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培训受众:

品管员、工程人员、检查员、制造人员、希望深入了解品质改善方法的人员

课程收益:

1.掌握统计过程控制的基本概念
2.掌握统计过程控制的基本原理
3.掌握统计过程控制图绘制方法
4.掌握统计过程能力计算方法
5.了解统计过程控制实施步骤
6.能够正确应用控制图和过程能力
7.能够应用MINITAB实现SPC操作

课程大纲:

一、SPC基本概念讲解

1、SPC的概念和意义

2、变差、普通原因、特殊原因

3、过程控制、过程分类

4、精度、准确度、精密度

5、计量型、计数型、变异

二、变差的研究

1、均值、极差、标准差

2、过程能力、过程能力指数

3、正态分布、常见分布

4、控制图的原理、控制图的假设

5、控制图的分类

三、过程能力

1、计量型过程能力：Cp、Cpk、Cpm、Cpmk、Pp、Ppk

2、计量型过程能力MINITAB软件应用操作案例

3、需做数据变换的计量型过程能力MINITAB软件应用操作案例

练习：计量型过程能力MINITAB软件应用操作练习

4、计数型过程能力: DPU、DPO、DPMO、FTY

5、计数型过程能力MINITAB软件应用操作案例

练习：计件型过程能力MINITAB软件应用操作练习

练习：计点型过程能力MINITAB软件应用操作练习

6、过程能力的实施时间、停止时机及改进要求

四、控制图的意义与选用规则

五、控制图的步骤的推行流程

六、计量型数据控制图

1、Xbar-R图讲解

收集数据（取样）的规则和要求

Xbar-R图异常处理模式及解决方案

Xbar-R图案例分析

练习：Xbar-R图MINITAB软件应用操作练习

2、Xbar-S讲解

Xbar-S图案例分析

练习：Xbar-S图MINITAB软件应用操作练习

3、X-MR图讲解

X-MR图案例分析

练习：-MR图MINITAB软件应用操作练习

七、计数型数据控制图

1、P图讲解

P图案例分析

练习：P图MINITAB软件应用操作练习

2、NP图讲解

NP图案例分析

练习：NP图MINITAB软件应用操作练习

3、C图讲解

C图案例分析

练习：C图MINITAB软件应用操作练习

4、U图讲解

U图案例分析

练习：U图MINITAB软件应用操作练习

八、特殊控制图

1、EWMA指数加权移动平均控制图案例分析

练习：EWMA控制图MINITAB软件应用操作练习

2、标准化控制图案例分析

练习：标准化控制图MINITAB软件应用操作练习

3、基于概率的控制图案例分析

1）红绿灯控制图案例分析和应用

2）预控制图案例分析和应用

九、控制图综合应用实例

练习：过程能力指数和控制图MINITAB软件应用操作练习

培训师介绍：

国家CCAA注册认证人员继续教育六西格玛培训教师(MBB)
中国质量协会CAQ认证六西格玛黑带培训教师(MBB)
深圳质量技术监督培训中心六西格玛培训教师(MBB)
中国质量协会CAQ注册全面质量管理培训教师（TQM）
中国质量协会CAQ注册全国质量奖评审员（PEM）
国际训练协会AITA注册国际职业培训师（PTT）
中国质量协会认证六西格玛黑带(BB)
中国讲师网认证中国品牌讲师（BT）
深圳市 QC 质量管理小组诊断师（QCC）
Intertek、DNV•GL、SGS、时代光华等多家机构资深讲师
15年企业咨询及培训经验、200多家企业咨询及培训经验、全国1000多场公开课培训经验
授课风格：实战轻松清晰条理活跃互动透彻易懂系统实用

本课程名称： SPC统计过程控制

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