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3×3×3绩效管理设计实战工作坊

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  • 开课时间:2019年08月30日 09:00 周五 已结束
  • 结束时间:2019年08月31日 17:00 周六
  • 开课地点:广州市
  • 授课讲师: 淘课合作讲师
  • 课程编号:391390
  • 课程分类:人力资源
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  • 收藏 人气:71
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培训受众:


企业高层管理者、人力资源工作者(HRD、HRM、HRS、AHR)



课程大纲:


序:王总为什么最近比较烦?
第一讲
我该拿什么奉献你,我们用心经营绩效
?
认识绩效管理的重要性
?
思考:如果没有绩效管理,我们的动力在哪里?
?
当前企业存在的主要绩效管理误区
?
互动:绩效管理中的各种声音
第二讲
绩效管理的路径和方法工具
?
绩效管理的思考路径
?
绩效管理的实施路径
?
绩效管理的方法工具
1.

控制导向的绩效考核
简单排序
对偶比较
2.


任务导向的绩效管理
目标管理
360度评估
3.

全面经营导向的绩效管理
BSC(平衡计分卡)
KPI(关键绩效指标)
EVA(经济增加值)
OKR(目标与关键结果)
第三讲
绩效计划管理
1.

构建公司级指标库及高管岗位指标库(BSC法)
?
公司战略分析(战略目标、战略举措、存在问题及对策)(SWOT)
?
根据SWOT分析结果及战略,运用平衡计分卡(BSC)四维度提炼公司战略绩效策略(示例)
?
根据筛选后的四维度公司绩效策略表,提炼公司级绩效指标
?
按指标筛选五原则筛选公司级绩效指标(指标筛选表示例)
?
根据筛选后的指标,形成各子公司的战略绩效指标库(《公司战略绩效指标库》示例)
?
制定高管岗位绩效指标库(《绩效指标分解表》示例)
2.

构建部门指标库(KPI法)
?
部门指标来源:
公司级KPI分解
部门职责提炼
问题针对性提炼(常规性)
?
部门指标库格式、项目
《部门绩效指标库》样表
3.

构建普通员工岗位指标库(PBC)
?
普通员工岗位指标来源:
岗位职责(岗位说明书)
部门指标(KPI)分解
流程指标
行为态度
?
员工指标库格式、项目
《员工业务承诺表》样表
4.

指标权重确定
?
权重确定的原则
?
权重确定的方法
5.

指标赋值:确定指标目标值:
?
指标赋值的原则:
?
指标赋值的方法:
战略类KPI指标
目标分解类KPI指标
职能类KPI考核指标设计
关键业绩领域考核指标的设计
任务类考核指标设计
能力素质类考核指标设计
述职考核的设计
6.

绩效合同/绩效承诺书
?
高管绩效合同
?
员工绩效考核表
第四讲
绩效辅导与实施
1.

统计报表跟踪
2.

制度或计划支持
3.

过程绩效分析会
绩效推行常用的几个技巧
绩效实施中的实战问题
项目制如何考核?
研发人员如何考核?
后勤类人员如何考核?
如何避免凭印象打分?
如何保障数据真实性?
定性的指标如何考核?
考核形式化了怎么办?
与工作时间冲突怎么办?
无法关注考核的过程怎么办?
成绩如何激发各部门的参与?
如何保障申诉机制的有效性?
都很优秀,如何评出较差的一名?
员工只看成绩不看业绩怎么办?
述职考核结果不客观怎么办?
?
现场演练:绩效推行计划
第五讲
绩效反馈与评价
1.

绩效检讨与回顾
绩效成绩及原因分析;
未达成的绩效及原因分析
个人优缺点及事例
改进的行动计划(《改进计划表》示例)
?
现场演练:针对下属绩效如何进行辅导、指导与教导
2.

