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微信闭环营销策略与社群经营

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  • 开课时间:2018年12月14日 09:00 周五 已结束
  • 结束时间:2018年12月15日 16:30 周六
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展: 确定开班
  • 开课地点:北京市
  • 授课讲师: 刘老师
  • 课程编号:363358
  • 课程分类:销售管理
  •  
  • 收藏 人气:271
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培训受众:

客户经理/专员、营销经理/专员、市场经理/总监、营销策划等

课程收益:

★ 清晰认识到利用微信渠道进行产品营销是移动互联网时代不可或缺营销;
★ 掌握产品卖点,如何利用微信渠道进行产品营销的操作要点和关键方法;
★ 学习微信朋友圈的经营策略,及营销闭环营销核心6步法;
★ 学习朋友圈营销闭环模型,如何建立客户信任,如何进行客户裂变;
★ 掌握社群经营的策略,及有效获客的核心方法、技巧;
★ 如何做内容营销,学习创意文案撰写方法,及如何做营销活动策划;
★ 利用社群营销、自媒体营销变主动找客户为客户主动咨询,提升营销的转化率。
★ 深度学习企业公众号的运营方法;

课程大纲:

                                 课程内容介绍

第一单元:见“微”知著,走进微营销

 

1、移动互联网是大势所趋

2、营销人员如何借势移动互联网

3、微营销的核心思想

4、微信营销的销售转化路径

第二单元:微信端的精准客户定位

 

1、什么是客户画像

2、市场定位的核心是构建用户画像

3、客户画像四维矩阵

n  案例:结合公司产品,如何做用户画像

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

第三单元:如何用微信引爆朋友圈营销

 

1、实战第一招:形象塑造法

2、实战第二招:圈粉获客

1)微信群好友裂变

2)微信互推加好友

3)分享加好友

4)LBS加好友

5)钓鱼文案加好友

6)影响力中心建立,转介绍加好友

3、实战第三招:客户分类法之CRM管理

1)打造微信成为精细化管理客户端

2)标签管理应用——有效分组,打造精准用户分层营销

3)描述功能应用——记录客户KYC,让营销沟通有层次

4)名片存储功能应用

5)星标功能应用

6)消息管理

7)聊天背景管理

4、实战第四招:打造高效互动微信朋友圈,加速一对一私信模式

1)目标准客户刷朋友圈的3大秘密

2)客户经理如何发朋友圈——5种秀姿势

u  生活秀

u  工作秀

u  观点秀

u  见证秀

u  广告秀(如何发产品广告,拒绝硬广)

3)客户经理朋友圈互动,促进客户转化

u  通过互动套近乎(接触客户)

u  通过互动深发展(链接客户)

u  通过互动巧破冰(转化客户)

4)实战第五招:朋友圈产品展示法

u  产品展示的黄金标题

u  案例展示及分析

5)产品吸引眼球的卖点展示技巧

u  案例展示及分析

5、实战第五招:朋友圈营销闭环模型——1对1转化策略

1)闭环模型:一个月关系突破法+转介绍

u  加微信

u  打电话

u  给予帮助

u  有福同享

u  索取转介绍

2)闭环模型:长期客户维护转换法——1对1转化策略

u  朋友圈5种秀姿势经营

u  朋友圈互动

u  私聊转化

u  产品推介

u  引起咨询

u  满足需求

u  索取转介绍

6、实战第六招:朋友圈借力营销的9种方法——塑造个人品牌影响力

1)借力机构影响力

2)借力评价的力量

3)借力媒体的力量

4)借力自媒体的力量

5)借力道具的力量

6)借力热门话题

7)借力书籍力量

8)借力视频力量

9)借力名人影响力

 

 

 

 

 

第四单元:社群经营与获客方法

 

