从技术人员走向管理

第一单元：专业人才能转型做管理吗？

 ■ 管理者面临的挑战

             ■ 专业人才转型的苦恼                   

             ■ 心有余---我想成为管理人员

             ■ 力不足---管理失败的根源               

             ■ 化蛹成蝶----及时进行角色的转换

             测试：你具备管理的潜质吗？         

             ■ 专业人才和管理人员之间的特质区别    

             ■ 明确工作职责和所代表的角色           

             内外兼修为管理

第二单元：管理高手要养成的六个好习惯

            1. 管理高手的好习惯之一----专注成果   

            测试：你是追求工作的快乐还是成果的快乐呢？

            ■ 管理高手更追求成果的乐趣

            ■ 转变你的焦点---做到专注成果

            2. 管理高手的好习惯之二----眼观大图

            测试：你看到了什么？

            ■ 眼观大图的好处

            ■ 做一只翱翔的鹰---眼观大图

            3. 管理高手的好习惯之三---紧扣要事    

            测试：你是个会做时间管理的经理吗？

            ■ 时间管理的重要性

            ■ 如何建立你的时间管理系统

            4. 管理高手的好习惯之四---发展优势

            测试：你培养人才的能力如何？

            ■ 别指责奶牛产不出羊毛

            ■ 用人所长，容人所短

            5. 管理高手的好习惯之五---集思广益

            测试：你是个民主的管理者吗？

            ■ 了解团队内部合作的几种模式               

            ■ 如何使团队的效应最大化

            6. 管理高手的好习惯之六---创造信任         

            测试：你是个令下属信任的上司吗？

            ■ 信任---团队成功的基石                      

            ■ 如何建立团队信任

第三单元：部门经理的四项基本功                  

            1. 四项基本功之一---目标管理

            测试：你善于制订目标并且管理你的目标吗？

            ■ 目标管理的定义几应如何设定目标            

            ■ 目标应如何分解与落实

            目标管理在实施的过程中应注意的问题        

            2. 四项基本功之二---团队建设

            测试：你会怎样组建团队与分派工作

            ■ 团队建设的特点及对组织的贡献              

            ■ 团队建设常见的误区

            ■ 如何分配工作                              

            3. 四项基本功之三---卓越领导

            测试：你是卓越的领导吗？

            ■ 领导权威力的来源                    

            ■ 发挥领导者个人魅力的七大绝招

            ■ 情景领导与四种领导风格                    

            4. 四项基本功之四---有效激励

            测试：你会激励你的下属吗

            ■ 激励常见的几种误区                  

            ■ 激励制度的完善以及激励的十大技巧

            ■ 激励的四项基本原则  

            ■ 激励过程中应注意的几项问题