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培训受众:

需要培训的相关人员

课程收益:

1、陈述企业持续成功和关键人才管理

2、运用人才地图和关键人才定位

3、优化人才盘点和规划的流程和工具

4、描述关键人才发展的721法则

课程大纲:

一、谁才是真正的关键人才？

1、关键岗位—定义和识别

2、优秀人才—人才公式和人才地图

（1）胜任力模型—建立和鉴别（案例分享）

（2）潜力模型—建立和鉴别（案例分享）

3、找出你真正的关键人才（课堂练习—建立人才地图，找出关键人才）

二、如何获取关键人才？

1、关键人才的盘点和规划（案例分享—麦当劳的人才评审会）

2、关键人才的招募

（1）关键人才成功招募的关键（案例分析）

（2）关键人才招募常见错误分析及纠正方案（岗位设置及人才标准、任用决策、吸引入职等环节）

3、招到你的关键人才（课堂练习—关键人才获取改进方案）三、如何用好关键人才？

1、关键人才的绩效管理

（1）关键人才关键任务

（2）关键人才的激励和鞭策（案例分享）

2、关键人才的发展

（1）关键的人才的职业规划和教练

（2）关键人才的个人能力提升方案（IDP) （麦当劳、飞利浦人才提升案例分享）

（3）集团公司人才提升管理体系（案例分享）

3、用好你的关键人才（课堂练习—关键人才使用改进方案）

四、如何保留关键人才？

1、从“专业经理”到“人才经理”

2、“金手铐”和“铁锁链”方案（案例分享）

3、摆脱对关键人才的过度依赖（案例分享）

4、保留你的关键人才（课堂练习—关键人才保留改进方案）

培训师介绍：

实战经验

他具有10多年人力资源管理经验；曾任麦当劳人力资源总监、爱玛客人力资源总监、飞利浦人力资源经理；专注于关键人才管理领域，积累了丰富的专业经验，在业界建树颇丰。

专业背景

曾获得6Sigma黑带；曾任中加工商管理学院MBA特邀讲师、《中国职场好榜样》电视栏目在线点评嘉宾、优士网职业咨询专家。

主要课程

关键人才管理、如何实现公司和关键人才共赢—企业内的职业发展和教练、如何选准关键人才—基于胜任力和行为事件访谈的面试技术……

服务客户

金蝶软件、北汽福田、中信银行、深圳中航……

本课程名称： 关键人才管理

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