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培训受众:

学员对象：非培训管理部门的部门经理及以上的管理者

课程收益:

课程目标：通过培训，使学员
1、了解培训、教练及导师制的基本理论；
2、理解管理者在企业培训体系中的位置与责任；
3、掌握基本的培训需求分析技巧并制定培训计划；
4、掌握培训实施的方法与技巧；
5、了解培训评估理论，掌握一定的培训评估操作技巧；
6、掌握推行教练及导师制的基本方法；

课程大纲:

课程大纲：
1.导论
1）你是能干的上司吗
2）作为上司对员工应负的责任
2、培训的基本理论
1）什么是培训
2）企业为什么开展培训
3）培训为什么没有效果
4）成人学习理论
3．培训需求分析与计划制定
1）培训能解决问题吗
2）培训需求分析与调查
4）确定培训目标
5）制定培训计划
6）制定部门年度培训规划
7）常见培训方法与技术介绍；
4.培训实施管理
1）培训管理的常见误区；
2）如何组织好一个培训班
3）如何利用有效的培训资源
4）如何筛选、使用外部培训资源
5）如何建立和完善培训制度；
5.培训效果与评估
1）培训的四级评估的理论与实践
2）提升培训效果的策略
6.推行导师制
1）什么是导师制
2）如何选拔培养导师
3）如何激励管理导师
4）推行导师制的程序
7.成为教练
1）教练--管理者的新角色
2）教练理论与实践的发展
3）问话-教练的核心
4）在工作中采用教练方法
5）用教练方法培养重点人才
8.尾声
打开局面，营造学习的氛围

培训师介绍：

郭霆先生
教练式培训的倡导者，劳动和社会保障部认证高级企业培训师、中国企业联合会认证管理咨询顾问。有十数年的外资、民营企业管理实践经验，从事咨询培训业多年，先后任外资、民营企业生产主管、品质经理、培训中心培训经理、培训师、培训主管、管理教练等职。2002年中国管理顾问业教材《中国管理顾问手册》的编者之一，中国第一份专业的企业培训杂志《培训》杂志的特约撰稿人, 博客网企业培训专栏作家。
郭老师的品牌课程包括《教练式TTT培训企业培训师特训营》、《非培训经理的培训》等。《教练式TTT培训企业培训师特训营》总结了郭老师多年的授课实践经验，吸取国内外最新、最实用的授课技巧及培训方法，理论与实践相结合，自成体系，是国内最实用、最全面的培训培训师（TTT）课程之一。更重要的是，这个课程采用了“培训+教练”的模式，为每一位学员建立培训档案，在授课后进行一对一的教练辅导，帮助学员提高授课技巧，开发培训课程，使学员真正拥有了自己的课程，有能力走上讲台，这是国内第一个教练式培训培训师课程。一般情况下，2天的课堂培训，会用4天左右的辅导时间（其中2天为现场辅导）。让学员多次演练，远程及面对面一对一的辅导，让学员的把学习从课堂延伸到工作中，将学到的知识、技能直接运用到工作当中。“不只是注重培训课堂的教学效果，更注重学员培训上实质的能力进步”是郭老师一直坚持的原则，“让每一个管理者都成为优秀的企业培训师”是郭老师的事业目标。
服务客户：
郭老师TTT课程的内训客户有：
泰科电子（电子制造业.美资.深圳）中国电信（通讯业.上市公司.贵州/青海）
中国移动（通讯业.上市公司.深圳）中国石化（石油零售.国营.广州）
英志集团（IT制造业.台资.东莞）捷家宝电器（小家电制造业.港资.深圳）
铜锣湾百货（百货零售业. 民营.深圳）浦东发展银行（金融业.上市公司.广州）
中铁快运（物流业.国营.深圳）中国燃气（石化.上市公司.深圳）
德邦物流（物流业.民营.广州）长城电脑（IT制造业.上市公司.深圳）
花红药业（医药行业.上市公司.柳州）五凌电力（电力.国营.长沙）等几十家企业
TTT课程公开课的客户有
美的电器（家电制造业. 上市公司.佛山）立白集团（快速消费品.民营.广州）
中海油零售（石油零售.国营.惠州）联塑集团（制造业.民营.佛山）
科龙电器（家电制造业.上市公司.佛山）通用电器（电器制造业.外资.湛江）
阳江核电（电力业.国营.阳江）等上百家企业。

本课程名称： 非培训经理的培训管理

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