招聘面试实战训练

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√ 人力资源管理者√ 面试官√ 参与选人的业务部门主管或经理

课程收益√ 掌握有效的心理测评工具√ 提炼招聘岗位的胜任要素√ 学会在面试中应用STAR行为面试技巧√ 针对招聘岗位的胜任要素进行行为问题的设计与提问√ 掌握最高效的评价技术进行集体式甄选√ 收获一整套实用的工具包……

（邵老师大纲）
第一模块： 岗位的胜任力分析
√ 从岗位说明书看招聘失败原因分析
√ 什么是岗位胜任力及胜任力模型
– 微软的软件工程师胜任力模型介绍
√ 如何提炼招聘岗位的关键胜任力
– 职责描述法
– 培训分析法
– TPE 3+3+3工具
√ 12个常用胜任素质介绍
小组实践Step1：MPAO四个职类的胜任力提炼演练
第二模块： 简历筛选
√ 如何沥干简历中的水分
√ 简历中的“危险”信号
√ 如何依据简历内容评价候选人的“职业态度”

第三模块： 招聘现场管理
√ 面试现场玄机—提前对候选人的探索
√ 最深远的招聘是雇主品牌的建设
根据考察的胜任力对面试现场做布局演练
第四模块： 甄选技术
√ 心理测评工具应用
– 16PF测评
– 大五人格测试及结果分析
– 投射测试工具在面试中的应用
现场一对一投射测试演练及点评
√ 基于胜任力判断的STAR行为面试法
– 哪些行为事件是关键行为事件
– 针对关键行为事件如何进行结构化访谈
– 分辨真假行为
– 针对假行为的追问
小组实践：现场对MPAO四个职类的代表岗位的胜任力设计行为面试题目
√ 评价中心技术
– 文件筐
– 角色扮演/情景模拟
– 管理游戏
– 无领导小组讨论（案例分析）
小组实践：对MPAO四个职类的代表岗位设计文件筐及情景模拟
实战演练：针对M和P职类设计管理游戏
实战演练：针对MPAO职类分别设计无领导小组讨论的议题并进行现场模拟及观察点评
√ 破解六类面试问题在结构化面试中的应用
– 什么是结构化面试
– 结构化面试工具介绍
– 结构化面试中六类面试问题的布局比例
小组实践Step4：对MPAO四个职类的代表岗位在结构化面试中设计背景性、意愿性、压力性、智能性问题"
（秦老师大纲）
第一模块：结构化面试
 什么是真正的结构化面试
 为什么结构化面试是目前最有效的面试方法
 招聘的3R原则在结构化面试中的具体体现
第二模块：面试前的准备
 如何制定进行工作分析
 如何制定出量化的选拔标准
 如何进行高效的履历筛选
 如何进行有针对性的电话面试
第三模块：行为描述面试技巧
 STAR法则的运用诀窍
 如何分辨什么是无效的信息
 如何通过提问得到有效信息
 如何确定信息的真实性
 如何保证对应征者做全面的了解
 如何避免行为描述面试法在实战中的误区
第四模块：工作动机配合
 如何判断应征者未来的稳定性。
 工作动机四分图的使用
第五模块：综合评估与决策
 如何系统的对应征者做出能力评分
 如何抓取应征者的性格特征
 如何做工作匹配度的评价
第六模块：实战演练及讲师点评

