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培训受众:

销售代表、销售主管、销售经理、商务经理及需要提升的各类营销从业人员、经理人等

课程收益:

顾问式销售技巧 - 客户需求发掘及成交技法
把握销售访谈的操作步骤 – 访谈开场，问题调查，显示能力，取得承诺
解析专业顾问的沟通技法 – 背景问题，难点问题，暗示问题，价值问题
随客户购买心理和行为变化而调整销售策略
把产品利益和解决方案与客户需求联系起来
理解不成功的销售在于没有区分明显需求和隐含需求
懂得如何向高层决策者销售，提升效率与客户忠诚度
专业销售谈判 – 双赢谈判攻略与实战训练
解析谈判的四个环节–准备阶段、探索阶段、交换阶段、交易阶段
对比谈判五种结果–完全让步、折衷路线、互换条件、附加价值、谈判破裂
掌握开局、中场和终局等阶段性策略，从可变因素中寻求可行方案
有效应对故作惊讶、虚拟竞争、空头支票、预算有限等谈判的陷阱
运用实力、信息和时间等关键要素控制谈判进程，掌握谈判主导权

课程大纲:

第一部分：顾问式销售技巧

第一讲、成功销售七项心理法则

第二讲、顾问式销售中的听、问、说基本功

第三讲、挖掘客户潜在需求的能力

第四讲、客户异议处理步骤

第二部分：双赢谈判策略

第一讲、谈判的基本认知

第二讲、谈判的前置作业

第三讲、谈判对手的分析

第四讲、谈判的筹码

第五讲、谈判让步的艺术

第六讲、谈判的策略运用

培训师介绍：

郏智群老师
台湾和风谈判学院认证讲师
卓越华人训练团队训练总监
世界华人讲师联盟培训讲师
国际青商会辩论冠军教练
大陆一级培训师
曾任琳琅实业有限公司总经理
曾任圣蔓莎流行饰品公司训练总监
个人资历：
郏老师多年来一直从事商务谈判咨询与培训，曾参与多个大型项目合作提供谈判技术咨询与支持，多年的培训生涯，积累了丰富的谈判案例和实战经验，课程案例从学员熟悉的案例谈起，从亲子、夫妻的相处，到公司同事的协调，进而公司与公司之间的谈判等等，把专业的谈判知识转化的简单易懂，进而帮助在最短的期间让学员掌握谈判技术，深得学员热爱。
风趣幽默的授课方式，重视与学员的互动与交流，透过实战案件启发学员，从而使之产生身临其境的体验，实际的演练，并将理论与实战、认知与实践相结合，激发学员的潜力与反思。
多元化的教学方法，善于营造一个欢乐的学习氛围，本着让学员轻松学习，快乐学习，享受学习的宗旨，让每位学员在最快的时间帮企业创造最大效益，深受学习的欢迎。
擅长课程：
《采购与供应商谈判》、《商务合同双赢谈判》、《赢家谈判策略十八招》、《谈判心理学》、《商务渠道双赢谈判》、《销售谈判策略》、《商场招商谈判》、《KA卖场双赢谈判》、《商务演讲》、《优质亲子谈判》。

本课程名称： 顾问式销售技巧与双赢谈判策略

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