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《MTP中层管理综合技能全面提升》

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  • 开课时间:2018年09月15日 09:00 周六 已结束
  • 结束时间:2018年09月16日 17:00
  • 课程时长:15小时
  • 招生进展: 还差30人即开班
  • 开课地点:烟台市
  • 授课讲师: 何岸
  • 课程编号:360024
  • 课程分类:领导力
  •  
  • 收藏 人气:134
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培训受众:

高中基层管理人员、储备干部

课程收益:

课程收获:
让学员
1.了解到优秀管理者应该是什么样的,对照标准找差距
2.在心理上,真正实现优秀员工、业务骨干向优秀管理者的过渡
3.掌握系统思考能力,对部门工作懂得如何策划铺排,有条不紊地开展
4.提升上下级和各部门之间的协调沟通能力
5.学会组织管理、团队建设,合理利用本部门的人力资源,优化配置
6.提高目标、计划、时间、执行、控制等管理能力,从而提高团队整体效率
7.提高培育员工的能力,让团队人尽其才,物尽其用,充分发挥团队资源
8.提升激励员工的能力,让员工和管理者一起动起来,打造自动自发的团队
9.提升个人的领导力,拥有权力之外的影响力,激发团队,支持公司实现整体目标

培训颁发证书:

机构颁发证书

课程大纲:

课程大纲:

第一部分优秀管理者的素质模型和管理者的角色认知-帮你实现管理者的心理定位

一、优秀管理者的素质模型---给学员树立优秀管理者的标杆,对照自己,找出差距

1. 讨论:优秀管理者的素质模型

2. 素质与能力的关系

3. 业务骨干、普通管理者与优秀管理者之间的差距

4. 什么样的管理者才是称职的

5. 如何认识和改变“差不多”的观念

6. 案例:区分“尽力而为”与“竭尽全力”

二、重新理解管理的涵义、优秀管理者的角色认知

1. 管理的真正涵义是什么

2. 管理者应该有的使命感、目标感、责任感

3. 现场测试:你是否具备管理者应有的意识

4. 从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变

5. 优秀管理者的正确角色与错位角色

6. 职业化意识:从本色演员到职业演员的过渡

7. 管理者的新理念--仆人式领导

8. 五级领导人的特征

9. 企业发展到不同阶段对中层管理人员能力的不同要求

10. 中层管理者在企业中所处的位置和应起的作用

11. 互动游戏:从游戏中看中层管理者的常见问题,清晰中层的角色、作用和责任

第二部分 管理者的应具备的心态---正面积极与主动负责是管理者最重要的两个心态

一、 正面积极:面对挫折,绝不抱怨,迎接挑战

1. 案例分享:优秀企业家的心态

2. 做发光体,不做黑洞

3. 情绪管理的方法:6秒钟情商

4. 案例分析:员工A和员工B的区别

5. 正面逻辑与负面逻辑

6. 视频欣赏:积极人生的典范

二、 主动负责:不要表面上负责,要对团队结果负责

1. 小组讨论:新员工入职后三种情况的责任划分

2. 表现负责任 OR 真正负责任

3. 案例分析:“库管发货”中该批评谁、表扬谁?

4. 故事分享:勇于担当、负责任后的结果

5. 评价真正负责任的标准:有利于组织的终极目标的实现

第三部分 管理者的管理技能

一、系统思考能力---帮你学会对部门工作做系统铺排,有序开展,步步为营

1. 作为管理者应具备的全面系统的思维结构

2. 系统思考的三个方面

3. 科学方法的六步骤

4. 案例讨论:面对部门工作目标,或一项重要任务,如何通过系统思考做整体铺排

二、目标计划时间管理---帮你学会设定目标,铺排计划,合理利用时间的方法

1. 目标管理SMART原则

2. 计划分解到可执行的5W2H方法

3. 目标计划管理跟踪工具---甘特图的应用

4. 管理的不断改善---PDCA循环

5. 高效时间管理的20个方法

6. 案例分析:一个计划实施无效的问题根源在哪里

三、团队建设与指挥授权---让你带出优势互补、高效的团队

1. 优秀团队的特征

2. 组织的四层次---执行力中常被忽视的重要层次

3. 团队内如何做到人岗相配,优势互补,人力资源最大化

4. 组织内上下级指挥汇报系统的五原则

5. 授权的四种类型---区分哪些工作需要授权

6. 授权的五个要素

7. 案例讨论:授权中常见的六种误区

8. 有效授权的七个层次

9. 案例讨论: 上司交给下属任务,下属为何无从下手?

