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向华为学习:华为绩效管理实践

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  • 开课时间:2018年10月19日 09:00 周五 已结束
  • 结束时间:2018年10月20日 17:00 周六
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:广州市
  • 授课讲师: 钱庆涛
  • 课程编号:359235
  • 课程分类:人力资源
  •  
  • 收藏 人气:325
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培训受众:

绩效主管、绩效经理、HR经理、总监等管理人员

课程收益:

1、通过华为绩效管理成功实践的分享,正确的认识绩效管理的目的和价值,能够正确引导部门管理者正确看待绩效管理工作,正确运用绩效管理工具实现企业经营目标和业务战略;
2、了解华为公司PBC绩效管理运作模式,掌握KPI指标提取和分解的方法,能够制定公司级KPI、部门级KPI及职位级KPI;
3、掌握KPI指标定性和定量设计描述方法,能够辅助部门管理者设计和制定员工KPI指标;
4、了解华为目标管理的工具及使用方法,促进绩效管理工作有效落实;
5、了解华为绩效管理实施的过程和步骤、绩效考核的方法及结果运用的策略和方式等,建立科学、规范的绩效管理机制;
6、了解企业绩效管理推行中的常见问题及风险,运用正确的推行策略,推动绩效管理系统在企业中高效运作,更好的将绩效管理融入企业文化,更好的为业务服务。

课程大纲:

第一章   如何正确理解绩效管理

一、探寻绩效管理成功之路

1.    绩效管理的过程和目的

调查分析:国内绩效管理不成功企业的五大成因解析

2.    绩效管理的常见问题及解决思路

3.    国内企业绩效管理发展的几个阶段和主导思想

案例分享:华为公司绩效管理价值基础与考核导向

4.    行动学习研讨:企业绩效管理如何更有效、更成功落地?

二、企业各类人员在绩效管理工作中的角色认知

1.    中层管理人员在绩效管理中的角色与主要责任

2.    中层管理人员与人力资源部的分工与合作

3.    一般员工在绩效管理中的角色与主要责任

4.    HR管理人员在绩效管理中承担的责任和主要工作

第二章  华为公司PBC的绩效管理模式运作与实践

1.    什么是PBC?

2.    基于PBC的绩效管理与传统绩效管理的区别

3.    PBC绩效管理指标体系及主要内容

4.    PBC绩效管理全流程

5.    如何有效运用PBC来落实企业战略目标?

6.    PBC的撰写方法及要求

7.    案例分享:华为公司绩效管理模式

第三章   华为绩效考核指标体系设计实务 

一、       华为绩效考核指标的两种主要类别

 

 

1.    KPI类指标设计

♢  KPI定量指标量化设计方法(五个角度设计)

♢  KPI定性指标定性的方式方法

♢  好的KPI应有的几个特点

2.    工作目标类指标

二、华为绩效指标体系设计方法与流程

1.    指标与目标的区别

2.    绩效指标设计的主要方法及要领

♢     如何使用战略地图分析法

♢     如何使用鱼骨图分析法?

♢     如何使用层级分解法?

♢     如何从职责中提练绩效指标?

♢     如何从关键流程中提练绩效指标?

3.    KPI体系设计思路与原则

4.    KPI指标体系设计步骤

5.    如何设计公司级KPI?

案例分享:企业公司级KPI指标设计与提取

6.    如何设计部门级KPI?

现场练习:部门级KPI提炼与设计

7.    如何设计职位级KPI?

现场练习:职位级KPI指标分解与设计

三、绩效指标的规范化要求

1)    KPI定义与计算方式(案例分享)

2)    KPI计分方法(案例分享:某知名企业KPI计分表展示)

3)    如何设计KPI的权重与配分?

 

 

 

4)    关于配分的几点经验分享

5)    关于考核周期的设计

现场演练:部分职位KPI描述规范(续前一个练习)

第四章  华为绩效改进管理系统的设计与实施                          

一、       绩效目标设定和分解

1.    如何制定目标?

2.    目标确定应考虑的因素

3.    公司经营性目标如何分解到各业务领域(部门)

4.    如何通过战略解码会分解、签署PBC目标

5.    如何确定各职位目标?

二、绩效目标跟进与辅导

1.    目标管理的主要要素

2.    目标跟进形式与要求

3.    绩效目标与工作计划的关系

4.    季度目标如何与月度工作计划联动

5.    绩效辅导的要求和注意事项

三、绩效考核实施

1.    绩效考核的类别及运用

♢     什么是述职考核?

♢     如何组织述职考核?

♢     述职考核的流程及要求有哪些?

♢     如何进行层级考核?

 

 

2.    绩效考核结果的形式及要求

3.    绩效考核等级结果如何合理控制?

四、绩效反馈面谈与改进

1.    绩效反馈的目的及要求

2.    绩效反馈的内容与原则

3.    BEST绩效反馈模型的有效运用

4.    绩效面谈的准备工作及要求

5.    绩效面谈应注意的几个原则问题

现场演练:怎样进行正确、有效的绩效面谈

五、绩效结果运用

1.    绩效结果的激励作用及运用策略

2.    绩效结果如何运用于薪酬?

3.    绩效结果如何运用于培训管理?

4.    绩效结果如何运用于员工职业生涯规划?

5.    绩效结果用于转岗调配及劳动关系维护

6.    绩效结果运用的注意事项

第五章   绩效管理实施推行的难点及解决策略                     

1.    行动学习研讨:绩效管理推行的难点及解决

2.    绩效管理推行的难点盘点

3.    绩效管理实施推行的若干策略

4.    绩效管理组织设置与各部门的分工定位

5.    如何将绩效管理融入管理者的日常管理工作中?

现场提问互动:企业绩效管理推行问题解答

 

 

培训师介绍:

 
实战经验
十多年管理咨询经验,历任大型企业的高级人力资源经理、人力总监、副总经理等职务。在华为任职期间曾参与华为公司招聘体系、培训体系、绩效管理体系的构建和优化。多年的人力资源管理实践及咨询经验使其在人力资源管理、团队建设、管理者技能提升等多个领域有着独特的见解和深入研究。老师拥有8年的授课经验,擅长将知名企业实际工作中的众多典型案例与课程内容相结合,亲自操作主持过近二十家企业的人力资源管理咨询项目,积累了丰富的人力资源项目运作经验。
授课特点
授课深入浅出,通俗易懂,容易操作;课堂互动强,行动学习与案例研讨完美结合,深受学员欢迎。
主要课程
《招聘与面试技巧》、《基于胜任素质的战略人力资源管理》、《招聘系统构建与猎头式招聘实施》、、《培训体系管理与开发》……
服务客户:
中海油、三一重工、广东移动、美的集团、南方电网、DELL……。

本课程名称: 向华为学习:华为绩效管理实践

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