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《质量成本管理》

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  • 开课时间:2017年08月18日 09:00 周五 已结束
  • 结束时间:2017年08月18日 17:00 周五
  • 开课地点:苏州市
  • 授课讲师: 李老师
  • 课程编号:335779
  • 课程分类:生产管理
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培训受众:

企业总经理、副总经理、生产经理、质量经理、IT经理、中高阶管理层。

课程收益:

全面质量管理是应用数理统计来协助衡量价值流的每一过程、每一工序,协助衡量每一个改善过程与结果, 使质量管理实现定量化,变产品质量的事后检验为生产过程中的质量控制。企业通过提高各种过程(如财务、市场、研发、采购、服务、管理、人事等)的运作效率和效果,降低失误和故障率,企业还可以节省大量因质量问题和效率低下而损失的成本;同时来提高客户的满意度和市场占有率,从而增加销售额。因此,它比传统的质量检验、统计质量控制等质量管理更加完善与全面。

培训颁发证书:

合格证书

课程大纲:

第一部分:质量管理发展历史概述

v 引言

v 全面质量管理发展历史概述

世界范围内TQM的实施状况和代表人物

v TQM八大原则

 

第二部分:全面质量管理原理

v 引言

v TQM的特点和关键

v TQM的思想基础和方法依据

v 全面质量管理的地位

 

第三部分:TQM的任务和内容

v TQM的目标和任务

v TQM的过程和内容

 

第四部分:TQM的管理基础工作(上)

v 引言

v 标准化工作

v 计量理化工作

v 质量信息工作

v 质量责任制

 

第五部分:TQM的管理基础工作(下)

v 引言

v 质量培训工作

v 质量目标管理

v 看板管理

v 实验室管理

 

第六部分:全面质量管理成本管理

v 引言

v 质量成本项目设置和分类

v 质量成本管理

v 全面质量成本管理

 

 

第七部分:TQM的常用方法(上)

v 引言

v 排列图

v 因果分析法

v 对策表方法

v 分层法

v 相关图法

 

第八部分:TQM的常用方法(下)

v 引言

v 统计分析表方法

v 直方图方法

v 工序能力指数

v 控制图

v 其他方法简介

 

第九部分:QC小组和管理(上)

v 引言

我国的QC小组建设和管理现状

如何组建QC小组

v QC小组活动管理

 

第十部分:QC小组和管理(下)

v 引言

v QC小组活动成果管理

v QC小组成果评审和激励

 

第十一部分:TQM和产品可靠性控制与管理

v 引言

v TQM中的产品可靠性控制

v 制定产品可靠性方案

v 可靠性管理

 

第十二部分:全面质量管理应用演示

培训师介绍:

 
李老师:
李老师在大型外资企业有近十年管理经验,十多年咨询管理与培训经验,被授予“资深生产管理专家”称号,坚持职业道德,注重理论与企业实际结合,通过案例分析达到通俗易懂,细致与耐心。让学员能在轻松的学习氛围中投入和思考;同时基于“技能必须通过训练才能掌握”这一理念,安排丰富的实战训练,确保学员熟练掌握各项必需技能。

李老师课程特色:
培训内容丰富,,语言生动幽默、互动性强、通过展示大量实战案例讲解、案例分析、角色扮演并现场反馈等形式提高学员对课程的理解,便于在实际工作中的运用,达到培训目的。并且以最职业的视角,最专业的知识,最实战案例,最具快速思维带给学员最具前瞻的讲解,他崇尚“实效,综合,细节,解惑,指点,前瞻”

本课程名称: 《质量成本管理》

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