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培训需求
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培训受众:
课程收益:
认知什么是培训师以及培训师的角色
掌握成人学习的原则和特点
掌握台上表现的重要24个字
掌握培训师的基本台风建立
掌握如何进行课堂氛围建立
掌握如何进行课堂掌控
掌握如何运用不同的授课方法来调动课程的效果
掌握如何开发一门成熟的课程
掌握如何进行课后教练支持
课程大纲:
课程大纲：
1．培训与培训师
什么是培训？
培训的最终目的
现代培训与传统教育、演讲的异同
什么是培训师
培训师的职业素质
企业培训师的角色定位
2．成人学习理论
Kolb学习环
学习及记忆的方法
加强记忆的五个要素
学习金字塔
十分钟理论
成人学习的特点
第一次一分钟演练及点评
3．培训师专业表达技巧
压力缓解技巧
如何自我介绍
如何开场与破冰技巧
声音运用技巧
专业问话技巧
专业应答技巧
与学员沟通技巧
课堂互动技巧
故事幽默技巧
服饰形象技巧
肢体语言技巧
如何做课前回顾
如何做课后总结
培训设备及PPT的制作
培训设备的使用
专业培训师的必备工具
如何准备培训物资
教学PPT的运用
二分钟演练及点评
4．培训师专业教学方法
现场培训法
导师带领法
体验培训法
行动学习法
参与学习法
课堂授课方法：
课堂讲授法
案例分析法
角色扮演法
游戏带动法
演示教学法
小组讨论法
五分钟演练
5.培训课堂掌控
课堂点评技巧
课堂掌控技巧
自己讲错
遗忘内容
学员走神
课堂私语
学员睡觉
课堂混乱
有意抬杠
恶意挑衅
遭遇高手
突发事件的预防与对策
6.课程开发流程
什么是培训需求分析TNA？
培训需求分析与调查的方法与实践
如何进行培训项目需求调查
如何制定培训方案
课程开发的四种方法
培训师如何收集和运用素材
制定课程开发计划
确定课程大纲
主体结构设计
编写课程主体
课程设计五线谱
授课方法的选择
游戏的使用
案例的编排
辅导资料准备
设备及物资
检验课程质量
实施验收
7．培训教练技术和培训效果确保跟进
认识什么是培训教练
培训教练的价值和意义
培训教练所运用的场合
培训教练的教练流程
如何评估培训所带来的价值
培训师介绍：
资深营销管理/培训/人力资本培训与发展/企业教练技术实战专家,中国首批教练式管理倡导者，资企业大学 / 企业学院项目策划人、企业培训体系咨询专家。先后担任多家世界500强知名企业首席职业培训师、销售经理、市场总监、销售经理、培训和学习以及发展经理、销售及管理教练，中国区培训顾问、中国区人力资源顾问团成员、组织个人学习与发展问、企业大学负责人等中高层管理职务。潘老师是美国哥兰德林管理顾问公司授权认证讲师、美国国际训练协会、AG、美国培训认证协会、ASTD等多家国际性培训机构授权认证讲师和资深会员。
潘老师深谙多种行业以及不同背景的中外企业管理和员工的学习与发展路径。潘老师的培训课程聚焦企业培训及教练体系建立系列、中高层干部管理技能提高系列以及销售员团队学习和发展以信绩效系统。
潘老师的授课方式以互动为基调，以感悟游戏及演练为平台，以实务训练为导向。 既有实战的经验积累又有深厚的中西方文化底蕴。在丰富职业履历和多年授课/咨询顾问以及教练经验的过程中，逐渐沉淀和形成了自己独特的、具有自主研发版权的企业中高层员工学习和发展解决方案。
潘老师指导过的企业有：
联合利华（快速消费品 . 上海） 佳通轮胎（工业消费品 . 合肥） 建发集团 （综合 . 厦门）
荣事达冰箱（耐用消费品 . 合肥） 半边天药业（制药 . 深圳） 厦门国际银行（金融 . 厦门）
旺旺食品（食品 . 南京） 牵手果蔬汁（饮料 . 北京） 海尔电器 ( 耐用消费品 . 青岛 )
华润集团 （物流 . 深圳） 信地置业（地产 . 成都）百威啤酒 （酒类 . 上海）
中国移动 ( 服务 . 广东 ) 平安保险 ( 保险 . 厦门 ) 华达电气 （照明 . 顺德）
华脉通信（网路 . 深圳） 科华电源（ UPS. 厦门） 致美斋食品（调味品 . 广州）
美的空调（电器 . 顺德） 华为科技（电子.深圳）中国建设银行（金融.广州）万利达
电子（电子.深圳） 迈瑞电子（医疗器.深圳） 神州数码（通信.北京）……
本课程名称： TTT企业内部培训师培训
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