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培训受众:

部门主管、经理、总监、副总等各级管理者

课程收益:

1、明确管理者的角色定位
2、认识自己的管理及领导风格
3、学习演练和操作基本的管理技能
4、提升激励、沟通、决策、执行等实际技能
5、强化团队合作意识，激发合作共赢思想

课程大纲:

一、管理者的角色认知

1、正确对待管理者的角色

2、管理者的5 大基本职责

3、管理者常犯的八个错误

4、管理者成长的四个阶段

二、管理者的管理技能和领导力

1、管理和领导的区别与联系

2、领导力九宫图

3、领导者的四种风格

4、DISC领导力测试

三、向下管理背景介绍

1、DISC 四种领导风格描述

2、情境领导力类型

3、情境领导力公式

4、情境高尔夫®角色介绍

5、情境高尔夫®规则说明

6、高尔夫班组建设

四、向下管理教战守策

第一洞：如何向下属传达任务？

第二洞：如何进行任务和资源分析？

第三洞：如何指导下属制定行动计划？

第四洞：如何正确处理下属的“合理冲撞”？

第五洞：如何提升下属的能力？

第六洞：如何辅导下属提高技能？

第七洞：如何正确的处理员工关系？

第八洞：如何处理下属的晋升要求？

第九洞：如何激发团队士气？

第十洞：如何处理下属的“特殊”要求？

第十一洞：如何合理的安排培训工作？

第十二洞：如何处理下属之间的冲突

第十三洞：如何科学的授权？

第十四洞：如何有效的激励下属？

第十五洞：如何有效推行公司的制度？

第十六洞：如何正确处理员工的离职问题？

第十七洞：如何评选优秀员工？

第十八洞：如何组织总结表彰活动？

五、系统回顾、复盘、提升

培训师介绍：

机构背景
格诺威®咨询是一家致力于学习产品设计和培训技术开发的专业技术型咨询机构。为企业提供““情境高尔夫®”系列、“性格魔方™”系列、“课程设计与开发”系列等各项服务，以帮助企业更好的培养领导梯队，促进组织绩效。

情境高尔夫®是以“建构主义”作为教学指导思想，将情境管理理论和高尔夫运动相结合起来的一种全新的教学模式。其特点是：
聚焦关键问题：情境高尔夫®聚焦问题，将工作中的真实的关键问题提炼，加工为具有典型特征的“情境”，参与者以充当某个角色，完成某项任务为整个流程，从而训练和提升相应的实战能力。
系统的案例分析：情境高尔夫®的案例具有严密的逻辑性和连贯性，前一种情境案例的处理将引出新的情境案例，这样每个案例之间环环相扣，紧密联系。
教练引导式的教学：情境高尔夫以建构主义教学作为指导思想，以学员为中心，组成“学习共同体”，按照SSCE 的学习流程，学员作为学习的主体。
测评和训练为一体：在学习过程中，每一次的参与，每一个的选择，每一次的表达都是一种能力的测试和检验以及训练。通过实战的方式真正检验和测试了相关的能力。
系统的培训流程：情境高尔夫的流程是“课前学习”——“课堂训练”——“课后运用”的培训前中后完整的流程。

本课程名称： 情境高尔夫®—向下管理（限45人）

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