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培训受众:

?质量管理体系中高级管理人员，管理者代表，组织内建立或管理ISO9001体系的人员 ?进行内部审核、第二方或与第三方审核有关的人员 ?需要加深了解体系、审核、计划进一步改善质量管理体系的人员 ?致力于第三方认证审核工作的人士

课程大纲:

第一天
欢迎辞和简介
课程优势
目标、目的和结构
第一、第二和第三方审核
典型审核活动
审核目的、范围和标准
审核资源
角色与责任
保密
审核方法
初次认证审核的一阶段和二阶段
审核策划
工作文件
首次会议
审核证据
有效沟通
审核结果
审核会议
第二天
QMS 目的与业务优势
术语
Plan（策划）- Do（实施）- Check（检查）- Act（改进）
QMS 情境与过程
一致性与符合性
审核员的作用
QMS 文件化信息
审核的启动
文件评审
审核策划
工作文件
首次会议
观察
末次会议
第三天
模拟考试：第一和第二部分知识回顾
组织的审核环境
审核组织的 QMS 策划流程
肢体语言教程
审核线索
审核组织的 QMS 运行流程 (1)
审核组织的 QMS 运行流程 (2)
末次会议
第四天
模拟考试：第三部分知识回顾
审核组织的 QMS 运行流程 (3)
符合性
末次会议
审核报告
审核后续活动
模拟考试：第四部分知识回顾
第五天
交作业：审核报告
最后问题 / 修改
评价
考试介绍
考试
反馈

质量管理体系（ISO 9001_2015）主任审核员（IRCA认可）

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