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DISC知人知心的沟通技术--只用管好四种人

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  • 开课时间:2018/04/20 09:00 已结束
  • 结束时间:2018/04/20 17:00
  • 开课地点:北京市
  • 授课讲师: 何小英
  • 课程编号:351566
  • 课程分类:人力资源
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培训受众:

企业各个部门管理者,职场精英。

课程大纲:

第一章:DISC行为风格理论
 DISC 的挑战与优势
 DISC典型特质与相处原则
 防止优势成为劣势
 DISC团队演练
第二章:DISC与职场关系管理
 DISC典型特质与相处原则
 DISC助力个人团队领导力提升
第三章 针对不同性格人的领导方法
 D特质下属的领导方法
 I特质下属的领导方法
 S特质下属的领导方法
 C特质下属的领导方法
第四章:如何影响DISC四种上司
 对不好惹的高 D 上司影响术
 对爱忽悠的高 I 上司影响术
 对不表态的高 S 上司影响术
 对求完美的高 C 上司影响术
第五章:如何赢得DISC四种客户
 赢得霸道的高 D 客户的要诀
 赢得说话不算话的高 I 客户的要诀
 赢得推不动的高 S 客户的要诀
 赢得吹毛求疵的高 C 客户的要诀
第六章:DISC理论的应用要点
 团队建设
 人才培养

培训师介绍:

 
情商管理专家
工商管理硕士
DISC认证讲师
多家培训机构特聘授课专家
剑桥大学、斯坦福大学访问学习
盛辉睿德国际咨询副总经理兼高级讲师
五年百盛集团和八佰拜电商平台运营管理经验
十年企业高管培训项目运营管理经验

本课程名称: DISC知人知心的沟通技术--只用管好四种人

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