高绩效团队建设与管理

课程背景

企业成功的关键是拥有高绩效团队。然而，高绩效团队的构建是一个高技术含量项目，需要管理者敏锐的思维触觉与高明的沟通手段，这都是团队构建的基础要素。对于如何高效能配置人员，许多管理者困惑不已——

q如何根据业务需要构建优秀的团队？

q如何根据中不同成员的性格特征与价值观分配任务？

q如何处理为团队带来负面影响的问题员工？

针对以上问题，我们特邀原施乐（中国）华中大区经理张习宁先生与您一同进行探讨学习。本课程从组建高绩效团队所需的要素入手，逐条分解操作行为并与企业的实际管理问题、现象高度接轨，充分体现团队当中各成员的心理与现状，深刻描绘在组织当中团队合作的阶段与过程，让学员懂得如何运用系统的思维方式，有效地开展工作。

课程收获

1、了解在团队建设前需要考虑的价值观匹配前提；

2、了解团队建设步骤及内部分工细则；

3、掌握针对8种问题员工的管理方法以妥善处理团队矛盾；

4、掌握提升团队执行力的四大要素。

课程特色

1、课程内容针对现实问题而设，简明扼要，对点分析；

2、课堂氛围融洽，语言生动幽默；

3、课程案例经过实践反复验证，可靠真实。

课程大纲

前言：培训与教育的区别

一、团队建设的前提

1、企业文化与企业制度之间的关系

2、企业文化—企业目标—企业制度之间的关系

3、团队建设与企业价值观之间的关系

4、价值观训练：新诺亚方舟

5、如何正确面对与理解企业内不同员工的价值观

二、高绩效团队建设步骤与合作

1、什么是真正的团队？优秀团队的条件？

2、团队建设的九大步骤与要点

3、建设团队的四个关键环节

4、团队合作的条件与团队合作的六大要素

5、团队合作中可能遇到的问题分解

三、团队中的分工合作

1、团队成员角色测试

2、团队成员的九大角色—如何但任好不同角色的要求

3、案例分析：团队中领导的任务与职责素养

4、案例分析：团队中执行者的任务

5、不同特点的团队成员的优点与弱点

四、团队内部日常管理实战案例

——用小组讨论、案例分析的方式，分析日常管理常遇到的问题

五、团队当中问题员工的管理

1、何谓问题员工

2、问题员工对于管理工作的危害

3、团队当中8种常遇到的问题员工分析

4、小组讨论：问题员工的管理

5、8种问题员工的管理方法—讲解

六、团队执行力提升

1、录像：执行的价值

2、企业为什么缺乏执行力的六大原因

3、提升团队执行力的四大要素

4、工作有效进行的三个环节

5、提升执行的额流程方法

七、团队发展的阶段

1、团队发展的五个阶段，团队的特点与合作对策

2、团队发展阶段中成员的需求与管理方式

3、团队发展阶段一：实战案例训练1—感觉差异

4、团队发展阶段二：实战案例训练2—渐入佳境

5、团队发展阶段三：实战案例训练3—纯熟默切