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成功项目管理

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  • 开课时间:2017年10月13日 09:00 周五 已结束
  • 结束时间:2017年10月14日 17:00 周六
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 徐老师
  • 课程编号:334834
  • 课程分类:项目管理
  •  
  • 收藏 人气:438
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培训受众:

项目总监、项目经理、职能经理、项目协作团队,如以工作团队为单位学习效果更佳。

课程收益:

1、基于团队的视角,阐述项目管理过程中的工具运用
2、集成多工具,多过程,并且进行组合形成运用模块
3、强调务实创新的思维,让学员知道何时需要分析、何时需要一个更具创造性的方法。
4、反映最新的研究成果,术语和方法符合PMP/IPMP的要求保持一致

课程大纲:

成功项目管理-徐老师课程介绍
一、项目集管理基本概念? 项目集管理导论1. 项目集与项目集管理的概念2. 项目管理、项目集管理、项目组合管理以及组织级项目管理四者之间的关系3. 项目集管理、运营管理与组织战略三者之间的关系4. 商业价值的概念5. 项目集经理角色? 项目集管理绩效域1. 项目集管理绩效域的概念2. 项目集管理绩效域之间的交互3. 项目集与项目的区别4. 项目集与项目组合的区别5. 组织战略、项目组合管理与项目集管理之间的联系

