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政府关系管理-企业政府关系和市场准入管理的策略和方法

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  • 开课时间:2018/09/16 09:00 已结束
  • 结束时间:2018/09/16 17:00
  • 开课地点:广州市
  • 授课讲师: 耿老师
  • 课程编号:360599
  • 课程分类:客户服务
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培训受众:

政府事务经理、销售经理、招商经理、市场部经理、总经理等

课程收益:

本课程通过对当前多变的医药环境的细致分析,从认识论和方法论两个方面,详细地阐述了医改背景下医药企业政府关系管理的理念、策略、方法和技巧。对提高医药企业市场准入和政府关系的处理能力和改善政府事务部工作方法有指导意义。内容详尽、工具简单、案例真实。

课程大纲:

【课程目标】

政府关系年悄然而至,柠檬市场需要政府关系

政府关系管理不仅是领导和政府事务部的工作,更是全员的重要工作

新医改卷起竞争新浪,竞争主题改变使企业从营销型向政府关系型转变

市场准入的核心要素包括注册、物价、目录、招标、入院等主题

思想上要契合政府,而不是迎合政府,新政面前关键是找到出路和方法

企业无论大小和经营性质,都离不开政府关系管理。 政府关系管理是资源整合的粘合剂

处理政府关系做到顺势而为还不够,做到顺势有为才可发展

摒弃政府关系管理的误区,提高与政府和官员的打交道能力是当务之急

市场准入管理有章可循,需要大胆假设、小心论证、常规操作

人是市场准入和政府关系管理中的首要要素


【课程大纲】

第一部分  政府关系管理概论

1.政策年中的政府关系管理

2.政府关系管理新时期意义

3.医药行业竞争主题的改变

4.“柠檬市场”出现和变化

5.医药企业的5P组合营销

6.市场准入为驱动的模式建立


第二部分  医药行业格局和新政

1.不确定的行业政策环境

2.政策研究是政府关系和市场准入管理的基础

3.新医改的核心内容剖析和解说:政策、规则、格局

4.医改成败总结和评述

5.大部制改革后新机构对市场准入的影响

6.医药企业面临的困境和突破


第三部分  政府关系管理的提高

1.医药企业软实力——政府关系管理

2.医药营销新需要——市场准入驱动

3.理解政府-----讲究政治----钻研政策

4.政府与企业关系理论——四种模型

5.当下医药企业与政府三种关系解析

6.医药企业政府关系管理的十大误区

7.我国医药政策制定和形成机制探讨

8.“处长治国论”和“司长策国论”

9.政府与市场在卫生医疗服务中作用

10.社会团体、组织在政府沟通中的作用

案例讨论:企业的政府关系管理的失误和借鉴?


第四部分  政府关系管理的操作实

1.如何构建企业政府关系和市场准入体系

2.优化和提高企业政府关系管理和市场准入水平的路径

案例分析:医药企业招标管理体系建立和优化

3.如何做好招标、医保、物价等项目管理

案例分析:九连环在一次招标中提高中标价格中的应用?

4.如何参与政策制定和进行政策有效运用

案例分析:如何运用政策规制使药品进入医保目录(五步法的运用)?

5.如何与政府和官员打交道

案例赏析:政府官员的性格判断和应对对策

6.新时期危机处理


培训师介绍:

 
耿老师,良药顾问特约培训师

著名医药营销、渠道管理和政策研究专家。被誉为“中国药品招标第一人”。

九州通医药集团营销总顾问(原业务总裁,医院营销的创建人),清华大学老科协医疗健康研究中心执行副主任(客座教授)、社科院《医疗器械蓝皮书》主编、社科院《输血服务蓝皮书》执行主编、北大和人民大学EMBA特约讲师,中国药招联盟发起人,广州2017国际康复论坛特约专家,中药协会药物经济学评审委员会委员,芜湖医改PBM模式的参与实施者之一。长期以来一直根植与一线市场,曾服务于部队医院、国企、外企和民营上市公司等,在营销管理、商务渠道管理、招商管理、政府事务管理、招投标管理等方面颇具心得。

曾在《中国医药报》《医药经济报》《中国医院院长》《销售与市场》开辟专栏,发表过《参投招标变局 把握市场商机》《医药招商成功的十个台阶》《精细化渠道管理1 1模式解析》《建立内控体系 应对招标变局》等管理和评论文章数百余篇。1995年首批通过执业药师认证。

专著有《渠道管理就这么简单》为我国医药行业第一部故事体的渠道管理专业理论图书;《新电商,做剩下的3%》论述了全渠道管理的线上思路和方法;《中国输血行业发展报告(2016)》系统的总结了年度行业的发展状况。曾受邀参加中央台的《对话:宁夏的医改》,参与众多医药/医疗器械行业的国际、国内论坛。为数百家内外资医药/医疗器械企业作过专题培训。

本课程名称: 政府关系管理-企业政府关系和市场准入管理的策略和方法

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