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培训受众:

人力资源经理或专员、招聘经理或专员、部门经理业务主管、有面试任务的管理者、负责人才获得和招
聘流程设计的管理者

课程收益:

了解移动互联时代的招聘趋势和特点
学习招聘流程设计和创新，掌握前中后关键节点提升招聘效率
学习以候选人为中心做人才画像
完成招聘全流程图与关键节点
学习拟定岗位选拔标准与简历筛选
掌握行为描述面试STAR法与甄选提问技巧
掌握综合评估与雇佣决策

课程大纲:

第一天

一、认知性招聘技术

破冰&介绍课程内容

认知性招聘技术分析

新型雇佣关系

最新就业观报告看人才变化

小组讨论 – 待解决的招聘难点

二、用互联网思维设计招聘流程

从哪里开始

渠道/内容/策略

攻克哪些山头

远离行政事务

品牌建设

关系管理

到哪里结束

失败招聘管理法则

候选人画像

数据分析

格兰仕、海尔、阿里、腾讯、海底捞、GE等数十家知名中外公司案例分享

招聘全流程导图及关键节点

第二天

三、面试概述

面试的类型

面试的设计

面试前：准备清单、

面试中：十个误区、

面试后：面试官评估

四、选拔标准拟定

选拔标准分析

知识、能力、价值观

选拔标准提炼

专业能力 Vs. 核心能力

工具练习 – 标准拟定表 & 原则

初步筛选

疑问点 & 提问点

实战练习- 现场初步甄别，沥干水份

五、行为面试法

介绍行为面试法

视频欣赏

行为描述面试法

介绍STAR法则

STAR案例分析

测试题- 5道题鉴定STAR法则

七项甄别技术

提问技术

追问技术

控场技术

企业常见能力与行为描述

压力承受、主动性、责任心、学习、独立性、人际协调、合作性、创新等

实战练习- 分组模拟面试，体验&点评

六、评估与决策

候选人动机识别

价值观匹配

能力匹配

录用决策

优劣势权衡

决策三原则

复习总结

培训师介绍：

杨奕老师
26 年世界著名企业人力资源负责人
ICF 国际教练组织认证PCC专业教练
中国教练协会认证专业教练
工商管理学硕士
DISC 认证师
MBTI 施测师

机构（部分）
中欧杉树计划导师
万科创业导师
知名培训机构和企业资深顾问
创行中国杯决赛评委
复旦大学 EMBA/MBA 导师

部分客户名单
万科、建设银行、人民银行清算中心、中国银行中银通、SumsCope互联网金融、乾通互联、花旗金融信息服务、腾讯、美国银行、三菱银行、伊莱克斯、固特异、交大EMBA人才协会、猎聘网、仁力名才软件

本课程名称： 招聘流程设计与面试技能提升

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