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场景式非人力资源经理的人力资源管理

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  • 开课时间:2018年05月30日 09:00 周三 已结束
  • 结束时间:2018年05月31日 17:00 周四
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 玄万利
  • 课程编号:340270
  • 课程分类:人力资源
  •  
  • 收藏 人气:1093
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培训受众:

各部门中高层经理、人力资源部人员

课程收益:

1. 清晰部门经理的HR管理责任
2. 学习规划本部门的业务和流程,会应用《价值贡献和关键策略分析》工具
3. 会定义部门及岗位绩效,学习使用《3K1B量化技术》
4. 招聘,学习设计BBI面试问题和应用结构化面试
5. 培训,学习做好本部门的知识经验的萃取和传承
6. 辅导,应用教练思维和方法促进下属成长
7. 沟通,做好任务下达、跟进、反馈的谈话技巧
8. 激励,如何用“积分制”奖励工具,让员工得到即时的肯定

课程大纲:

开课时间地点:
2018年5月30-31日上海  
2018年11月29-30日上海
费用:3800元/人((含资料费、午餐及上下午茶点等)
课程对象:各部门中高层经理、人力资源部人员
问题解析:
1.部门经理不清晰必须承担的HR管理职责
2.在选、用、育、留等方面存在理念上的偏差
3.在实际操作上缺少管理方法和技能,重点是工具的使用
课程特色:
1.方法、技术、工具丰富,每个模块都有相应的解决办法,实用性好
2.聚焦学员工作中的真实问题,用建构主义理念编导课程,参与性强
3.用UMU互动工具即时收集问题和课程反馈,互动性好
课程收益:
1. 清晰部门经理的HR管理责任
2. 学习规划本部门的业务和流程,会应用《价值贡献和关键策略分析》工具
3. 会定义部门及岗位绩效,学习使用《3K1B量化技术》
4. 招聘,学习设计BBI面试问题和应用结构化面试
5. 培训,学习做好本部门的知识经验的萃取和传承
6. 辅导,应用教练思维和方法促进下属成长
7. 沟通,做好任务下达、跟进、反馈的谈话技巧
8. 激励,如何用“积分制”奖励工具,让员工得到即时的肯定
课程大纲:
课程大纲
一:HR管理问题 1. 好的人力资源管理是什么样子的?
2. 哪些人力资源管理职责必须由部门经理承担?
3. 绩优的部门经理有什么共同特点?
4. 部门经理的三个“首席官” ? 案例:
? 《快速倒下的HR管理500强标杆》
? 练习:
? 《必须承担的HR管理职责》
? 《绩优部门经理的共同特征》
二:工作设计 1. 部门绩效及价值贡献的四个维度
2. 关键策略及关键行为分析
3. 为什么《岗位说明书》都没用好?
4. 《泳道式流程图》
5. 《任务清单》 ? 练习工具:
? 《部门价值贡献及关键策略》
? 《泳道式流程图》
? 《任务清单》
三:绩效考核 1. 别把考核工具用错
2. 如何定义部门绩效?
3. 如何使用3K1B量化技术评价绩效?
4. 服务岗位和管理岗位怎么评估? ? 练习:
? 《部门价值贡献及评价方法》
? 《岗位价值贡献及评价方法》
四:招聘 1. 招聘的误区
2. BBI问题设计
3. STAR原则
4. 结构化面试
5. 面试小贴士 ? 练习
? 《理论、情境、行为问题的分辨》
? 《岗位的结构化面试表设计》
五、培训 1. 如何萃取组织经验?
2. 与流程图、SOP的关系 ? 案例
? 《万达的11130》
六、辅导 1. 为什么用教练技术
2. 如何对下属辅导 ? 演练
? 《教练辅导对话》
七、沟通 1. 工作目标的下达及沟通
2. 绩效反馈技巧 ? 角色扮演
? 《同小S谈年度绩效目标》
? 《同小S做绩效面谈》
八、激励 1. 除公司的激励政策外,部门经理还有哪些“糖果”
2. DISC与用人所长 ? 工具介绍
? 《小小积分制,作用大无穷》




培训师介绍:

 
玄万利老师
? 上海交大EMBA
? 国家首批人力资源管理师
? WFA 促动师
? 建构主义教学倡导者
? 行动学习实践者
? 培训与绩效管理专家
? 原三一集团人力资源部长
? 原中国二十冶人力资源部长
? 现劲泽商学院首席顾问


【资历背景】
近20年人力资源管理工作经验,曾任职两家上市公司(中国第二十冶金建设公司、三一重工)人力资源部长职务,首创《绩效双核》管理模式,专注绩效改进、培训创新、工作与流程设计。
现为全国多家培训机构的特聘讲师,多所高校的总裁班、MBA班特聘专家。并长期担任江苏高成地产集团、上海芸尝餐饮(连锁)、上海顺超机械、江苏微狮等公司的管理顾问,辅导企业进行管理理念重构、管理技能训练,受到客户的认同和专业认可,效果良好。
并在全国各地组织举办并绩效管理、非人力资源经理的人力资源管理、培训需求分析与计划制定等课程数千场,培训学员达数万人次。
【教学理念】
推崇建构主义学习形式、实践行动学习和促动技术、启发客户重构管理理念
【课程特色】
? 课前,用UMU互动工具调研,聚焦疑难问题,样本附后。省时,便于统计,不受时空限制
? 课中,运用“五线谱”原理设计,学与练结合,情与理互补,感受与精力统筹
? 课后,有管理短文进行辅导
【核心课程】
? 《全要素绩效管理》
? 《绩效管理技术及工具应用》
? 《绩效管理之KPI体系建设》
? 《绩效面谈技术及演练》
? 《非人力资源经理的人力资源管理》
? 《精准培训及管理技术创新(TTM)》
? 《培训需求分析与培训计划制定》
? 《精准培训需求分析与效果转化》
? 《人员雇用与配置》
? 《工作与流程设计》
【服务客户】
三一重工、上海电气、凯傲宝骊集团、常熟长发铝业、上海长园电子、上海明园地产、上海和黄白猫、中冶集团、江苏高成地产、上海国数信息科技、上海佳豪、校妆网、上海长江精工、上海品诚、上海纳尔数码、江苏金发科技、上海顺超机械、上海太易、上海航天电子、杭州航天、上海田崎(TASAKI)、南通鼎好、森松重工、招商重工等。

本课程名称: 场景式非人力资源经理的人力资源管理

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