不从心。突破原有的管理思想和理念，认清“80后”员工的心理和行为特征，对自己的管理风格进行适当调整，提升管理“80后”的能力和效果，是企业管理者的迫切需求！

【课程大纲】
一、从大环境分析 80后员工特点
1．“代沟”的概念――为什么有“80后”的概念？
2．80 后的背景――剧变的时代
（1）物质生活从匮乏到丰富
（2）生活环境从封闭到开放
（3）信息获取从单源到多源
（4）生活文化从官方主导到大众主导
（5）家庭结构从大家到小家
.3．80后员工行为特征分析

二、企业如何管理 80后员工
1．构建开放的企业文化
2．完善人力资源管理体系
3．营造平等的工作氛围

三、管理者如何管理好 80后员工
1．职场就是生意场
2．了解你的员工
3．树立明确的绩效目标
4．关注长处，提供空间
5．接受多元化的价值观
6．重塑 80后员工责任心

四、成为受 80后尊敬的上司
1．修炼自己，塑造对 80后的影响力
（1）IQ(智商)的修炼——接受新知识，找到共同点
（2）EQ(情商)的修炼——以情感融合，找到平衡点
2．修炼领导力，建立非权力影响力
3．掌握技能，成为受人尊敬的上司
（1）针对人性的激励
（2）针对情境的辅导
（3）针对情感的沟通

培训师介绍：

张老师：哥伦比亚大学商学院（加拿大）商学系毕业，情境领导训练指定讲师 (美国领导研究中心)。目前担任欧洲投资公司中国执行董事，曾任金光纸业等大中企型企业高管职务。 “寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中”见长,风格生动、幽默,深入浅出,对学员具有极大的吸引力和感悟力。采用双向教学,加上二十多年的实战经验,让受训学员不仅具有理论基础,更能学到实务操作的诀窍。

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