二、项目管理基本概念1、项目概论2、项目的重要性3、项目成功要素4、衡量项目成功5、项目管理过程6、项目管理中的团队7、系统管理项目对组织的好处【工具】项目的三维约束衡量标准图【工具】项目的九维区分【互动】根据九维区分标准分析某一项目
三、高效的项目经理1、项目经理的角色定位 项目经理的人格特质:精力充沛、抗压、自信、内控力、情绪稳定成熟、诚信与进取心2、项目经理的核心能力:一套平衡集合 远见、注重细节 技术精湛、人际和谐、政治敏锐 坚持原则与灵活变通3、项目经理的基本技能和工具 沟通:倾听、信息 说服力和影响力:互惠、一致性、社会认同、偏好、权威、损失与收益、大小顺序 谈判:对事不对人、关注利益、假设可能性、结果要求客观 团队会议:文档记录、会议要点、技术支持 冲突管理:团队冰山、归因理论、 激励团队【工具】沟通策略制定表【工具】人格测试.麦尔碧瑞斯类型指标(MBTI)【工具】问题日志样板【工具】冲突管理四法【互动】项目会议之前的会议要点制定【互动】现场人格测试(选取部分指标)
四、项目选择:做正确的事1、项目遴选过程 项目选择漏斗2、项目的商务方案 项目选择中如何制定商务方案:3、项目驱动:问题与机会 问题与机会描述4、问题与机会成因分析 分析工具:鱼骨图5、项目目标6、实现项目的可选方案 可能性问题解决思维导图7、评估方案 财务分析、罗列优缺点、因素评分法、力场分析、SWOT分析、帕累托优先指数、实物期权、8、商务方案结论9、项目组合【工具】项目选择漏斗法【工具】项目商务方案编写方法【工具】基于团队的成因分析鱼骨图【工具】项目评估七大分析工具(选讲)【互动】就某简单项目进行问题与机会分析并描述【互动】就某简单项目进行帕累托有限指数分析描述并作出结论【互动】针对自己的理想中的婚礼进行财务因素分析
五、项目启动:确定行动阶段1、项目章程:从正确的基点出发 项目管理办公室(PMO)2、项目启动要素 为什么要做、预期结果、行动路线、目标描述、评价指标、项目范围与可交付成果、利益相关者(干系人)3、项目沟通计划 内部沟通与外部沟通4、项目团队 知识和技术要求、成员代表性、团队规模、工作时间、常驻与否、5、项目融入团队的时机 职能型结构、项目型结构、混合机构形式6、核心团队之外:理解合同关系 固定总价合同、成本补偿合同7、从项目章程到项目启动文件【工具】项目章程编写方法【工具】项目启动会议议程【工具】项目成功指标制定步骤与方法【工具】内部报告表【工具】利益相关法分析过程表【互动】按照某项目章程编制指标评价表、技能需求表与沟通计划表
六、项目界定:编制和使用工作分解结构1、工作分解结构 WBS的层次与内容 WBS的形式2、让团队参与3、三种工作分解结构编制方法 思维导图发 自上而下的大纲法自下而上的聚合法4、工作分解结构文件5、分派责任 责任矩阵图 参与矩阵图6、项目:时间估算、预算和绩效指标 进度估计、三点法、资源需求、成本估算、确定关键绩效指标【工具】WBS三大编制法【工具】任务分派的思维导图【工具】责任矩阵图【工具】参与矩阵图【工具】时间估算三点法【互动】使用思维导图与大纲法编制你和一家人去某地旅游项目的WBS,至少包含20个工作包。【互动】为上面的作业编制资源需求表【互动】为上面的作业编制效果评估表
七、评估和应对项目不确定性1、项目不确定性的示例 不利项目风险与有利项目不确定性2、项目不确定性评估的作用3、不确定性的维度 不确定性来源、不确定性结果4、可能性与期望值结果相关联 风险矩阵图5、不确定评估的规划和行动过程 评估流程图6、评估工具(选讲) 风险映射、失效模式以及影响分析、直觉法、德尔菲法、鱼骨图、模拟法7、根据不确定性增加时间和资源8、监控项目的不确定性【工具】不确定性来源分析表【工具】风险分析矩阵图【工具】风险映射分析法【工具】失效模式和影响分析法(6Σ)【工具】直觉法分析【工具】德菲尔分析法【互动】就某一个常见项目寻找有利的和不利的风险可能【互动】就某一个常见项目采用风险映射法和德菲尔法进行风险评估
八:项目进度计划:增加时间维度1、为什么要做进度计划2、项目进度计划的概念 单代号网络图 双代号网络图 甘特图 时标网络图3、展示并诠释项目进度计划 大型项目案例4、建立进度计划网络5、在进度计划中考虑概率的概念 进度三点法的延伸与运用 估算项目工期 估算工期概率【工具】单代号网络图【工具】双代号网络图【工具】甘特图【工具】时标网络图【工具】关键线路算法【工具】工期估算概率法【互动】婚礼筹备甘特图【互动】为某基建工程项目绘制单代号网络图和时标网络图,估算工期。如果某项材料会迟到一天,请问影响是什么?如果迟到10天呢?
九、修改项目进度以适应时间和资源约束1、进度计划修改:产品研发的例子2、压缩项目工期 确定赶工成本的权衡分析 确定施工中的项目成本、提前完工激励与延误惩罚的权衡分析 赶工程序 评估赶工选择3、快速跟进4、修改进度计划以适应资源约束 资源分配优先级 可互换资源的分配比例 资源均衡 时间受限的资源均衡【工具】压缩工期的时间与成本权衡图
十、监控项目绩效1、项目监控的必要性 范围潜变、墨菲法则、帕金森定律、学生综合征、帕累托定律、投入增加、统计偏差2、项目监测原则3、项目监测工具 核对表、偏差数据表、甘特图、挣值系统4、挣值概念的应用(选讲)5、项目变更控制【工具】监测核对表【工具】偏差数据表【工具】挣值系统(选讲)
十一、圆满完成:项目收尾与经验总结1、项目收尾的重要性2、为什么以及何时进行收尾3、从开始就计划项目收尾4、项目期间的收尾工作 项目评估会、项目过程文档5、项目收尾的维度 客户维度、人力资源维度、管理维度、组织维度6、项目经验总结【工具】项目文件的典型内容包【工具】回顾报告内容范例

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培训师介绍:

 
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本课程名称: 成功项目管理

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