邵女士 背景经历 √ 资深讲师、顾问 √ 首都师范大学语言文学硕士 √ 上海财经大学管理学硕士 √ 上海交通大学安泰管理学院EMBA √ 高级经济师 √ 高级企业EAP执行师 √ 英国IPMA国际职业培训师 √ 拥有3年大学讲师、15年外企人力资源管理工作经验 √ 曾任某大型外资制造企业人力资源及行政总监 擅长领域 √ 企业人才相关内容导读“人才” 全国采购师职业资格认证 深圳2016/12/25(1天)
全国采购师职业资格认证课程，旨在帮助经济转型国家培养采购与供应链管理方面的专门人才，共同开发设计了采购与供应链管理培训认证项目，在各成员国同时实施。
节能环保专业技术人才高级能源管理师、能源审计师、节能评估师、 碳资产管理师、碳核查员、碳审计师和合同能源管理师培训班 深圳2016/12/27(4天)
为深入贯彻国家文件精神，规范落实能源管理资格准入制度和提高能源利用效率，针对我国目前缺少节能减排专业技术人才的状况，定举办节能减排专业技术人才培训。
金牌面试官—高效招聘与精准面试法 深圳2016/12/28(2天)
怎样招聘与企业发展要求一致的人永远是人力资源管理的重要工作之一。
但如何能招到一流的且又符合企业文化的人才，又涉及到是否有正确的招聘方法及面试技巧。
高效招聘与精准面试法课程的设计旨在帮助招聘工作者提高招聘与面试的知识和技巧，提高招聘的成功率，确保招到符合企业文化和职位要求的人才。
从专业技术人员走向管理精英 苏州2016/12/28(2天)
从专业技术人员走向管理精英课程，旨在帮助学员认知和正确对待从专业人才到管理高手的角色转变；了解管理基本理念、管理者的任务和职责，树立积极态度；掌握和改进管人和管事的基本工作流程及相关技能；正确看待和处理管理中的各对关系。
测评、企业管理团队360度评估、企业岗位分析与职位说明书编写 √ 企业胜任力模型建立、企业职位评估体系建立与薪酬架构设计 √ 企业绩效体系建立、企业继任者计划与核心员工中长期激励计划 √ 企业及校园EAP落地实践、高校应届毕业生职业规划辅导 √ 企业并购后的人力资源整合 荣誉客户 上海大众汽车、北京福田汽车、江南造船集团、德尔福派克电气系统有限公司、上药集团上海信谊药业、蒙牛乳业、泰国正大集团、贵州西牛王（东风股份）、新加坡上市公司天合石油、武汉邮政、上海市科委、上海外商投资企业协会、上海市总工会、香港上市公司利郎集团、德力股份、诚志股份、鸿盛数码、日本富士电机、日本资生堂、日本味之素、日本三大雅精细化学、上海申光洗涤设备集团、同济大学、上海大学、上海财经大学、华东政法大学、上海商学院等 秦 女士 背景经历 资深讲师，顾问 复旦大学学士 美国圣约瑟夫大学管理学院MBA 美国职业管理协会注册心理咨询师 10多年人力资源及行政管理经验 曾任职欧洲著名培训公司企顾司人力资源高级顾问兼教研主任。
曾任职于某香港上市公司人力资源经理 曾任职某大型投资公司，负责商务、市场、人力资源管理等多方面工作 曾担任商务经理、人力资源经理、副总经理、行政副总裁等重要职位 擅长领域 人力资源管理系列：
《高级招聘面试相关内容导读“招聘面试” 新常态下的高效招聘实战技能训练 广州2017/2/24(2天)
“君子爱才，品行相吸”——招聘面试是一门集行为学、微表情学、心理学、逻辑学、市场营销为一体的综合性选拔技术，更是一门沟通与识人的艺术。
新常态下的高效招聘实战技能课程黄红发老师将通过实战案例深入浅出的带领您一一剖析个中的真伪与要害，让您在用人、识人方面更胜一筹。
》、《薪酬体系》、《绩效管理》、《全面招聘管理》、《全面优化企业的员工关系》、《人力资源专员》、《培训经理》、《培训计划的制定》 培训师技能领域：
《培训师的培训》、《企业内部讲师课程设计》 服务客户 3M、ABB、埃森哲、法国航空公司、液化空气、阿克苏诺贝尔、阿尔卡特 、美铝、安联、阿尔斯通、、美国电话电报公司、欧尚、巴斯夫、拜耳有限公司、贝尔、贝塔斯曼、华晨宝马、英国石油、家乐福、雪佛龙、一汽集团、中国移动通信、中国电信、中国石油、大陆集团、达能、戴尔、杜邦、欧洲航空防务航天公司、法国电力、伊莱克斯、艾默生电气、爱立信、葛兰素史克、通用汽车、汉高、日立、本田汽车、霍尼韦尔国际、汇丰、强生、欧莱雅、LG、马自达汽车、松下电器、飞利浦、辉瑞制药、罗氏制药、圣戈班 、上汽集团、施耐德、西门子、索尼电子、沃尔沃、大众汽车、惠氏等 学员反馈 老师与学员互动得很好，能够很清晰地解决学员提出的问题。
——刘女士（某国内知名科技公司） 老师很专业，帮助我系统了解了招聘面试的一系列要点，看得出实战经验非常丰富，课程的可操作性很强，在实践中学习，效果一流。
——肖女士（某国内知名银行） 课程中案例的设计和练习很科学，给了我很大的启发。
——刘女士（某国内知名电子支付公司） （每次培训从以上讲师中选配，以实际通知到会讲师为准）课程对象√ 人力资源管理者√ 面试官√ 参与选人的业务部门主管或经理