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卓越领导力与情景领导技巧

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  • 开课时间:2019年12月23日 09:00 周一(报名中)
  • 结束时间:2019年12月24日 17:00 周二
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 特邀嘉宾
  • 课程编号:374383
  • 课程分类:领导力
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课程大纲:


1.领导者的自我角色认知与领导力
1)何谓领导与领导力?
2)领导与管理的共性与区别
3)权力和影响力
4)领导学理论的发展
特质理论(特质模式)
行为理论(行为模式,管理方格论,卢因领导风格论)
情景理论(权变模式,情景模式)
2.领导的四大原则与七大行为准则
1)领导的四大原则
要有追随者
引导追随者做正确的事
领导着要树立典范
领导是一项责任
2)领导的七大行为准则
以我们要做什么为出发点
我能做什么,可以让事情变得更出色
不断的自问:公司的使命与目标是什么
对任何的多样性有绝对的包容力
欣赏能力比自己强的人的才华
高度的自我期许与反省
领导是笃实的实践者
3.四维领导力及运用要点
1)明道价值取向--内趋力
自我领导
共启愿景
组织发展
2)取势趋势把我--方向力
战略思维
有效决策
创新变革
3)优术组织运营--执行力
绩效管理
制度构建
流程管理
4)树人人才发展--发展力
识人用人
有效指导
激励人心
4.领导的价值
运用影响力,引发成员发挥长处,提升成员的满足感
有效激励成员,发挥团队精神,实现团队目标
引发成员积极的心态,有效提升工作与服务品质
5.情景领导理论概述
1)何谓情景领导
2)情景领导的两个纬度
指令
支持
3)情景领导的四种风格
指令
教练
支持
授权
4)分析解剖自我的领导风格与型态
领导风格与型态测试
各类领导风格与型态说明
6.部属准备度分析要点
1)情景领导三步骤:诊断,适应,沟通
依据情景评估部属
选择合适领导型态
双向沟通取得共识
2)部属准备度分析要点
准备度的二大维度:能力与意愿
准备度是可变因素
准备度分析应注意的要点
3)四大准备度的行为特性分析
缺乏能力与意愿、缺乏能力与信心
缺乏能力但有意愿,缺乏能力但有信心
有能力但缺乏意愿,有能力但缺乏信心
有能力和意愿,有能力并自信
7.情景领导风格运用技巧
1)指令式领导风格
告知
指示
监督
2)教练式领导风格
参与
解释
说明
3)支持式领导风格
激发
分享
支持
4)授权式领导风格
授权
观察
挑战
8.四种情景领导风格的共同点与差异
9.运用情境领导风格时的注意要项
10.总结与Q&A

本课程名称: 卓越领导力与情景领导技巧

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