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课程大纲:

【课程背景】
有三种类型的能力可以决定你的未来：第一种是让自己变得牛逼的能力；第二种是让别人愿意帮助你的能力；第三种是混不好也无所谓，想的开的能力。
第一种能力，心理学叫智商，IQ；第二种能力叫情商，EQ；第三种能力叫逆商，AQ。智商让人发现机会，情商让人利用机会，逆商让人不轻易放弃机会。“智商低情商高，贵人相助；智商高情商低，怀才不遇；智商高情商高，春风得意；智商低情商低，全凭运气。”
情商主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。美国哈佛大学心理学教授丹尼尔•戈尔曼（Daniel Goleman）在他1995年出版的《情绪智力》中指出：情商是一个最重要的生存能力，是一种发掘情感潜能、运用情感能力、影响生活各个层面和人生未来的关键性的品质要素。
“君子身非异也，善假于物也。”情商素质已构成了企业的宝贵资源，与知识、智力、专业素质等并驾齐驱，在企业的成就里占据一席之地。在竞争十分激烈的现代社会，情商修炼不仅是职业人胜任本职岗位的前提，更是组织基业长青的需要。
课程收益：重点学习体验、掌握若干心理学要点，提升自己的觉察力、洞察力、表达力，同感力，修炼高情商，改善交流，提升沟通效能。课程内容深入浅出，与时俱进，听了容易懂，懂了就能用，用过见成效，让你的工作更快乐、事业更成功、业绩更高效！
【课程特色】
游戏分享，影视观摩，案例分析，角色扮演、心理测试、理论要点讲解，实战对策演练；
【课程大纲】
从经济资本、人力资本、社会资本到心理资本
第一讲思者无极：管理心智，远离沟通盲区
约哈里窗口
视频案例：《周亚夫的悲剧》
觉察的两种方法
觉察的三度空间
觉察的四点建议
心理测试：你的情商有多高？
第二讲智者不惑：洞察人心，破译心理秘密
肢体语言泄漏心理秘密
学会观察表情
洞察对方情绪，看内心的表情
第三讲能者不惧：魅力表达，沟通从“心”开始
PAC理论
三A法则
创建轨迹重叠
第四讲福者善应：换位思考，感召凝聚人心
同感力
迎合策略
视频案例：《马荀的晋升》

培训师介绍：

曹老师，复泰教育特聘讲师，复旦大学心理健康教育中心副主任，精神分析师，注册督导师，心理咨询师，经理人与总裁教练；国际婚姻家庭协会（IMFA）培训专家；上海市家庭教育专家讲师团成员；上海市团市委特聘心理专家；清华大学总裁研修班特聘讲师；复旦大学卓越女性（EWP）项目特聘讲师；浙江大学总裁研修班特聘讲师；华中科技大学EMBA总裁研修班特聘讲师，华东师范大学心理咨询师国家职业资格鉴定培训特聘讲师；国家会计学院、上海妇女干部学校特聘教授；《哈尔滨日报》、《新民晚报》专栏特约撰稿人；国内多所高校MBA、EMBA课程特聘讲师；主要研究领域：心智管理与领导力、情商与影响力、组织行为学与企业文化、心智模式与管理决策、管理心理学、组织病理学、幸福心理学、职业力与职业化、性格解码（DISC和MBTI）、两性婚恋、亲子教育、企业EAP（员工帮助计划）等；著有《智慧父母的亲子地图》（企业管理出版社）、《幸福心理学》（复旦大学出版社）。

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