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培训受众:

管理人员

课程收益:

 了解人力资源的基本理念及对业务工作的作用和价值
 掌握如何挑选到我想要的人（选人）
 业务部门绩效管理体系的建立与有效执行（用人）
 经理人员如何有效激励员工，如何为下属作职业规划（留人）
 经理人员如何培养员工（育人）
 能讲出选人、育人、用人、留人的基本方法，领悟管理人的思维方式；
 将管人与管事结合起来，以管人促做事效率提升，以管事激励人员能力提升，提升人才竞争力

培训颁发证书:

是

课程大纲:

第一部分：什么是人力资源管理，与部门经理有何关系
 部门经理需要知道的人力资源管理概念及其四种主要职能
 人力资源管理是谁的责任，部门经理如何扮演所在部门的“人力资源经理”角色
 人力资源管理与部门业务管理之间的关系

第二部分：部门经理如何为下属确定工作职责
 搜集和整理下属工作职责信息的方法
 描述岗位职位应遵循的基本原则及八个要点

第三部分：部门经理如何在面试中识别人才（选人）
 选拔优秀的下属最重要的是把握住什么?
 部门经理作为面试考官，应该具备的素质要求
 部门经理在面试开始时要做的六件事
 人才招聘面试、评价、录用的流程
 招聘中人力资源部门与部门经理的具体分工
 招聘中常见误区及避免方法
 部门经理如何科学地对应聘者的对“工作能力”进行考评
 招聘面试模拟训练

第五部分：部门经理如何考核和调动下属（用人）
 部门经理为什么要了解绩效考核
 绩效考核三大目的，公司为什么要进行绩效管理与考核，其重要性
 部门经理要掌握的绩效考核流程
 部门经理与人事部门在考核中的不同角色分工
 什么是KPI，KPI的价值，KPI指标如何提炼？
 部门经理如何为下属设定任务和选择目标
 如何对目标和任务进行分解，实现公司到部门到个人的目标分解
 如何使用绩效考核结果与薪酬、奖金、晋升挂钩

第六部分：部门经理如何辅导和培养下属（育人）
 绩效评估、绩效辅导
 工作辅导与如何激励
 如何制作绩效改进计划
 如何做绩效面谈（精彩有趣演练）

第七部分：部门经理如如何留住企业优秀员工（留人）
 认识生命周期与个人职业生涯与人的需求满足关系
 员工跳槽的主要原因分析
 部门经理减少员工非正常流动的有效策略
 部门经理面对员工跳槽的有效措施

培训师介绍：

现任IDB管理顾问公司资深讲师

专业资历：
18年的管理实际工作经验，从事过大型制造业企业的目标计划制定与考核管理工作，跨国企业人力资源管理工作，集团企业的人力资源总监；具有5年的管理咨询实战经验。善于经验嫁接、创造性地解决问题、以实战性强著称。

项目经验：
亲自主导并且成功实施过BSC咨询项目的行业涉及到外资企业/合资企业/跨国贸易行业。
平衡记分卡实施（BSC），招聘于发展体系建立/KPI制定与执行：某500强集团建立并组织实施涵盖研发、生产、品质、供应链、财务、人力资源、营销等公司各部门招聘项目
战略制定与执行：某500强集团战略咨询、执行落地等

专长领域：
招聘面试技巧、、平衡积分卡、绩效管理、薪酬设计、劳动关系管理、工作分析/岗位说明书、胜任素质模型及项目管理等课程。

服务客户：
上海电气，上海海立集团，上海锅炉厂，诺华，上海贝尔，诺和诺德，赛诺菲-安万特，拜耳医药保，礼来，葛兰素，阿斯利康，辉瑞，美赞臣，飞利浦，可口可乐，百事，利乐包装，汉高，惠普，宜家家具，马士基，通用医疗，锐珂医疗，上海通用，安利，安捷伦，普莱克斯，贝克曼库尔特，霍尼威尔，中航集团，中国中化集团，腾讯，神威药业，深圳计量质量检验局，虹桥国际机场，交通银行上海分行，震旦行，澳洲西麦、常州方圆制药等

本课程名称： 非人力资源的人力资源管理

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