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培训受众:
课程大纲:
日本著名的质量管理专家石川馨曾说：企业内95％的质量管理问题，可通过企业上上下下全体人员活用QC七大手法而得到解决。
QC七大手法是在品质管理工作最基本的也是不可缺少的，在品质问题的处理和数据的初步整理方面起着重要的作用，通过对QC七大工具的理解和运用，就可以用简单易懂的方法来了解各个过程中的绩效。
顾问师从制造企业现场实务的角度与大家一并分享QC七大手法。
品管常用工具--QC七大手法
课程对象
质量检验负责人、质量检验员和质量监督人员、制造、生管、物管、品管、制造工程、研发人员、工艺人员等。
品管常用工具--QC七大手法
课程大纲
一、查检表
1. 如何作查检表
2. 查检表的种类与内容
3. 使用查检表之实例
二、鱼骨图
1. 鱼骨图的作法
2. 两种类型的鱼刺图的运用
3. 好的鱼刺图与不好的鱼刺图
三、柏拉图
1. 柏拉图的作法
2. 柏拉图分析的应用
3. 柏拉图使用实例
四、层别图
1. 层别法（Stratification）的意义
2. 层别法的作法
3. 使用层别法实例品管常用工具--QC七大手法五、直方图
1. 使用直方图的目的
2. 直方图的看法及使用法
六、散布图
1. 散布图的意义
2. 散布图的作法
3. 用散布图检讨的现场的问题
七、控制图——监控过程的变异波动是否稳定的工具
1. 控制图的原理与分类
2. 控制图的判读、判异的说明
3. 练习制作控制图，并进行失控分析
本课程名称： 品管常用工具--QC七大手法
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