管理心理学

授课方向

知识点

案例、分享、测试

1、心理学与管理学的区隔和相互的补充

60~

“以绩效为本的管理学”与“以人为本的心理学”，结合的管理精髓

案例：法国电信老龄员工调岗

5~

管理心理学4大基础理念：知、情、意、行

案例：富士康连续11跳事件

25~

管理或员工的“认识、情感、意志和行为”对管理工作的影响

分享：本位思考与换位思考及管理讨论（利己与利他）30~

2、应用心理学与现代企业管理

90~

计划、组织、协调、指挥、控制以及领导力方面等应用

案例：水温测试实验

实验：桑塔立大学选秀实验

10~

认知方式、情绪知觉、心智模式、心理活动和行为规律

分享：主观、客观与管理应用

10~

强制性管理失效与人本管理亟待诉求

技巧：如何预判员工的行为？

30~

5大管理心理学基础概念

研讨：5个是与否的回答 40~

3、中国古典心理学管理智慧

30~

儒家、道家、法家、墨家、纵横家……

案例：三国时代最优秀的管理者比对：曹操、刘备、关羽

中国古典管理心理智慧解析

案例：楚汉相争胜负分析与中国传统博弈游戏中国象棋

分享：管理与领导30~

4、阅读分享

应用管理心理学：管理心理学、领导力心理学、沟通心理学、营销心理学、色彩心理学等 

授课方向

知识点

案例、分享、测试

1、情绪和预感对决策的影响

60~

决策的对比原理与触发特征的管理分析与应用

25~

案例：谁是最讨厌的人？

研讨：走哪一条路上山

实验：吊桥与情感决策

情绪与决策的关系；情绪决策背后的逻辑臆造；如何规避和利用情绪解决决策问题

35~

实验：火鸡天敌实验启示

实验：哈佛排队实验

分享：决策中投票表决

选休：具身实验与决策应用

2、著名心理学家卡尼曼决策的前景理论

90~

管理中面对风险与面对利益的不同心理预期 20~

案例：危机提案的管理决策表决

心理强度对管理决策的致命影响

20~

案例：医药公司的产品立项决策研究

分享：管理学中的罗密欧与朱丽叶效应

得与失在管理决策中的影响10~

案例：市长的灾难处理

统计：音乐会

管理决策的4大核心影响要素的应用练习

40~

案例：法兰克福机场的安眠药

案例：公司的年度销售方案

3、管理中团队决策的心理应用

30~

管理中群体责任分散心理与群体决策价值10~

案例：创新型方案 新款的汽车自动驾驶方案

员工在群体中的社会助长心理与工作任务的强度分析10~

分享：“否定”建议的心理假设与决策应用效度

团队决策的5大心理障碍10~

讨论：团结就是力量的真实与悖论

活动：团队决策的海难效应

4、本章阅读分享

授课方向

知识点

案例、分享、测试

1、动机激励理论和方法30~

动机的三大理论15~

案例：儿童“糖果实验”

工作行为的基本假设动机10~

研讨：员工面对挑战工作的动机和态度。

量化分析员工行为动机心理公式 5~

案例：银行抢劫犯的行为动机

案例：高考的动机和行为

2、奖赏激励2、奖赏激励理论和应用

60~

行为强化理论的实践

10~

案例实验：老鼠迷宫的奖赏激励的应用

赫兹伯格双因素理论在管理实践中的应用20~

奖励与福利的心理影响和激励效度

讨论：奖励与福利

实验：老鼠的经典实验2

职业规划理论

10~

案例：市长的灾难处理

统计：音乐会

绩效考核的公平理论与量化理论

20~

职业规划路径：依赖、独立、互赖

员工的绩效考核公平等式；公平的心理反应和行为取向

用定量的方法来考察和研究绩效的运动状态和性能

3、绩效考核期望理论

60~

期望效应对员工绩效和员工行为表现的积极影响20~

案例：橡树小学实验

分享：皮革马利翁效应

绩效面谈的心理要点10~

分享：霍桑工厂实验

绩效与公平理论的应用30~

工具：绩效等式

4、本章阅读分享