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「多种、小量、交期短」之跟单管理

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  • 开课时间:2017/01/10 09:00 已结束
  • 结束时间:2017/01/10 17:00
  • 开课地点:深圳市
  • 授课讲师: 雷老师
  • 课程编号:320780
  • 课程分类:采购管理
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培训受众:

跟单主管 (Merchandisers)、采购、仓储、销售主管

课程收益:

课程背景 港资企业接外国订单的竞争力除了产品本身质素以外,客户服务 (Customer Service Quality)的质素亦是一大关键。
若然跟单的工作做得不好,如盲目跟从客户预测而生产,将有可能引致大量库存相关内容导读“库存” 降低采购成本及供应商谈判技巧 广州2016/12/24(2天)
采购管理课程帮助管理者重新设定采购管理的绩效目标和采购制度,学习编织采购成本预算避免不必要成本增加的方法;
快速掌握供应商谈判管理价码分析技巧及供应商谈判技巧,在工作中实现有效供应商谈判,降低采购库存成本,为企业高效“节流”。
降低采购成本与供应商谈判技巧 广州2016/12/24(……

课程大纲:

业务跟单员工作业务流程 / 制度
Sales Merchandizers Working Processes / System
销售跟单员角色和定位 - 订单总总指挥
销售计划 / 生产计划 / 物料计划先进组织架构
参考Adidas销售计划 / 生产计划 / 物料计划组织架构
参考百丽鞋业跟单员工作架构和职责
跟单员处理销售订单的工作三大流程
某过万员工制衣集团订单开发阶段工作流程实例分析 - 报价 / 跟板 / 落单 / 交单
参考伟易达 (Vtech) 跟单报价 / 样板流程
报价前准备 / 工厂询价 / 成本分析表 / 客户报价 / 办板 / Time Action........
佛山溢达制衣跟单员接单十四个日常工作步骤
某大贸易行透过 (Inspection Report) 跟进订单事宜实例
跟单员跟单操作流程讲解 - 头板数据 / 工程打样 / 客户确认 / 销售板 / 报价确认 / 订单评审 / 订单跟踪
跟单员首发式工作确认客户所需样品三步骤
销售跟单员接收客户正式订单链结流程
生产计划与销售业务链结流程 - 准时生产计划vs市场业务部vs客户“三赢”规则
有效控制拖单、急单、补单五种措施 - 参考美泰玩具做法
不同产品的销售策略决定不同计划(销售计划 / 生产计划 / 物料计划 / 采购计划 / 库存计划)
跟单员销售业务与生产计划链结流程
销售预测与长、中、短期生产计划管理模式解析
销售预测计划 / 生产计划变化反馈和预测库存控制协调管理
滚动销售预测 (Rolling Sales Forecast) 计划微调制度化降低预测库存成本 (Reduce Inventory Level) 原理分析
提升编制销售预测计划编制准确性六大步骤
连续滚动销售周计划 / 周计划负荷分析和三天生产计划不能变职能图
通过市场调查 / 信息反馈提高订单于测准确率三大做法
生产跟单员工作流程 / 制度(ODM / OEM模式)
Production Merchandizers Working Processes / System
生产跟单员跟单模式十四流程
生产计划编制 / 作业流程的安排
销售计划 / 生产计划控制流程七途径 - 讲师 / 学员点评某公司现场诊断
月 / 周协调流程实例分析
跟单员的跟单技能管理
跟单员接单的两大技巧 / 运用条件
决定跟单员工作成效三个因素
跟单员制定生产计划要点、内容及编制演练
跟单员与客户谈判六大技巧
跟单员与客户关系管理技巧 / 三种策略
跟单员跨部门跟进订单三种位置法
跟单员自我更新工作能力培养
跟单员跟进问题四招 - 分析与解决问题四种模式
跟单员两类角色定位与认知
跟单员五大必备品德
跟单员自我成长不可或缺的四种才能
跟单员生涯发展必备培训计划
跟单员冲突处理三大EQ技巧

培训师介绍:

 
雷老师 美国管理学会(AMA)授权专业培训师、清华大学 / 北京大学 / 上海交大 / 中山大学EMBA班特邀实战型讲师。
2004 / 05 / 06 / 07 / 08年被培训论坛推誉为 “十大实战派培训师”。
雷曽任某大型日港合资企业副总经理,拥有二十年的生产 / 物料采购管理经验,讲授经验非常丰富,曾辅导超过5000家中外企业、融集欧、美、中、港、台多家企业经验之精华,并由北京大学出版《如何做好生产物料采购控制》系列丛书。
雷于特别是2005至07年间专为美的集团及富士康集团实施供应链管理项目,务实作风深受厂家好评如潮。
雷曾经讲导过的企业有:
青岛海尔、中国移动、中石油 / 中石化、深圳华为、美的空调、联想、上海日立 / 可口可乐、施耐德电气、上海松下半导体、上海西门子、伟创力、蒙牛、香港长实集团、东莞 伟易达集团、加拿大北电、泰科电子、卡西欧电子、上海米其林、美赞臣、青岛啤酒、步步高电子、格力空调、上海通用汽车、比亚迪汽车、飞利浦、Adidas、北京ABB等多家知名企业。
课程对象跟单主管 (Merchandisers)、采购、仓储、销售主管

本课程名称: 「多种、小量、交期短」之跟单管理

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