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课程大纲:

标准工时测量与改善课程介绍

第一单元：标准化作业流程
标准化作业的作用
佳作业方式，效率高
产品质量的保证
标准工时的基础
质量审核的基础
标准化作业流程指导书
标准化作业流程图
关键作业因素/作用准备
指导性与参考性文件
作业要素及统计分析
常见故障及处理预案-知识库
第二单元：标准工时的构成
时间研究
游戏一：扑克牌游戏引出对标准工时的思考
标准工时的定义
标准工时制定的基本条件
合格工人
作业标准
正常的环境和条件
普通熟练程度和正常速度
注：测量标准工时一定要注意上述四个要素。
讨论一：对照定义，游戏中的标准工时该如何计算？
讨论二：本企业标准工时的制定是否符合要求？如何改进？
时间研究的层次
动作（适合动作密集型）
作业要素-若干动作集合而成
操作-若干作业要素的集合
程序-完成某项工需要执行的作业串
活动-完成某项工作需要经历的过程，由若干程序或工作站组成
功能-构成产品的组件或零件，保证达到某个特定目的所必须的所有活动。
产品-完成终的产品
在测定标准工时时，要根据作业的复杂程度选择合适的测量等级，不可生搬硬套。
讨论三：本企业工时测量到何种等级合适？
标准工时的构成
精密时间
主作业时间：
目标作业（主体作业）
辅助作业
如检查、测量、机器作业时间等
准备作业时间
如换型时间
开班前期的准备工作
换型后后道工序的起始等待
富余时间
人为富余
私事富余（喝水，擦汗等）
疲劳富余
其它富余
作业富余（质量问题处理）
工厂富余（5S、晨会）
时间分类
出勤时间
规定休息/用餐时间
有效工作时间
......
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