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培训受众:

公司总经理，副总，所有非人力资源部门的部门经理及主管公司人力资源部门所有人员

咨询热线：陈秋顺老师010-82894140，15210416247

课程收益:

1.如何选择高素质人才；
2.如何培育高素质人才；
3.如何合理使用人才，充分发挥每个人的潜能；
4.如何留住人才，实现企业长久稳定的发展

松下幸之助说：企业即人。如何选择高素质人才？如何培育高素质人才？如何合理使用人才，充分发挥每个人的潜能？如何赢取员工的献身精神，留住人才，实现企业长久稳定的发展？这一系列问题困扰着每位企业家、每位人力资源经理。本课程的主讲老师张晓彤女士有着丰富的跨国公司人力资源开发与管理经验，由她讲授的选、育、用、留人才方法技巧，深入浅出而且实用有效，也是针对中国企业选、育、用、留人才诸多弊病的良药。

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培训颁发证书:

咨询热线：陈秋顺老师010-82894140，15210416247

课程大纲:

（一） “我”在人力资源管理中的角色
1. 案例分享：哪里出了错
2. 真正的共赢：职责分清，资源共享
3. 成败的关键：“中间”力量
（二）选材篇——选才？选材？如何看人不走眼
1. 选材方面有哪些误区
2. 面试中如何问话
3. 面试中如何判断真假信息
4. 如何综合评估候选人
（三）育才篇——“我要培训”和“要我培训”
1. 培训的一个中心：培训到底对谁好
2. 培训的基本点：培训需求分析和培训效果评估
3. 阅读资料：鹰的培训课程
4. 直接上司是员工的最佳“教练”
（四）用才篇：绩效考核—用才之本
1. 案例：来自学员的邮件
2. 如何避免考核中的“茫然”
3. 如何避免考核中的“盲目”
4. 如何避免考核中的“瞎忙”
5. 如何设立SMART目标
6. 直线上司的五个角色
7. 如何跟员工作绩效面谈
（五）留才篇—激励用“薪”不如用“心”
1. 三种激励理论的实务操作
a) 马斯洛需求层次理论
b) 赫茨伯格双因素理论
c) 亚当斯公平理论
2. 三种只有高管适用的激励方法
a) 优秀员工是与众不同的-制度留人
b) 家的感觉是很真好的-企业文化留人
c) 公司里有人考虑我的未来-职业规划留人
3. 三种中基层管理者适用的激励方法
a) 我来做，我负责-授权
b) 我的工作是快乐的-工作扩大化与丰富化
c) 攻心为上-感情投资

培训师介绍：

张晓彤，时代光华特聘高级培训师，著名人力资源管理专家，专业培训顾问及管理咨询顾问。1990年毕业于首都师范大学（原北京师范学院）英语系。2002年毕业于北京大学心理学系(在职研究生)，国家二级心理咨询师结业。1992年至2002年十年间在三家欧美跨国公司就职，其中1994年至2000年就职于诺基亚（中国）投资有限公司人力资源部，先后任招聘专员，人力资源主管，北方区人力资源经理，诺基亚学院非技术课课程经理。2002年至2003年任金蝶软件（中国）有限公司北方区人力资源总监，参与企业大学的建立。

出版作品有：多媒体课程包《人才的选育用留》《绩效管理实务》《招聘与选材技巧》《高效会议管理技巧》《积极的员工关系管理》《问题员工管理》《打造高效人力资源经理》，书籍《人才选育用留》《员工关系管理》《绩效管理实务》《会议管理实务》等

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本课程名称： 选育用留人才的智慧

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