绩效评价技术
?
指标评分方法
确定指标评分的方法,一经采用的评分方法,应具有延续性,不得随意更改。
?
指标评价要素
对一项指标应从哪几个维度进行评价,各维度所占比例多少。尤其对采用说明法评价的定性指标适用。
指标评分标准
第六讲
绩效面谈与改进
?
绩效面谈的意义与作用
?
绩效面谈应该怎么谈?
?
绩效计划沟通
?
不同性格的人怎么谈?
?
与不同象限的人怎么谈?
?
用绩效十步曲法进行定期的绩效面谈
?
绩效会议的沟通
?
如何做好绩效面谈记录
?
实战分享:绩效管理中的各种会议怎么开?
?
案例研讨:人力资源经理为何在面谈中狼狈不堪
?
绩效改进—绩效提升的法宝
?
绩效改进的几个要点
?
绩效改进中如何进行统计分析
?
不要让你的绩效指标一错再错
?
分享:一个绩效推行三年的绩效指标体系
?
如何设计绩效管理表单
?
如何量身订做员工的绩效改进计划
?
现场研讨:自己企业的绩效改进计划应该怎么做?
第七讲
绩效考核结果的运用
?
人员的甄选
?
培训规划的制订
?
与考核匹配的薪酬
?
绩效奖金的分配
?
管理干部绩效考核结果与应用
?
分享:绩效与薪酬的接口,绩效工资设计方法及注意事项
?
案例研讨:基公司绩效考核末位淘汰
第八讲
绩效调整
?
调整的条件
?
调整的内容(绩效目标、指标库、辅导方式、绩效管理流程、绩效评价方法等)
?
调整的流程(流程图示例)
第九讲
绩效管理工具演示
?
绩效管理机构的构成
?
绩效管理机构的职责
?
绩效管理机构的工作程序
?
绩效表单的填写
?
现场演练:如何填写绩效计划、绩效考核表
?
绩效制度编写
?
成果展示:某企业绩效管理手册
第十讲:课程回顾与学员分享






汪廷云老师

四川大学 硕士
?
企业流程再造与人力资源管理体系咨询专家
?
深圳清华研究院特邀讲师,香港科技大学(深圳)特邀讲师,多家上市公司常年顾问

工作背景:前华为HRBP、晶华集团HRD、国虹数码总裁助理、Adizes(中国)高级讲师

服务客户:

作为顾问和培训讲师为康佳、海尔、中广核、银之杰、英威腾、通威股份、海大集团、华南资讯、万兴软件、科陆电子、科通集团、招商证券、同洲电子、雷曼光电、晶华光电、贵州力源、皇爷食品、四川电信、黑龙江移动、深圳移动、好百年、成都机场、海航置业、南阳利达、凤凰光学、平顶山医药、中石油、中国铝业、工商银行四川分行、中建七局、深圳地铁、成都高新区、天府新区、重庆茶园新区、贵港经济开发区、平南县、台州中小企业局等数百家企事业单位、政府部门提供咨询、培训服务,受到客户的高度认同

擅长领域:

擅长战略落地、流程再造、人力资源管理,是实战型的变革管理专家,相信管理是实践艺术而非理论科学,具备扎实的专业基础,底蕴背景深厚,实战操作经验丰富;擅长通过企业一线的案例分析,将专业领域课题进行全方位、多角度、实操性的深入研究与总结,喜欢自主创新;见解独特,拥有企业管理和组织变革方向完整的体系和行之有效的方法

课程体系:

01《企事业单位公文写作规范与技巧》、02《现代企业档案管理实务》、03《现代企业档案管理与年鉴编纂实务》、04《任职资格管理与员工能力体系构建》、05《战略绩效管理体系建设》、06《基于能力的薪酬激励体系优化》、07《非上市公司股权激励》、08《非人力资源经理的人力资源管理》、09《人力资源转型与HRBP构建》、10《执行力修炼》、11《中高层管理修炼》、12《高效会议管理实务》、13《打造流程型组织 做流程优化高手》



课程对象
企业高层管理者、人力资源工作者(HRD、HRM、HRS、AHR)



本课程名称: 3×3×3绩效管理设计实战工作坊

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