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课程大纲:

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第一单元产品责任的基本概念

■全球汽车行业索赔和召回案例介绍

■存档零件管理的目的和产品责任对汽车行业的影响

■有关合约责任、过失责任、无过失责任的定义

第二单元产品责任体系介绍

■合约责任的定义（担保责任，积极违约责任的法律要求）以及法律的案例解释

■过失责任与无过失责任的区别

■过失责任的法律解释和最高法院对过失责任中有关开发、设计、制造、指示、观察责任的司法案例

第三单元中国产品责任法系构成介绍

■中国合同法、刑法、产品质量法、消费者权益保护法对三大产品责任的要求

■中国、欧盟在产品责任的归责责任方面的差异

■基本介绍大众汽车集团对产品责任和相关存档项目/零件的控制要求

■如何识别需存档特性和存档零件

■存档特性/零件的控制要求

第四单元如何建立存档零件/项目的质量管理体系

■如何进行人员方面的培训

■产品责任原则

■产品标识和可追溯性

■产品风险分析和验证

■文件和记录归档责任

讲师介绍

曹老师,资深讲师。曹先生曾长期任职于大型外资世界500强汽车零部件制造公司，并多次接受美国、日本有关生产、质量最新管理方法的培训；

曹先生以其丰富的现场管理经验，领导完成多项生产、质量技术改造工程；针对大批量生产的特点，以 PDCA、FMEA、MBF等质量循环为载体在生产线上推行可视质量管理，并达到良好效果；策划和推行以过程为导向的质量有效控制与现场持续改善活动，解决公司产品的关键质量问题，大大提高了产品的合格率。

曹先生在生产管理、质量管理培训领域有丰富的授课经验，讲授公开课暨企业内训逾百次。讲课主要特点是能针对不同的企业特点、学员层次、结合企业的实际情况采用不同的授课方式和内容。

曹先生最擅长的培训科目有： 6Sigma、8D、TQM、MSA、DOE、SPC、FMEA、KAIZEN、品质管理、抽样检验、精益生产管理等方面的培训和咨询。

曹先生曾经服务过的企业有：大众汽车、德尔福汽车空调、德尔福德科电子、天合汽车零部件、萨克斯汽车零部件、ABB、劳伦茨胶带、联合汽车电子、西门子、耀华皮尔金顿汽车玻璃、罗伯特博士、华德火花塞、SKF汽车轴承、韩泰轮胎、巴斯夫、飞利浦、Polyone聚合体、欧姆龙、德国米诺测量仪表、梅兰日兰、宝适汽车部件、宝捷丽钢精密机电模具、欧文斯科宁、麦格纳唐纳利、华纳圣龙、江铃李尔内饰系统、高克联管件、申雅密封件、伊顿发动机、金龙联合汽车、道达尔等公司。

产品安全性及质量责任、召回、法律风险

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