1、案例解析:某金融销售人员的微信社群经营之道

2、社群获客五部曲

1)精准建群

u  五同法

u  目标客户法

u  产品导向法

2)传播获客

3)微信群经营

u  树形象

u  强互动

u  强黏性

4)发现客户需求

u  观察

u  激发

u  建标签

5)产品及服务推荐

u  产品推介

u  服务推介

5、微信群建立的方法

1)自建鱼塘获客

2)进入鱼塘获客

6、群好友的粉丝转化4步法

1)自我销售有必要

2)贡献价值引关注

3)活跃气氛讨彩头

4)持续催化靠话题

7、客户经理如何进行社会化自媒体营销整合

1)多种工具组合才是营销王道

2)其他的自媒体社交工具教你低成本获客

3)营销组合1+1>2,事半功倍高效获客

 

 

 

 

 

 

 

第五单元:创意文案与营销策划

 

1、内容雕琢——标题、图片和正文的打磨

1)内容的定位选择

2)内容的形式及特点

3)取标题的心理技巧

u  猎奇心理

u  窥探心理

u  消遣心理

u  学习心理

u  感动心理

4)标题的命名方式

u  揭露式

u  福利体

u  数字式

u  速成型

u  趣味性

u  悬念式

u  警告式

u  负面体

u  借势体

u  专业性

u  鼓舞式

2、排版实战 —— 微信后台与专业排版技巧

1) 直接排版

2) 借助专业软件

3) 板式技巧总结,提升用户阅读体验

u  自定义栏目设置技巧

u  开头的板式技巧

u  结尾的板式技巧

u  字体的板式技巧

配色的板式技巧

第六单元:微信公众号运营之道

1、深度营销中的公众号之道

2、微信矩阵中合纵连横之道

3、公众号中的客户CRM管理

4、公众号运营6步法

1)谋定而后动——无定位,不微信

2)公众号注册4步法

3)公众号的团队作战策略矩阵

u  全面统筹

u  内容编辑

u  推广策划

u  客户跟进

4)公众号的内容运营

u  拿来主义最方便

u  寻找大V来帮忙

u  与众不同的原创

u  赢在多重整合

u  吸引眼球的标题

u  形式也是生产力

5)公众号粉丝运营5道金牌

u  免费资源

u  免费推广

u  付费推广

u  做好内容

u  线下引流

6)公众号粉丝转化3问

u  微信营销是做关系还是业绩?

u  如何提升文章的阅读率?

如何增加公众号的互动性?


培训师介绍:

 
刘老师
经济学硕士
ACI注册国际职业培训师,DISC版权认证讲师 
互联网金融线上营销实战派专家 
产品营销和团队基础管理培训实践者 
10年 线下销售及互联网营销实战经验
横跨保险、银行、互联网金融三大行业
刘老师熟悉互联网营销及销售流程和组织管理,在业务分析、绩效诊断、培训搭建、课程体系研发等方面经验丰富。擅长引导技术和教练技术,理论结合实战、氛围轻松活泼,善于利用游戏、情境等场景化培训充分激发学员兴趣,在体验中获得新知。
曾任:某知名三方理财公司 —— 培训经理;主持互联网金融创新营销项目,带领团队探索互联网金融产品的线上营销方法,打造互联网营销体系;
曾任:交通银行总行培训师:负责销售管理团队的人才培养,搭建学习地图、课程体系和成套培养方案,并组织实施、协调管理。
曾任:中国人寿—高级培训师(销售主管培训岗):筹建电销中心,负责整个电销培训体系的搭建、需求分析、课程研发、项目实施、授课、培训组织管理及效果评估;运作销售主管培养项目:负责销售主管培养体系的搭建,课程研发与授课,销售团队整体业绩提升的绩效跟进、辅导与支持。
曾任:中国平安-- 培训师(销售人员培训岗):深入一线销售团队,探求业务发展的培训需求,运作培训项目,组织管理培训班;轮岗客服,深入了解产品;大量的陪访,积累销售经验,通过不断集体智慧萃取,赋予课程生命力和落地性。
核心课程:《创新营销之微信营销》、《新媒体营销与文案策划》、《打造高绩效销售体系》、《银行保险理财产品专业化销售流程》、《P2P互联网金融线上营销系列课程》 

本课程名称: 微信闭环营销策略与社群经营

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