四、培养员工---让你不但自己会做,还能教会员工,把你的下属培养起来

1. 员工表现的冰山原理

2. 管理者培养下属时应有的心态定位

3. 四种员工(有心无力,有力无心,有心有力,无心无力)的培养重点

4. 三种方式培养的关键点:OJT(岗上培养)+ OffJT(集中培训)+SD(自我启发)

5. 如何制定培育计划

6. 互动练习:岗上指导的五个步骤

7. 工作中教导的六个时机

8. 新员工培训的六个要点

9. 案例分析:学员在实际培养员工方面所遇到问题的现场解答

五、员工激励—让员工从“要我干”到“我要干”,打造自动自发的高意愿团队

1. 激励的心理学原理:刺激—需求—行动

2. 激励理论:XY理论、公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论、需求理论

3. 激励中的常见误区

4. 不同层次员工的不同需求

5. 工作中激励的十种方式

6. 案例讨论:如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务

六、沟通与协调---帮你掌握沟通方法,让团队减少内耗,协同一致完成目标

1. 案例分析:沟通中常见现象及障碍点

2. 达成良好沟通应该具备的四大心态

3. 沟通中常见四大误区

4. 沟通中应掌握的十点人性

5. 沟通中应掌握的十点方法

6. 与上司沟通的五个要点

7. 与下属沟通的五个要点

8. 跨部门沟通的难点分析及五部解决方案。

9. 如何转化批评为鼓励,如何利用欣赏让员工更好发挥特长

10. 对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的

11. 案例讨论:企业中常见的主管与下属冲突问题的解决

12. 现场解决客户实际工作中存在的沟通难题

七、执行与控制---帮你加强过程控制,提高执行力,确保目标的实现。

1. 执行中的常见八大误区分析

2. 如何从心态上提高执行力

3. 如何从行为习惯上提高执行力

4. 如何从制度的制定与执行上提高执行力

5. 控制三环节:事前(预测问题)、事中(解决问题)、事后(例外事件例行化)

6. 案例分析:从“质量事故”和“计划拖延完成”看,如何进行过程控制,以避免死后验尸

第四部分 领导力素质提升—让管理者拥有影响力,带出一个有凝聚力战斗力的精英团队

1. 领导力之道 & 领导力之术

2. 领导与管理的五大区别

3. 领导的软权力与硬权利

4. 提升个人影响力的五个方面

5. 领导的四种类型

6. 情境领导:针对不同任务、不同员工的状况,调整领导风格

7. 九型领导:针对不同性格的员工,调整领导风格

8. 教练型领导的核心:“人”的问题解决了,才能从根本上解决“事”的问题

9. 角色扮演:针对四种员工做领导风格的调整

10. 视频分析:从一段视频感悟,何为领导的魅力

 

MTP培训落地解决方案

 

 

一、课前准备

1. 课前,老师提供《问卷调研》及电话调研

2. 提供《学员综合/特定能力测试表》,摸清学员综合能力水平

3. 根据调研和测评结果,设计个性化方案

二、 课上落实

1. 授课形式:案例体验+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评

2. 课程结束前,老师带领学员梳理学习的收获和感悟

3. 布置作业:制定《培训后行动改善跟踪表》,交HR跟踪

三、 课后支持

1. 行动改善的跟踪点评和建议

2. 解答学员在实际应用中的问题

3. 给客户在管理方面的建议

 

 

注:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前与客户做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案

培训师介绍:

 
主讲导师:何岸老师—MTP中高层管理实战派讲师


启明星&慧森咨询 资深合伙人、首席培训师
中层管理者综合能力、领导力、执行力 训练专家
中科院心理研究所管理心理学博士研究生
中国人民大学工商管理(MBA)硕士
曾任500强企业高管20年企业管理经验
CIPTT认证国际注册职业培训师
中国人民大学、厦门大学 MBA特聘讲师
中国心理卫生协会职业心理健康促进委员会特聘讲师
中国总裁网中华讲师网好讲师网金牌讲师


