全面质量成本管理计划公开课

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全面质量成本管理培训

课程收益:
1.清晰质量、成本概念及战略性意义
1. 掌握质量成本账户结构及核算方法
2. 掌握质量成本管理的计划、控制、分析、报告和改进技巧
3. 掌握建立质量成本管理体系的方法和技巧

培训颁发证书:
高级精修班结业证书

课程大纲:
一、质量管理基础 什么是质量？差异化的质量概念：小Q、中Q、大Q、经营的Q质量、顾客满意及公司战略怎样有效结合
二、质量成本构成 什么是质量成本？质量成本基本分类的逻辑质量成本的基本构成：预防、鉴定、内部损失、外部损失.
三、质量成本哲学: 质量成本曲线战略;质量成本模式损失;质量成本在质量控制点维度上的变化;合格品的质量成本.讨论理解：Do it right the first time、Quality is free
四、质量成本管理 质量成本管理及其目标几种质量成本管理模式：质量成本法、过程法、产品法、质量损失法质量成本管理流程质量成本管理体系职责划分
五、质量成本科目建立。 三级科目的结构预防成本；常见科目鉴定成本；常见科目内部损失；常见科目外部损失；常见科目VDA 标准对质量成本科目的要求 。
六、质量成本数据管理: 质量成本会计数据的取得;质量成本统计数据取得;质量成本数据计算的五种方法;质量成本ABC;成本法质量成本数据汇总.
七、质量成本分析及其报告
质量成本排列图分析;质量成本指标目标分析;质量成本结构分析;质量成本经济指标分析;质量成本趋势分析;质量成本责任部门归集质量成本报告.
八、质量成本计划及控制; 质量成本计划内容;质量成本计划编制步骤;质量成本调整原则;质量成本预算的确定;质量成本的日常控制及考核.
九、质量成本改进： 解决问题的PDCA模式；质量成本改进的组织形式；；质量成本改进目标的制定;常用质量成本改进技术和应用案例.
十、ISO/TR 10014：1998《质量经济性管理指南》过程及过程方法;质量成本的过程方法;及其核算顾客满意;KANO模型顾客满意测量过程;成本及收益分析;平衡记分卡及战略地图.
十一、质量成本管理体系的建立及常见缺陷；质量成本管理体系建立流程和技巧；质量成本管理的文件化审核，及咨询中常见的质量成本缺陷Q&A。
黄老师资历：中国首届企业管理咨询师，高级会计师、有多年大型企业集团高级财务管理经验和十年的培训咨询经验。黄老师目前是蓝草企业管理咨询有限公司首席财务讲师上海企业家协会特聘财务讲师。
黄老师背景：多年的实战经验，让他把繁琐的财务工作讲解通俗易懂，让非财务人员快速成为理财行家！黄老师曾在大中华集团公司，河南羚锐股份有限公司，圣象集团担任财务经理。

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