中科院心理所管理心理学博士研究生,中国人民大学工商管理硕士,曾任500强企业集团高管,从事企业管理二十年,有着丰富的企业管理及培训经验,近年来专注中层干部综合素质和能力的提升。基于多年的管理实战经验,在知名企业国航、中国移动、中国电信、中石油、中国银行、交行、农行、平安保险、中建集团、中铁集团、联想集团、格力电器、华润集团、戴姆勒汽车、日立等做几百场中层管理技能、领导力、执行力、有效沟通、团队建设等方面的培训,客户评价均在90%以上,返聘率高,是能真正解决企业实际问题的实战派讲师。


管理类系列课程:
《MTP中层管理技能提升》《“顾问 教练”型领导力》
《有效沟通》《如何培养和激励下属》
《高效能人士七个习惯》《8590后员工管理》
团队类系列课程:
《执行到位的八大关键》《跨部门沟通与协作》
《高绩效团队的建设与管理》《目标制定与执行到位》
《员工职业化心态与素质提升》《从校园人到企业人》

1.有500强企业的实战管理经验,对具体实操有很多实用实效的方法。
2.授课极具启发性,是国内少有的既懂顾问技术,又懂教练技术的老师,既能解决课堂上涉及的问题,又能引发学员反思个人的心智模式,产生顿悟。
3.课堂上安排一定的自由问答时间,面对学员在工作中常遇到的各种棘手问题,从容给出成熟、系统的解决方案。
4.敏锐度极高,对所培训团队的整体状况,有清晰敏锐的洞察,课后会给企业领导者一些有价值的建议。
5.台风稳健,作风严谨负责,与学员有良好的互动,幽默互动中既活跃了课堂气氛,又透着智慧,有些见解让人受益终生


知名企业:中国国航、海航、中国移动、中国电信、中国电网、中国航天五院、中海油、中石油、中国邮政、国家电网、农业银行、交通银行、广发银行、民生银行、中国太平财险、中国人寿、民生财富、中建集团、中铁集团、联想集团、步步高电子、格力电器、创维集团、华润集团、新浪网、北汽福田、吉视传媒、日立租赁(中国)、全国海关、长江通讯、东风汽车、美丽中国
金融证券业:中国银行、交通银行、农业银行、民生银行、中信银行、广发银行、武汉商业银行、天津渤海银行、中国邮储银行、河北农商行、贵阳华创证券、山西证券、中国人保、太平财险、平安保险、君龙人寿、生命人寿、华夏保险、民生财富、普信资产、诺远资产、阿拉丁、易生小贷、马上金融消费
医药行业:国药集团、北京同仁堂、华润三九、齐鲁制药、陕西派昂医药、山西恒大药业、河南医药公司、河南拓新生物、哈药集团、北京九州通、北京朝阳区医疗服务中心、威海百合生物、人福药业、北京宝健、葵花药业、北京史赛克、北京长峰医疗、润美生物、威海吉威医疗
房地产建筑行业:中建三局、中建八局、中铁三局、北京大地集团、长沙房产集团、北京建筑装饰设计工程公司、北京泓达装饰公司、哈尔滨东易日盛、河南正弘置业房地产、三亚城投、深圳伙伴地产、深圳宏硕伟、长沙怡生供暖公司、合肥寰宇设计院、连云港城建
制造行业:北京福田戴姆勒汽车、东风汽车、广西方盛实业集团、北京平和精工、桂林福达股份集团、上海华东机械、深圳光明乳业、港华燃气、河南博广热能、马鞍山发电、华润新能源、华润电力、河南煤化建设集团、天宇矿业、青海五彩矿业、淮北矿业、酒钢万达水泥、相山水泥、沈阳中之杰、赊店老洒、新凤祥集团、杰克股份、北京自来水集团、凯迪环保、远东电缆
培训、IT及其它:中国人力资源协会、国家心理管理师协会、西经教育、昊科教育、北外南京、北京尚格人力、华畅蒙拓咨询、北京有课啦、氧职吧、盛大松亭餐饮、北京泰德电子、河北星捷软件、北京联创达美、北京同创双子、
MBA类:中国人民大学、厦门大学、山东大学、大河商学院、青岛海洋大学、沃德商学院MBA班

本课程名称: 《MTP中层管理综合技能全面提升》

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